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湯の山温泉 三慶園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事4.25

部屋3

投稿者さんの 湯の山温泉 三慶園 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-10 22:54:31

今回女子旅で予約しました。
私が妊婦で体調が急変した為行った友達の話しを書きます。
web予約時とその後電話にて妊婦1名いる事を伝えましたがご飯の変更は不可でした。妊婦さんがいるのであれば別で鉄板を用意するのでよく焼いてくださいとの事でした。
ご飯はお刺身、ローストビーフ、いろり鍋が出ており、おそらく焼くのはローストビーフくらいでした。

当日は雪が降っており(3月上旬)別の駐車場に案内されましたが
御在所ロープウェイの駐車場だったそうで1,000円別で支払ったそうです。
また今回web予約でクレジット支払いにしていた為キャンセル料は支払っておりますが、受付でキャンセル料をいただきます。と言われたそうです。
また入場料として1人100円を後払いで支払う制度だったようで1名キャンセルで入場しておりませんが100円支払う事になりました。
また電話の予約の際に貸切風呂の予約と時間をしましたが予約できていなかったのか再度貸切風呂の予約と時間確認をされたそうです。

受付の対応があまり良くなく、結構心配になったそうです。

また妊婦で利用する際はご飯の変更が効かない為気をつけた方が良いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【梅◇スタンダード会席】季節の地元食材を使った和会席
ご利用のお部屋
【和室8畳+2畳(バスなし)】