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yakumo0210さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- yakumo0210さん [40代/男性] 2023年10月16日 00:26:21
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設備に関しては、値段を考えれば普通だと思った。
初めて部屋に入っての第一の感想は部屋が暗いということでした。
デスクライトをつければ違和感なく明るくなりましたが・・・
フロントの方の対応は大変親切で気持ちのいい対応をしていただけました。
ホテルとは関係ないかもしらませんが、駐車場に関して、こちらは
パルコの方の問題と思いますが、どこかの案内にも書いてましたが第一駐車場は確かに便利ですが、時間によってはかなり混雑していて私の場合も18時前と混雑時間だとは思いますが、満車で渋滞が発生していました。
入庫の際には時間によっては余裕をもっていった方がいいともいます。
私は第2の機械式に駐車しましたが、出庫の際に、これまた年配の方に駐車券を精算機にいれてくださいと言われたのでその通りにした結果、正しく処理されていたので0円と表示されて駐車券が再度でてきましたので、これをどうしたらいいかとスタッフに聞いたら、「なんで精算機にいれたんだ!」いきなりいわれて困惑しました。そのあとも独り言のようにごちゃごちゃ言ってましたが、言われた通りにしたのに何をいってるのだろうと思っていたら、その券はもらいますといわれ持って行かれました・・・。
一体なんだったのか、ホテルのスタッフの方は大変親切な対応してもらえたのに、最後の最後で変に不快な気分になりました。
ただ、何度も書いてますが、ホテルのほうは全く不満もなかったので駐車場さえ気にしなければ駅も繁華街も近くていいホテルと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 名古屋クレストンホテル 2023年10月18日 13:34:52
-
この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋が暗く、申し訳ございません。照明の明るさについては検討させて頂きます。
フロントスタッフへの対応でお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
駐車場でパルコ第一駐車場は週末、パルコのお客様も駐車される関係で特に混み合います。仰られる通り、お時間に余裕を持たれた方がよろしいかと存じます。
パルコ第二駐車場で駐車場スタッフの対応で不快な気分にさせてしまい、お詫び申し上げます。
駐車料金は15時から翌日12時迄で¥1,300をフロントでお支払頂けましたら、出庫ゲートに駐車券を入れて出庫という流れでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【18:00 IN~9:00 OUT】インターネット限定・ショートステイ(素泊り) 軽朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】12~14平米】
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inoue69さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- inoue69さん [50代/男性] 2022年11月09日 16:44:23
-
立地はとても便利です。ただ部屋は少し劣化してました。お部屋は狭くなくゆっくり眠れました。朝の朝食のパンやコーヒーのサービスは良かったです。全体的にはシティホテルとしては及第点ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【東海地方の人いらっしゃい!】お得に地域限定プラン(素泊り) 朝の軽食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム【喫煙】16平米】
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投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月24日 17:28:27
-
パルコの上という、斬新なホテルで部屋へ向かってると、パルコの中が見えます。ある意味不思議空間。部屋は少し古い感じですかね、、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 名古屋クレストンホテル 2020年01月24日 18:25:02
-
このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは、名古屋パルコ西館の9~11階にございますので、ビジネスやお買い物、ライブなど多様にご利用いただけます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてして参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご感想を賜り誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【出張応援!】QUO(クオ)カード1,000円付 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【DXシングルルーム[16平米]喫煙室】
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投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 15:21:37
-
仕事の場所の近くでさがしたら丁度このホテルを見つけ泊まりました
ホテルフロントへの乗るエレベーターの乗り方が最初わからず、パルコの店の方に聞いたら、常務員用を指示されましだか、結局フロントには止まらず、やれやれとと思いました この件はホテルの人には責任がないです
立地もいい所で、部屋内容もまあ合格点です
次の仕事もここを予約する予定です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 名古屋クレストンホテル 2017年11月01日 13:37:43
-
このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
パルコ内でのご案内が不明瞭でお客様にはご迷惑を
お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、またご予約する予定とのお言葉は
私どもにとって何よりも励みになるお言葉でございます。
今後もご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので
