この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　フロントスタッフへのお褒めのお言葉、また利用したいというお言葉も頂戴致しまして、何よりの励みとなり、大変嬉しく拝読させて頂きました。
　提携のパルコ第一駐車場は地下にございまして、エレベーターでフロント迄行ける為、ご好評を頂いております。土日祝は大変混み合いますので、仰られる通りお時間に余裕を持たれると幸いです。
　地下鉄矢場町駅は当ホテルから徒歩約2分と近く、市内移動へのアクセスは大変便利です。
　無料軽朝食のパンにご満足頂けまして、何よりでございます。
　洗面台のアヒルちゃんはよろしければ、お持ち帰り頂けます。
　天井の壁紙が剥がれかけていて、申し訳ございません。確認をさせて頂きます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島
　

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　
　当ホテルはパルコ西館10・11Fと上層階にお部屋がございまして、周辺は百貨店等の繁華街となっております。
　今回ご宿泊頂きました禁煙のシングルルームは内側で少し広く、真下のパルコ館内もご覧頂けます。
　建物が年数経過してレトロな感じで、角棒の付いた鍵です。
　無料軽朝食はパン3種類とホットコーヒーまたはオレンジジュースを10Fロビーでお取り頂いて、お部屋でお召し上がり頂く形式でございます。お時間のないお客様はお持ち帰りもできます。
　ご滞在中にご満足頂けましたようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
　当ホテルへのエレベーターは大津通側の赤い幌のある玄関にございます3基のみです。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様の「総合的には大満足」とのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。立地についてはお客様のおっしゃる通りパルコ内にあり買い物や食事に大変便利です。またレストランがクローズしているため代替として無料軽食を提供しておりますがこちらもご利用頂き安堵しております。今以上にお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お部屋の劣化のご指摘について、大変申し訳ございません。出来るところから改修改善をしてまいります。またWi-Fiにつきましては当日のお客様の人数やお部屋により入りずらい時がございます。今一度、機器の点検を徹底しお客様にご不便をお掛けしないよう努めてまいります。これに懲りず今後も名古屋クレストンホテルをご愛顧下さるようお願い申し上げます。

営業統括支配人　秋本 則和

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また機会があればご利用頂けるとの事で嬉しく思っております。また幾つかのご指摘についてはホテル内スタッフに周知をし、改善を図って参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に安心してご満足して頂けますよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフをお褒めいただき、ありがとうございます。大変嬉しく存じます。
お早目のご到着または、チェックアウト後でも、お荷物のお預かりをフロンとにてさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また、客室につきましても、ご指摘の通り古い施設ですので、設備面では至らぬ点もあるかとは存じますが、より快適な空間作りに努めてまいりますので、今後共当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今回ご用意させていただいたお部屋は、内側のシングルルームでございました。
当ホテルは、名古屋パルコの上層階に位置し、構造上、内側のお部屋はパルコ8階レストランの吹き抜け側となっております。
外側向きのシングルルームと異なり、外の景色は見えませんが、内側の部屋は外側のシングルルームよりも広めでベッドサイズ幅も140センチとなっております。
しかしながら、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご予約の際には、外側シングルに空きがございましたら、ご希望に添えるようご準備させていただきます。
これに懲りられることなく、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

コンセントの件につきまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
フロントにて延長コードのお貸し出しをいたしておりますので、次回ぜひご利用下さいませ。

しかしながら、スタッフへのお褒めのコメントを賜り、誠にありがとうございます。
これからもご期待にそえますよう努めて参りますので、今後共ご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは、名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

せっかくのご家族でのご旅行にも関わらず、ご朝食につきまして
お客様のご期待に添えず、ご満足頂くことができませんでしたことを、
大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございませんでした。

レストラン料理長にも申し伝え、ご宿泊のお客様皆様に
ご満足して頂けますよう、早急の改善課題とさせて頂きます。

そんな中でも立地やスタッフをお褒めいただき、
誠にありがとうございます。
大変励みになります。

ご指摘の通り、古い施設でございますので設備面では
至らぬ点もあるかとは存じますが、スタッフ一同
より快適な空間作りに努めてまいります。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

営業統轄支配人　早川佳宏

いつも名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。

私共は少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んでおります。
また名古屋へお越しの際にはぜひ、名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　目崎

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室につき、好感が持てるとのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。
コンビニにつきましては、少し離れており、少々ご不自由をおかけしておりますが、パルコ営業時間内であれば、パルコ館内で揃うものもございます。
また、カップめん程度の軽食でしたらフロントでもご用意いたしております。

また名古屋へお越しの機会がございましたらぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　目崎

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく読ませていただきました。

私共は今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。
また名古屋へお越しの際には名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　目崎

この度は名古屋クレストンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
換気の音につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早速お部屋の調査に入り改善させて頂きます。
貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
次回ご利用の際に、もし万が一また換気の音が気になるようであれば、換気扇のスイッチをお切り頂くことも可能でございます。
今回はそのご案内がさせて頂けず申し訳ございませんでした。

私共名古屋クレストンホテルでは今後もサービスの向上、設備の充実に取り組んでまいります。
また次回名古屋へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
液晶テレビは昨年、地上デジタル放送に対応するよう全部屋に設置いたしました。
これからも、お一人お一人のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテル周辺は繁華街となっており、お食事にも大変便利です。
もしよろしければ、お得にご利用頂けるホテルのバイキングもございますので、次回ご来館の際にはぜひこちらもご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室の鏡、ポットにつきまして、ご投稿いただきましてありがとうございます。今後少しでも気持ちよくご利用頂けるように改善してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変喜んでおります。フロントに置いてあるスキンケア用品は女性のお客様を中心に大変ご好評いただいております。今後もお得なプランを提案してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　いつも名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルはパルコ西館10・11Ｆにございまして、地下鉄矢場町駅からパルコの営業時間内でしたら連絡通路で直結しております。
　建物や設備に関しましては年数経過しております。
　外の景色が見られず換気も出来なく、お部屋全体の照明が暗かったとのことで、申し訳ございません。当日にお空きがございましたら、外側のお部屋に変更することも出来ますので、フロントへお気軽にお申し付け下さいませ。換気はバスルームのみとなっております。
　無料軽朝食にご満足頂けましたようで幸いです。
　また利用したいですというお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同の何よりの励みとなり、大変嬉しく存じます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　いつも名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　今回ご宿泊頂きました喫煙のシングルルームは外側でしたが、内側もしくはデラックスシングルルーム等少し広いお部屋もございます。但し、部屋数に限りがございますのでご了承下さいませ。
　フロント対応も大変良かった、来年もよろしくお願いしますというお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島