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名古屋クレストンホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋クレストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.64
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.28
  • 食事3.34
宿泊年月
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446件中 21~40件表示

総合3

yakumo0210さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

yakumo0210さん [40代/男性] 2023年10月16日 00:26:21

設備に関しては、値段を考えれば普通だと思った。
初めて部屋に入っての第一の感想は部屋が暗いということでした。
デスクライトをつければ違和感なく明るくなりましたが・・・
フロントの方の対応は大変親切で気持ちのいい対応をしていただけました。

ホテルとは関係ないかもしらませんが、駐車場に関して、こちらは
パルコの方の問題と思いますが、どこかの案内にも書いてましたが第一駐車場は確かに便利ですが、時間によってはかなり混雑していて私の場合も18時前と混雑時間だとは思いますが、満車で渋滞が発生していました。
入庫の際には時間によっては余裕をもっていった方がいいともいます。
私は第2の機械式に駐車しましたが、出庫の際に、これまた年配の方に駐車券を精算機にいれてくださいと言われたのでその通りにした結果、正しく処理されていたので0円と表示されて駐車券が再度でてきましたので、これをどうしたらいいかとスタッフに聞いたら、「なんで精算機にいれたんだ!」いきなりいわれて困惑しました。そのあとも独り言のようにごちゃごちゃ言ってましたが、言われた通りにしたのに何をいってるのだろうと思っていたら、その券はもらいますといわれ持って行かれました・・・。
一体なんだったのか、ホテルのスタッフの方は大変親切な対応してもらえたのに、最後の最後で変に不快な気分になりました。

ただ、何度も書いてますが、ホテルのほうは全く不満もなかったので駐車場さえ気にしなければ駅も繁華街も近くていいホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
名古屋クレストンホテル 2023年10月18日 13:34:52

 この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
 
 お部屋が暗く、申し訳ございません。照明の明るさについては検討させて頂きます。
 フロントスタッフへの対応でお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
 駐車場でパルコ第一駐車場は週末、パルコのお客様も駐車される関係で特に混み合います。仰られる通り、お時間に余裕を持たれた方がよろしいかと存じます。
 パルコ第二駐車場で駐車場スタッフの対応で不快な気分にさせてしまい、お詫び申し上げます。
駐車料金は15時から翌日12時迄で¥1,300をフロントでお支払頂けましたら、出庫ゲートに駐車券を入れて出庫という流れでございます。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島

ご利用の宿泊プラン
◆【18:00 IN~9:00 OUT】インターネット限定・ショートステイ(素泊り) 軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】12~14平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 19:10:40

パルコ上なので立地はよく、周辺は百貨店なので20時まではガヤガヤしていますが、
以降はほとんど人がいなくなるので静かです。
部屋内は広い。カードキーでなく昔の角棒がついた鍵でした。
レトロな感じです。朝はバスケットに入ったパン3つとコーヒーを個々の
部屋に持って行って食べるようになっていました。
パンは3つ個々にパック袋に入っていたので朝食べない人も持って帰れる
ようになっていました。受付も感じの良い人でしたので、宿泊して満足でした。
ホテルに上がれるエレベータは1か所しかないので注意が必要でです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
名古屋クレストンホテル 2023年10月14日 21:01:00

 この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
 
 当ホテルはパルコ西館10・11Fと上層階にお部屋がございまして、周辺は百貨店等の繁華街となっております。
 今回ご宿泊頂きました禁煙のシングルルームは内側で少し広く、真下のパルコ館内もご覧頂けます。
 建物が年数経過してレトロな感じで、角棒の付いた鍵です。
 無料軽朝食はパン3種類とホットコーヒーまたはオレンジジュースを10Fロビーでお取り頂いて、お部屋でお召し上がり頂く形式でございます。お時間のないお客様はお持ち帰りもできます。
 ご滞在中にご満足頂けましたようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
 当ホテルへのエレベーターは大津通側の赤い幌のある玄関にございます3基のみです。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島

ご利用の宿泊プラン
◆【18:00 IN~9:00 OUT】インターネット限定・ショートステイ(素泊り) 軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】12~14平米】