ご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【名古屋で遊ぼう】食事なし(素泊り)プラン
- ご利用のお部屋
- 【DXシングルルーム【禁煙】[16平米]】
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投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月09日 11:04:52
-
PARCOの上にありお洒落です。駅からは遠いので、立地が良いとは
ちょっと言いにくいのですが、セキュリティも高いので、
綺麗に安全に泊まりたい方(カップル、家族)には良いかと思います。
ビジネス利用だと、ちょっと不便かも。
ホテルマンのかたの対応も誠実ですし、よいホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 名古屋クレストンホテル 2016年11月11日 19:09:28
-
このたびは、名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご安心・ご満足していただけますよう、
快適なホテルを目指してまいりますので、次回お越しの際にも
ご利用いただけますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【名古屋で遊ぼう】食事なし(素泊り)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプルルームA[24平米]喫煙室】
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投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月12日 18:28:48
-
栄や錦からは少し歩く。
館内は綺麗。パルコの上。
もう少し安ければ、毎回使いたいが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【名古屋で遊ぼう】【直前割】食事なし(素泊り)プラン
- ご利用のお部屋
- 【DXシングルルーム[16平米]喫煙室】
サービス4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 18:16:31
-
室内はよく利用する普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 名古屋クレストンホテル 2013年11月25日 14:38:37
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待にそえず申し訳ございません。
今後共、お客様に喜んでいただけるようおもてなしの心を大切に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また、名古屋へお越しの際にはぜひ名古屋クレストンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】♪のんびりお寝坊さんたちのカップルプラン~1泊朝食(ブランチ)付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】[17平米]】
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投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月18日 22:21:55
-
フロントの方の対応はとても気持ちの良いものでしたし、部屋も清潔でした。が、空調なのか何かはわかりませんが、音がうるさくて、何度か目を覚ましてしまいました。ほかの部屋に宿泊した家族はそれほどでもなかったようでしたので、その部屋だけかもしれませんが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 名古屋クレストンホテル 2013年04月03日 14:36:18
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく感じております。
音の件でございますがお部屋の空調のモーター音など、冷蔵庫などの音が漏れ響く可能性がございます。
お部屋の構造上の理由によるものでございますので何卒ご容赦賜りますようお願い致します。
また名古屋へお越しの際にはぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 目崎
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【お得な駐車場付】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】[12~14平米]】
サービス4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 23:10:46
-
夜は周辺が寂しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 名古屋クレストンホテル 2012年02月01日 11:32:24
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、心より感謝いたします。
私共は今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上、清掃の徹底、お得なプランのご提案などをさせていただきます。
また名古屋へお越しの際には、名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 目崎
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割☆【早割7】部屋数限定!!7日前までの予約でお得に泊まろう!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【早割デラックスシングルルーム】
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ちろるちょこたんさんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- ちろるちょこたんさん [20代/女性] 2010年08月22日 16:04:12
-
名古屋在住ですが、事情があり初めて宿泊しました
全体的には値段相応です。
フロントの方の部屋の場所の説明がイマイチわかりにくく
遠回りをしてしまいました
あとは、チェックアウト後に忘れ物があることに気づき電話したのですが
「そのような物は預かっておりません」と言われました
絶対に部屋に残ってたはずなのに。。。。。
清掃スタッフにでもとられてしまったのでしょうか??
