この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、心より感謝いたします。

私共は今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上、清掃の徹底、お得なプランのご提案などをさせていただきます。

また名古屋へお越しの際には、名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　目崎

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントの位置につきまして、ご不自由をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

コンセントの差し込み口はバスルームのドアの横、お足元とデスク上の窓際にあり、デスク上の物はカーテンの下に隠れるような形になっており大変分かりづらくなっております。

今後は、分かりやすいようにデスク上に表示をさせていただくことにしました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
私共名古屋クレストンホテルでは、今後もお客様の目線に立って、サービスの向上に取り組んでまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　目崎

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただきましたように当ホテルは矢場町駅から地下の連絡通路を通ってご来館頂く場合には、ホテル直通のエレベーターの場所が少々分かりづらくなっております。大変申し訳ございません。
ショッピングビル内のホテルの特徴ととらえて頂き、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
また名古屋へお越しの際にはぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お客様にご利用いただきました「２連泊プラン」は通常価格よりもお安い分、お掃除を省かせて頂いて、大変お得な料金設定となっております。
また次回ご利用の際には、通常のご宿泊プランをお選びいただきますと、ご滞在中のお掃除に入らせて頂いております。ぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一人ひとりが笑顔でお客様をお迎えできるよう、また細かな心配りがでるよう社員教育に努めてまいります。
また、お部屋につきましては、お申込み時に禁煙と指定がない場合には喫煙のお部屋にご案内させて頂いております。禁煙のお部屋でのご用意が可能な場合にはお申し付け頂けましたら応じさせて頂いております。
また禁煙室が満室の場合でも消臭対応などできる限りの対応をさせていただいておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂戴致しましたご意見を参考にし改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
チェックイン時にご領収書のご依頼を頂いていたにも関わらず、ご出発の際にご用意できませんでした事、心よりお詫びを申し上げます。
お急ぎの中ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
また、空調の音につきましても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
さっそく点検に入らせて頂き、今後はご迷惑をおかけしないようにいたします。
また、名古屋へお越しの際には、名古屋クレストンホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。