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強羅温泉 桐谷 箱根荘のクチコミ・お客さまの声
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お風呂:本館のお風呂がぬるくて驚きました。温まりに行ったのに、冷えるとは…料理:子供のご飯が、あからさまな冷凍ピラフで驚きました。グラタン?も微妙でした。大人の料理は普通です。接客:外国の方が頑張っていらっしゃる印象です。トラブルがあったときの対応がとても大事だと思うのですが、誠意を感じられず、とても残念でした。チェックアウト後に電話連絡があり、大涌谷で再清算することになりましたが、お顔を拝見したことのない方が現れ、戸惑いました。電話もこちらの都合を無視してかけてきたり、待たされたりと、面倒なことは下の方にやらせている印象を受けました。
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投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
お風呂:本館のお風呂がぬるくて驚きました。温まりに行ったのに、冷えるとは…
料理:子供のご飯が、あからさまな冷凍ピラフで驚きました。グラタン?も微妙でした。
大人の料理は普通です。
接客:外国の方が頑張っていらっしゃる印象です。トラブルがあったときの対応がとても大事だと思うのですが、誠意を感じられず、とても残念でした。チェックアウト後に電話連絡があり、大涌谷で再清算することになりましたが、お顔を拝見したことのない方が現れ、戸惑いました。電話もこちらの都合を無視してかけてきたり、待たされたりと、面倒なことは下の方にやらせている印象を受けました。
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