立地に関しては昼間は全く問題ありませんが、夜が困ります
飲食店が並ぶ錦、住吉、女子大等から少し離れています
そのため夜は(22時以降)人気(ひとけ)がほとんどなくて女性一人だと怖いかもしれません
昼間だけなら本当に便利だと思いますよ
でも、あるはずの物がなくなったので評価は辛いです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 名古屋クレストンホテル 2010年08月26日 21:30:44
-
この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご到着時の不案内でお部屋まで遠回りさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフでご案内のやり方を検討し、初めてのお客様でも迷わずお部屋にご案内できるよう改善して参ります。
また、お忘れ物の件につきましても、見つけられずじまいとなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、清掃担当者の判断で処分してしまうことなどないよう厳重注意し、再発防止に努めてまいります。
この度の件、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 食事なし(素泊り)プラン ★人数、ご予算によりお部屋タイプをご選択★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム[12~14平米]】
サービス4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 16:23:02
-
子供連れで宿泊しましたが、スタッフの方はとても対応がよかったと思います。
立地もいいですし。
和室に宿泊しましたが、部屋のところどころに埃の塊があり、とても残念でした
ビジネスの方が多いので仕方ないとは思いますが、夕食のバイキングはおつまみ系??が多くお酒を飲まない私たちにはもう少し違うものもあってほしかったなぁと思いました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 名古屋クレストンホテル 2009年09月20日 18:36:40
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
和室の埃の件、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃を徹底するとともに、チェック体制を強化してまいります。
また、夕食のバイキングに付きましても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食・朝食付プラン ★朝食をブランチに変更可能!★
- ご利用のお部屋
- 【和室10+4畳】
サービス3
しょうちゃん3.4さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- しょうちゃん3.4さん [40代/男性] 2024年04月11日 15:43:12
-
矢場町の方が近いけど、栄も徒歩圏内の立地で、周辺の百貨店などの買い回りや大須観音の商店街も徒歩で行ける。パンが3つ入ったカゴとコーヒーがフロント前にあり、部屋で食べる仕組みでも朝食付いてるからありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 名古屋クレストンホテル 2024年04月12日 23:05:43
-
この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの最寄駅は地下鉄矢場町駅ですが、栄や大須観音も仰られる通り徒歩圏内にございまして、周辺はデパートの多い繁華街にございます。
無料軽朝食はパン3種類(クロワッサン・ロールパン・今川焼カスタード入り)とホットコーヒーもしくはオレンジジュースをお選び頂いて、お部屋でお召し上がり頂けます。ご満足頂けましたようで幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【18:00 IN~9:00 OUT】インターネット限定・ショートステイ(素泊り) 軽朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】12~14平米】
サービス3
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 17:10:50
-
ビジネス利用。
パルコ1階から直通のエレベーターがわかりにくい。
客室は9階だったが、迷路のような動線でびっくりした。
フロントの男性の方の対応は丁寧だったと思います。
朝食のパンのところにコーヒーサービスがあるが先客が抽出に時間がかかっており、せっかちな自分は諦めた。
ウォーターサーバーの紙コップを捨てるゴミ箱が清潔感なかったのが気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 名古屋クレストンホテル 2024年03月23日 16:22:44
-
この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
パルコ1階の直通のエレベーターが分かりにくく、申し訳ございません。楽天TOP画面のホテルへの順路を参照されますと幸いです。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は最上階の11階でございまして、9階は宴会場となっております。迷路のような動線となっておりますので、フロントに案内図がございます。
フロントの対応が丁寧だったというお言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝読させて頂きました。
無料軽朝食のコーヒーマシンが1台しかなく、お手数をお掛け致しました。
ウォーターサーバー横のゴミ箱につきましては清潔感を感じられるよう改善させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽20】20日前までのご予約でオトクに泊まろう(素泊り) 軽朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【早期予約シングルルーム【禁煙】12~14平米】
サービス3
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 16:55:25
-
普通のビジネスホテルです。施設は、古いです。ただ価格は、安かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名古屋クレストンホテル 2024年02月17日 23:42:59
-
この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
施設は年数経過により、仰られる通り古くなってきております。
これからもより良いサービスに向けて邁進していく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【東海地方の人いらっしゃい!】お得に地域限定プラン(素泊り) 朝の軽食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】12~14平米】