総合2

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 21:07:09

喫煙所はパルコ内を使用するため、パルコ営業時間外は使用不可。バーは営業しておらず、ならホームページに記載して欲しかったです。また駐車場がパルコ駐車場が使えますが、入り口が分かりにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
名古屋クレストンホテル 2023年09月29日 02:51:43

 この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

 喫煙所につきましてはご宴会が有る場合のみ9階をご利用頂けますが、無い場合は喫煙のお部屋内、もしくはパルコの中となります。お手数をお掛けし、申し訳ございません。
 バーの営業の件は宿ニュースの「BAR DIEZディエスドリンク20%引」にお問合せ頂きますようお願いしておりますが、ホームページへの記載は検討させて頂きます。
 パルコ駐車場の入り口が分かりにくい件ですが、「駐車場のご案内」に詳細を掲載しております。
 またのご利用をお待ち申し上げております。

 名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島

ご利用の宿泊プラン
◆【東海地方の人いらっしゃい!】お得に地域限定プラン(素泊り) 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】29平米】

総合5

モ~リ~rakuさんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

モ~リ~rakuさん [30代/男性] 2023年09月25日 23:37:58

立地と雰囲気が良かった。
軽朝食無しのプランと比べて600円増しはコンビニで買うのと悩ましい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
名古屋クレストンホテル 2023年09月26日 12:21:17

 この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

 立地と雰囲気をお気に召されたようで何よりでございます。当ホテルは地下鉄矢場町駅4番出口から徒歩約2分と近く、10時から21時迄のパルコ営業時間内でしたら矢場町駅の連絡通路からもお越し頂けます。
 軽朝食はすべてのプランに無料サービスで付いております。
 600円は当ホテルに初めてご宿泊される方へのクーポン割引です。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島

ご利用の宿泊プラン
◆【18:00 IN~9:00 OUT】インターネット限定・ショートステイ(素泊り) 軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】12~14平米】

総合3

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 22:51:19

枕元に充電器が無かったので、延長コードがいります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
名古屋クレストンホテル 2023年09月13日 02:47:06

 この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

 充電器と延長コードにつきましてはフロントにて数に限りはございますが、お貸出という形でございます。お部屋への設置は検討させて頂きます。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島

ご利用の宿泊プラン
◆【18:00 IN~9:00 OUT】インターネット限定・ショートステイ(素泊り) 軽朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】12~14平米】

総合5

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 17:58:10

9月初めにコンサートがあって宿泊しました。
場所的に駅のすぐ側にあったので楽でした。
少し歩いた所にローソンがあったので、先に寄ってから行きました。
部屋の広さと、ベッドの位置などもキャリーバックが広げやすくて凄くちょうど良かったです。
朝のパンを取りに行った後に鍵が全然開かなくて、フロントの方を呼びに行ってしまったんですが、もう少し強くまわせばいいだけというただの自分のミスでしたが、優しく対応してくださりありがとうございました。
9時までのショートステイでしたが、逆に早起きにもなって早く出発できたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
名古屋クレストンホテル 2023年09月10日 13:32:52

 この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
 
 当ホテルは地下鉄矢場町駅から徒歩約2分と近く、10時から21時迄でしたらパルコの連絡通路からもお越し頂けます。
 今回ご宿泊頂きましたセミダブルルームは16平米と広く、荷物置きもございますので、ご満足頂けましたようで幸いです。
 無料軽朝食はパン3種類とホットコーヒーかオレンジジュースを10Fロビーでお取り頂いて、お部屋でお召し上がり頂けます。お部屋の鍵が開けにくくて、お手数をお掛けしました。スタッフの対応に感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。これからも邁進していく所存でございます。
 ショートステイプランはチェックイン18時(通常15時)からで、チェックアウトが9時(通常11時)と短い分、遅くお越しになられたり、早くご出発されるお客様に大変ご好評を頂いております。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島

ご利用の宿泊プラン
◆【18:00 IN~9:00 OUT】インターネット限定・ショートステイ(素泊り) 軽朝食無料
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】16平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 16:43:55

