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強羅温泉 桐谷 箱根荘 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 桐谷 箱根荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地3.88
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.27
  • 食事4.34

サービス5

Marine_1017さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

Marine_1017さん [20代/男性] 2012-01-30 22:10:53

チェックインが当初の予定より遅れたにもかかわらず、非常にスムーズかつ丁寧に対応してくれて助かった。また、貸切露天風呂に関しても、前の予約がキャンセルになったらきちんと連絡してくれたし、10分弱過ぎてしまっても催促がくるわけでもなくしっかりと貸切を満喫できました。また、チェックアウトも少し遅れてしまいましたが快く対応してくださいましたし、お出かけ前に暖めたカイロもいただけましたし、チェックアウト後の駐車を申し出たらそれに関しても快く承諾していただけ、旅館ならではの心遣いに感謝です。
そういった面から見てもサービス面は柔軟で特に充実していたと思います。

少し残念だったのは、仕方がないとはいえ、数種類あるお風呂に行くのに外を経由しなければならず寒かったです。

全体的に見て、旅行慣れした方は不満を感じることもあるかもしれませんが、そんなに目の肥えていない若年層であれば十分に満足できる旅館ではないかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
強羅温泉 桐谷 箱根荘 2012-03-27 14:21:02

この度は、【楽天トラベル限定・温もりの箱根】★貸切専用露天風呂50分付1泊2食で春得旅行を満喫プラン★限定わずか5室! スベスベの【にごり湯】を湯めぐりで満喫♪プランでのご宿泊とご投稿をいただきまして、大変ありがたく存じます!
このお寒い時期に、お風呂の移動でご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。特にお客様がいらしたあたりは、この冬一番の寒さだったような気が致します。温かくご移動ができる方法等今後の課題にしたいと思います。ご指摘を頂きましたこと、感謝申し上げます。
これに懲りず、またどうぞお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定・温もりの箱根】★貸切専用露天風呂50分付1泊2食で春得旅行を満喫プラン★
ご利用のお部屋
【限定わずか5室! スベスベの【にごり湯】を湯めぐりで満喫♪】
Marine_1017さん
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