サービス3
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 10:17:45
-
パルコの上にあるホテルということで、立地的に大変便利だった。
高級なホテルのイメージがあったが、予想以上に古いホテルで、
コンセントが少ない、部屋が暗いなど少し不便した。
また、バスルームに数本髪の毛が落ちていて不快だった。
立地がいいだけに部屋だけでもリニューアルされたら嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名古屋クレストンホテル 2023年11月20日 13:47:59
-
この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄矢場町駅4番出口から徒歩約2分と近く、パルコ西館10・11Fと上層階にございます。
建物と設備は年数経過により古くなっておりまして、なかなかすぐに新しくすることができない部分もございます。
コンセントにつきましてはお部屋によるのですが、延長コードのお貸出をフロントにて行なっております。お部屋の明るさにつきましては前向きに検討させて頂きます。
バスルームに数本髪の毛が落ちていたとのことで申し訳ございません。清掃スタッフへ伝えまして、改善させて頂きます。
お部屋のリニューアルにつきましては今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【18:00 IN~9:00 OUT】インターネット限定・ショートステイ(素泊り) 軽朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム【禁煙】16平米】
サービス3
こいムーンさんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- こいムーンさん [50代/女性] 2023年11月13日 21:35:31
-
立地はすばらしい。アメニティも充実です。
清潔で快適に過ごせましたが、洗面台がお湯と水が別のところ、ベッド脇にコンセントがない、シャワーの圧が弱いのが惜しいです。
でも、また泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名古屋クレストンホテル 2023年11月14日 19:40:17
-
いつも名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地とアメニティの件でお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
洗面台がお湯と水が別とシャワーの圧が弱い件につきましてはすぐに改善出来かねますが、今後の課題とさせて頂きます。
ベッド脇にコンセントがない件はお部屋によって異なります。ない場合は延長コードのお貸出をフロントにて承っております。宜しくお願い致します。
また泊まりに行きますというお言葉を頂戴致しましたことはスタッフ一同の何よりの励みとなり、嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【カップル限定・嬉しい特典付き】のんびりカップルプラン(素泊り) 朝の軽食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】17平米】
サービス3
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 22:51:19
-
枕元に充電器が無かったので、延長コードがいります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 名古屋クレストンホテル 2023年09月13日 02:47:06
-
この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
充電器と延長コードにつきましてはフロントにて数に限りはございますが、お貸出という形でございます。お部屋への設置は検討させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【18:00 IN~9:00 OUT】インターネット限定・ショートステイ(素泊り) 軽朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】12~14平米】
サービス3
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 18:08:14
-
最初に案内された部屋がWi-Fiが届かないいみたいで、部屋を変更してもらいました。正直に言えば百貨店の上にあるホテルの為か、何かと不便でした。コンビニも少し遠かったのが自分的には不便に感じた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【連泊専用】2連泊以上でお得なプラン(素泊り) 朝の軽食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】12~14平米】
サービス3
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 13:35:12
-
なんとなく、古さが感じられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 名古屋クレストンホテル 2022年12月24日 18:23:20
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご滞在にご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館は名古屋パルコの直上にあり立地の良さから多くのお客様にご利用頂いております。
今回、ご期待に沿えなかった事柄については清掃やお客様へのご案内ででカバーするよう努めて参ります。
以降、機会がございましたら再度ご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【オトクな駐車場付き】素泊りプラン 朝の軽食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム【禁煙】16平米】
サービス4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
禁煙ルームを予約したのですが、部屋に行くまでの道中で喫煙ルームの前を通らないといけないため、そこが驚くほどタバコ臭く、部屋の中にもタバコの臭いが入ってくるほどでした。
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この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
タバコの臭いで大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当ホテルは禁煙と喫煙のお部屋がフロアごとではございません。出来る限り、禁煙と喫煙のお部屋を離す等配慮をさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
名古屋クレストンホテル宿泊課 寺島