どまつり期間中に利用しました。
会場、駅からも近く移動休憩が楽でした。
確実に駐車したかったので、2部屋中1部屋を駐車場付きプランにしたのですがお得でした。
帰りに駐車券が戻ってきましたが途中出庫も可能だったのかな?
朝の無料朝食も助かりました。朝からコーヒーが飲めたのが良かったです。
エコプランで部屋の清掃がない為気楽でした。
来年もぜひ予約したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
名古屋クレストンホテル 2023年08月30日 08:54:17

 この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
 どまつりは久屋大通公園と当ホテルから近く、移動休憩が楽でしたとのことで何よりでございます。
 駐車場付プランは提携のパルコ第一駐車場、もしくはパルコ第二駐車場に駐車されますと、15時から翌日12時迄で¥1,300分が付いておりまして、大変ご好評を頂いております。チェックアウト日の12時迄は途中出庫も可能です。
 無料軽朝食でご満足頂けましたようで幸いでございます。ホットコーヒーは常に煎れたてでお飲み頂けます。
 エコプランは清掃1日おきで、その分お安くご宿泊頂けまして、ご好評を頂いております。
 ぜひ予約したいですというお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同、何よりの励みとなり、嬉しく存じます。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島

ご利用の宿泊プラン
◆【清掃不要のお客様にオトク!】エコ&連泊(素泊り) 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】16平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 14:22:09

駐車場付き(地下)パルコの上層階で食事にも便利
おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
名古屋クレストンホテル 2023年07月30日 17:08:59

 いつも名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
 ご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
 ご宿泊頂きました駐車場付プランは通常、15時から翌日12時迄で¥1,300分が含まれたお得なプランでございます。
 当ホテルのお部屋は10階もしくは11階と上層階で静かです。
 お食事につきましては当ホテル10階のバーディエスやパルコ館内にもございまして、大変便利です。
 おすすめですというお言葉も頂戴致しまして、私共の何よりの励みとなり、嬉しく存じます。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島

ご利用の宿泊プラン
◆【オトクな駐車場付き】素泊りプラン 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】16平米】

総合4

shin11eさんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

shin11eさん [50代/男性] 2023年06月05日 06:13:10

駐車場の確保を必須条件として考えているので、この立地、駐車場代は高評価となります。
雨に濡れることなく駐車場、地下鉄が利用出来、チェックイン15時から翌12時まで駐車代1300円は格安、大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
名古屋クレストンホテル 2023年06月07日 20:08:00

 いつも名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
 
 提携駐車場のパルコ第一駐車場から当ホテルへはエレベーターで、地下鉄矢場町駅からはパルコの連絡通路でしたら、雨に濡れることなく行けます。
 駐車料金は15時から翌日12時迄で1300円のご優待料金の安さは大変ご好評を頂いております。ご宿泊プランの中に駐車場付プランもございますので、ご参照頂けましたら幸いです。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆名古屋STAY!(素泊り) 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】16平米】

総合4

mstr8160さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

mstr8160さん [30代/女性] 2023年04月05日 10:16:15

昔からあるホテルですが、お部屋も広く、設備等少し古さは感じますが小綺麗にされてて居心地の良いお部屋でした。
無料のパンも嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
名古屋クレストンホテル 2023年04月23日 20:48:12

 この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

 快適にお過ごしになられましたようで、何よりでございます。
 無料軽朝食でパン3種類とコーヒー、もしくはオレンジジュースのサービスにご満足頂けまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島

ご利用の宿泊プラン
◆【東海地方の人いらっしゃい!】お得に地域限定プラン(素泊り) 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】12~14平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 11:54:48

部屋の広さとベットの大きさがちょうどよくとても快適でした。入口の段差が少ないバスルームもとても楽に感じました。全体的に圧迫感がなく居心地の良い快適な空間であったと思います。また矢場町駅からのアクセスも良く、帰りにはパルコで買い物できるのでお土産購入に利用しました。また利用したいと思うよいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
◆【18:00 IN~9:00 OUT】インターネット限定・ショートステイ(素泊り) 軽朝食無料
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】17平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 12:19:53

