この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のＴＶにつきましては、今期交換を予定しております。
また、レストランの椅子も近々洗浄を行います。
駐車場の件につきましては、場所のご案内や、特にワンボックスカー等パレットに収まらないお車の場合のご案内の為、お手数ですがお問い合わせを頂いております。何とぞご理解下さいませ。
またのご利用お待ちいたしております。

名古屋クレストンホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。フロントカウンターには女性用のクレンジングフォーム、乳液、トリートメント、シャワーキャップ等はご用意しておりますのでご自由にお持ちいただけるようになっております。男性用にはボディタオルをご用意しております。またのご利用をお待ち申し上げております。

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　無料軽朝食でパン3種類（クロワッサン・ロールパン・今川焼カスタード）とホットコーヒーもしくはオレンジジュースをお選び頂いております。パンを2種類にする代わりに野菜サラダへご変更の件は検討させて頂きます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

この度は数あるホテルの中から名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室の臭いについてはご不快な思いをされたということで先ずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。他いくつかのご指摘を頂いた点についてはホテルスタッフへ周知し出来るところから改善して参ります。また総合評価で合格点を頂けたことはホテルスタッフの励みになりますのでこの点も周知しスタッフ共々、より良いサービスを提供出来るよう精進いたします。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

このたびは、名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

せっかくのご家族でのご旅行にも関わらず、ご朝食につきまして
お客様のご期待に添えず、ご満足頂くことができませんでしたことを、
大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございませんでした。

レストラン料理長にも申し伝え、ご宿泊のお客様皆様に
ご満足して頂けますよう、早急の改善課題とさせて頂きます。

そんな中でも立地やスタッフをお褒めいただき、
誠にありがとうございます。
大変励みになります。

ご指摘の通り、古い施設でございますので設備面では
至らぬ点もあるかとは存じますが、スタッフ一同
より快適な空間作りに努めてまいります。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

営業統轄支配人　早川佳宏

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき、また大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後は頂きましたご意見を参考にサービスの向上、設備の充実に従業員一同で取り組んでまいります。
また名古屋へお越しの機会がございましたらぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルは矢場町にございますので、大須方面は仰られる通り近くて便利です。
　当ホテルへのエレベーターはパルコ西館３基を使用しておりますので、パルコの営業時間内ですと、状況によりましてはお待ち頂くこともございます。申し訳ございませんが、何卒ご了承願います。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルの周辺はデパート等のお店やご飲食店の多い繁華街にございまして、利便性がございます。
　自動販売機はソフトドリンクでよろしければ１１Ｆフロアに設置されております。
　入口が少々わかりにくく、申し訳ございません。楽天サイトのアクセスをご参照頂けましたら幸いです。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　いつも名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルはパルコ西館10・11Ｆにございまして、地下鉄矢場町駅からパルコの営業時間内でしたら連絡通路で直結しております。
　建物や設備に関しましては年数経過しております。
　外の景色が見られず換気も出来なく、お部屋全体の照明が暗かったとのことで、申し訳ございません。当日にお空きがございましたら、外側のお部屋に変更することも出来ますので、フロントへお気軽にお申し付け下さいませ。換気はバスルームのみとなっております。
　無料軽朝食にご満足頂けましたようで幸いです。
　また利用したいですというお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同の何よりの励みとなり、大変嬉しく存じます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　いつも名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　今回ご宿泊頂きました喫煙のシングルルームは外側でしたが、内側もしくはデラックスシングルルーム等少し広いお部屋もございます。但し、部屋数に限りがございますのでご了承下さいませ。
　フロント対応も大変良かった、来年もよろしくお願いしますというお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルはパルコ西館10・11Ｆの上層階にお部屋がございまして、周辺にデパート等のお店が多い繁華街となっております。
　提携駐車場のパルコ第一駐車場はパルコの地下にございまして、ご宿泊のお客様は15時から翌日12時迄で¥1,300のご優待料金になって便利とご好評を頂いております。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　どまつりは久屋大通公園と当ホテルから近く、移動休憩が楽でしたとのことで何よりでございます。
　駐車場付プランは提携のパルコ第一駐車場、もしくはパルコ第二駐車場に駐車されますと、15時から翌日12時迄で¥1,300分が付いておりまして、大変ご好評を頂いております。チェックアウト日の12時迄は途中出庫も可能です。
　無料軽朝食でご満足頂けましたようで幸いでございます。ホットコーヒーは常に煎れたてでお飲み頂けます。
　エコプランは清掃1日おきで、その分お安くご宿泊頂けまして、ご好評を頂いております。
　ぜひ予約したいですというお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同、何よりの励みとなり、嬉しく存じます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　いつも名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　ご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　ご宿泊頂きました駐車場付プランは通常、15時から翌日12時迄で¥1,300分が含まれたお得なプランでございます。
　当ホテルのお部屋は10階もしくは11階と上層階で静かです。
　お食事につきましては当ホテル10階のバーディエスやパルコ館内にもございまして、大変便利です。
　おすすめですというお言葉も頂戴致しまして、私共の何よりの励みとなり、嬉しく存じます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　快適にお過ごしになられましたようで、何よりでございます。
　無料軽朝食でパン3種類とコーヒー、もしくはオレンジジュースのサービスにご満足頂けまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは栄、錦の繁華街、大須商店街などが徒歩圏内にありお客様に好評を頂いております。利便性だけでなくお客様が今以上に快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様の名古屋出張の定番ホテルとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃や接客サービスに細心の注意を払い努めてまいります。名古屋ご出張時の定番ホテルとして引き続きよろしくお願い申し上げます。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様の「コスパが高いホテル」とのお言葉を頂き嬉しく思っております。お客様に今以上、快適にお過ごし頂けるよう館内清掃をしっかりし、スタッフ共々サービス向上に努めて参ります。今後共幣ホテルをご愛顧下さるようお願いいたします。また名古屋にお越しの際は幣ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今後も今以上にご満足いただけるようスタッフ一同、精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。