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強羅温泉 桐谷 箱根荘 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 桐谷 箱根荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地3.85
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.27
  • 食事4.28

サービス2

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-26 21:12:31

☆「ポイント10倍」と表記がありますが、実際に付加されたのは1%!!楽天に調べていただいています。
☆温泉は乳白色のにごり湯。泉質は非常にGOODです。源泉が熱いので加水しているそうですが、問題なし。ただ狭いのが残念。露天も狭くて風情なし。
☆食事は、多くの方がコメントしているように、ボリュームは無いです。夕食は全七品にご飯とお椀。少ないので、急遽、別注のわかさぎの天ぷらを注文しました。品数が少ないのと、一品づつ量が少ないです。朝ごはんも、ザ・旅館の朝飯って感じのラインナップ。
味についていうと、丁寧に作っていて好感は持てるので、なんとも残念。
☆食事について不安だったので、事前に宿にTELして、料理のグレードアッププランと、一般的なプランの違いを聞くが、「料理長が考えたおいしいのを出します」となんとも不明確な答えでした。何品増えるとか、今の時期は何の食材の料理が増えるなど、具体的に聞きたかった。
☆部屋は一階の、裏側に面した部屋。いたって普通の部屋です。
☆また、当日に特別料理がオーダーできるか再度TELすると、男性従業員が出て、非常に高圧的な物言いで、「当日はムリです!!前もって言って頂かないと仕入れの都合があるんですよ!!」。HPに出ていた「松茸の料理はありますか?」と聞くと、「あ~もう終わりました!!」と。ダメだと思いながら一応確認のTELしたが、客に対する言葉使いとは思えない対応でした。実際は食事の際「わかさぎ天ぷら」をその場でオーダーすることが出来ましたけど・・・。
☆チェックアウトした際、箱根の周辺観光についてどう回ったらいいか伺うと、ベストな順路を教えてくれて助かりました。

行く前のTEL対応の悪さに大きな期待はせずに伺いましたが、
温泉の泉質が良かったことで、値段の安さからすると、まずまず、こんなモノではないかと納得しています。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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