受験で子どもが利用。部屋が喫煙可の部屋がしかなくそれで予約したが、やはりヤニ臭さが強かった。空気清浄機はあるがフィルターが変えてないのか排気がタバコ臭なので使わなかった。
タバコの匂いが気になる方はやはり利用しない方がよいかも。
それ以外は概ね満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽20】20日前までのご予約でオトクに泊まろう(素泊り) 軽朝食無料
ご利用のお部屋
【早期予約シングルルーム【喫煙】12~14平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 11:43:02

パルコにあるので食事には困りませんでした!
朝の軽食は助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
名古屋クレストンホテル 2023年03月01日 14:21:57

この度は、数あるホテルの中から名古屋クレストンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅れまして申し訳ございません。
夕食は名古屋パルコ様をご利用頂けましたようで多種多様な名古屋めしを堪能いただけたと思います。
また、ささやかな軽食サービスも召し上がっていただき、感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 副支配人 牧村

ご利用の宿泊プラン
◆【東海地方の人いらっしゃい!】お得に地域限定プラン(素泊り) 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム【喫煙】24平米】

総合5

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 15:36:55

先週に続き今週はジブリパークに行くのに名古屋泊しました。何回か利用している大好きなホテルです。部屋は古いですが広くてパルコの駐車場も利用できエレベータで下に降りればレストランもありテイクアウトも出来るので部屋で食べたりとゆっくり過ごしてます。アメニティもロビーでDHCが置いてあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
◆【オトクな駐車場付き】素泊りプラン 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム【禁煙】24平米】

総合3

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 18:08:14

最初に案内された部屋がWi-Fiが届かないいみたいで、部屋を変更してもらいました。正直に言えば百貨店の上にあるホテルの為か、何かと不便でした。コンビニも少し遠かったのが自分的には不便に感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
◆【連泊専用】2連泊以上でお得なプラン(素泊り) 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】12~14平米】

総合5

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 20:22:10

名古屋に行った時はいつも利用してます。ホテルは古いのですが部屋は広いしパルコ上で食事、買い物には困りません。駐車場もパルコのを有料利用出来るので便利です。チェックアウトも11時でゆっくりできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】◆名古屋STAY!(素泊り) 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】29平米】

総合2

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 12:14:38

立地はとても良く、部屋も広くてこのお値段で泊まれるのはとても有り難かったです。それだけに設備がいろいろと難ありで残念でした。
特に冷蔵庫のモーター音がうるさすぎて全然寝れませんでした。あと枕元の時計のアラームが壊れていて設定できなかったので、電話でモーニングコールを設定したのに、鳴る時間が設定時間の15分位遅くになり困りました。壊れているところは修理しておいてほしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
◆名古屋STAY!(素泊り) 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム【禁煙】24平米】

総合5

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 22:25:13

サービスが良いホテルです。
バスルームにいたアヒルに癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆名古屋STAY!(素泊り) 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】12~14平米】

総合5

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 22:23:12

イベントで宿泊客も多い中、丁寧で気持ちの良い接客が印象的なホテルでした。チェックイン前に荷物預かって頂いたのも非常に助かりましたし、コーヒーとパンを部屋に持って行って食べる朝食も良かったです。
駅からすぐなので立地も満足でした。
名古屋では栄駅周辺でしか宿泊していなかったのですが、栄駅以外でもステキなホテルが見つかって良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆名古屋STAY!(素泊り) 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】12~14平米】

総合3

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 13:35:12

なんとなく、古さが感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
名古屋クレストンホテル 2022年12月24日 18:23:20

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

折角のご滞在にご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

当館は名古屋パルコの直上にあり立地の良さから多くのお客様にご利用頂いております。

今回、ご期待に沿えなかった事柄については清掃やお客様へのご案内ででカバーするよう努めて参ります。

以降、機会がございましたら再度ご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆【オトクな駐車場付き】素泊りプラン 朝の軽食無料サービス
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】16平米】

446件中 21~40件表示

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