この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　ティッシュの替えがなかったとのことで申し訳ございません。フロントに仰って頂きましたら、お部屋にお持ち致します。
　設備に関しましては年数経過しており、改装はすぐには難しいですが、検討させて頂きます。
　加湿器の使い方が分かりにくく、お詫び申し上げます。フロントにご連絡頂きましたら、ご説明させて頂きます。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　喫煙所につきましてはご宴会が有る場合のみ９階をご利用頂けますが、無い場合は喫煙のお部屋内、もしくはパルコの中となります。お手数をお掛けし、申し訳ございません。
　バーの営業の件は宿ニュースの「ＢＡＲ　ＤＩＥＺディエスドリンク20％引」にお問合せ頂きますようお願いしておりますが、ホームページへの記載は検討させて頂きます。
　パルコ駐車場の入り口が分かりにくい件ですが、「駐車場のご案内」に詳細を掲載しております。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
コンセントやお部屋の窓などにつきましては部屋の構造上の理由によるものでございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い致します。

今後もより一層のサービスの向上に取り組んでまいりますのでよろしくお願い致します。

また名古屋へお越しの際には名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の音もれなどご迷惑をおけけして大変申し訳ございませんでした。
テーブルにつきましてはお部屋の構造上の理由によるものでございますので何卒ご容赦賜りますようお願い致します。
今後もより一層のサービスの向上に取り組んでまいりますのでよろしくお願い致します。

また、名古屋へお越しの際にはぜひ名古屋クレストンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

タバコの臭いなどご不快な思いをさせてしまい、またご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。今後共、お客様に喜んでいただけるようおもてなしの心を大切に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

また、名古屋へお越しの際にはぜひ名古屋クレストンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋パルコ館内にあるホテル故、お買い物のお客様と同じ駐車場になりまして、一方通行も多く大変使いづらいと思いますが何卒ご理解賜りますようお願い致します。
また朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございました。
今後はご満足していただけるように努めます。

また、名古屋へお越しの際にはぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　水元

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シングルルームにつきまして、当ホテルは２タイプございます。
12㎡のお部屋が外向きのお部屋、14㎡のお部屋は名古屋パルコの吹き抜けに面してる側のお部屋でございます。
この度は、12㎡の外向きのお部屋でご用意させていただきましたが、もし広めのお部屋をご希望とのことでしたらご予約の際にご要望欄にご記入いただけましたら、できる限り吹き抜け側のお部屋でご用意させていただきます。
空室状況によりご希望に添えない場合もございますので、その際にはご容赦くださいませ。

また名古屋へお越しの際には名古屋クレストンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　目崎

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして行き届かない点がございました事、心よりお詫びいたします。
空気清浄機につきましては定期的にフィルター清掃を行っております。
ただ、それぞれのお部屋のご宿泊の頻度により、汚れ具合も違いますので、今後はよりきめ細かいメンテナンスをするように改善いたします。

また、名古屋駅までのバスでの行き方につきましても、きちんとご案内がさせていただけず申し訳ございませんでした。

ご投稿頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育に取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　目崎

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして、女性用のアメニティはフロントカウンターに数種類ご自由にお持ちいただけるようご用意致しておりますが、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
トイレの排水につきましては設備点検をしっかりさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　目崎

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お値段の割にお部屋が狭く、お気に召して頂けなかったとのこと、大変残念に思います。
今後は、お値段に見合ったプランをご提供させていただき、お一人でも多くのお客様にご納得いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたのにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、シングルルームは建物の吹き抜け側に面しているお部屋と外向きのお部屋がございます。
次回ご利用の際には、外向きのお部屋をご希望頂けましたら、可能な限りご要望に応じさせて頂きます。
どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
今後は料金も含めプラン内容を見直し、お一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。
また名古屋へお越しの機会がございましたらぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスタッフの対応により大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
今後は、お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育を再度徹底し、このような事が二度とないように、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。