この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただきましたように当ホテルは矢場町駅から地下の連絡通路を通ってご来館頂く場合には、ホテル直通のエレベーターの場所が少々分かりづらくなっております。大変申し訳ございません。
ショッピングビル内のホテルの特徴ととらえて頂き、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
また名古屋へお越しの際にはぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご出発の際には不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらのご意見を真摯に受け止め、今後の従業員教育へと活かして参ります。
ご投稿ありがとうございました。

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　パルコ1階の直通のエレベーターが分かりにくく、申し訳ございません。楽天TOP画面のホテルへの順路を参照されますと幸いです。
　今回ご宿泊頂きましたお部屋は最上階の11階でございまして、9階は宴会場となっております。迷路のような動線となっておりますので、フロントに案内図がございます。
　フロントの対応が丁寧だったというお言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝読させて頂きました。
　無料軽朝食のコーヒーマシンが1台しかなく、お手数をお掛け致しました。
　ウォーターサーバー横のゴミ箱につきましては清潔感を感じられるよう改善させて頂きます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは、名古屋パルコ西館の9～11階にございますので、ビジネスやお買い物、ライブなど多様にご利用いただけます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてして参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご感想を賜り誠にありがとうございました。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お客様にご利用いただきました「２連泊プラン」は通常価格よりもお安い分、お掃除を省かせて頂いて、大変お得な料金設定となっております。
また次回ご利用の際には、通常のご宿泊プランをお選びいただきますと、ご滞在中のお掃除に入らせて頂いております。ぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。