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強羅温泉 桐谷 箱根荘のクチコミ･お客さまの声
立地3
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直前の4日前に予約してGWに母娘で利用しました。【アクセス】口コミの通り，ケーブルカーの公園上駅より中強羅駅で下車したほうが，下り坂になるので宿まで楽に着けます。宿は急な坂の途中にあるので，お年寄りや体の不自由な方は強羅駅から宿の送迎（要予約）またはタクシーを利用したほうがいいと思います。【お部屋】たまたまお部屋が空いていたのか，要別料金だったので予約しなかった別館の“さくら亭”に案内していただけました。建物の前にある立派な枝垂れ桜は見頃が少し過ぎていたもののとてもきれいで，その桜を見ながら入れる足湯は気持ちよかったです。お部屋からの眺めもわるくなかったと思います。（本館より間違いなく良いと思います。）個人的には，お手洗いや洗面所にお風呂用とは別にタオルが掛けて用意されていた点が嬉しかったです。清掃もきちんとされていたと思います。お部屋にはスリッパではなく雪駄が用意されていたのですが，靴下のままでは履けないので不便でした。ただ，本館と別館の移動には急な坂を通るので，スリッパでは歩きにくいだろうと雪駄に納得です。【ご飯】特にお願いしたわけではありませんでしたが，個室に案内していただけてゆっくり食べられました。接客係の方は日本人ではなく，丁寧におこなってくれ良いのですが，お料理についての説明が聞き取れず残念でした。量は女性には十分，男性でも丁度いいのではないかと思います。味や質はごく普通です。（期待されないことをオススメします。）ご飯（お米）が出てくるのが遅いです。【お風呂】にごり湯は気持ちよかったです。お肌もスベスベになった気がしました。ただお風呂のつくりは簡素なイメージを受けました。【その他】クレジットカードが利用できないのがとにかく不便です。あまりシーズンに利用しないので，GW価格にやはり高いという印象を持ちました。お料理の質が向上すると満足度が上がると思います。
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この度は、楽天トラベル限定 4/28(土)限定 直前予約直前割 お得に旅行プラン♪♪限定わずか５室！ スベスベの【にごり湯】を湯めぐりで満喫♪プランでのご宿泊とご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました！細かいアドバイスをたくさん頂戴いたしまして、嬉しく思います。ありがとうございました。不慣れな新人の接客で、お料理の説明が十分できませんでしたことをお詫び申し上げます。只今頑張って一人前になれるよう修行中ですので、温かい目で宜しくお願い申し上げます。白いご飯につきましてはお客様のご希望次第で早くも遅くもできますので、どうぞ遠慮なくお申し付け下さいませ。ご不快な思いをさせてしまいました件は深くお詫び致しますが、必ず改善致しますので、これに懲りず、どうぞまた桐谷箱根荘へお越し下さい。お待ち申しあげております。
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強羅温泉 桐谷 箱根荘（神奈川県）
3.0
投稿日：2012-05-12 12:30:45
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立地3
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m3904さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
直前の4日前に予約してGWに母娘で利用しました。
【アクセス】口コミの通り，ケーブルカーの公園上駅より中強羅駅で下車したほうが，下り坂になるので宿まで楽に着けます。宿は急な坂の途中にあるので，お年寄りや体の不自由な方は強羅駅から宿の送迎（要予約）またはタクシーを利用したほうがいいと思います。
【お部屋】たまたまお部屋が空いていたのか，要別料金だったので予約しなかった別館の“さくら亭”に案内していただけました。建物の前にある立派な枝垂れ桜は見頃が少し過ぎていたもののとてもきれいで，その桜を見ながら入れる足湯は気持ちよかったです。お部屋からの眺めもわるくなかったと思います。（本館より間違いなく良いと思います。）個人的には，お手洗いや洗面所にお風呂用とは別にタオルが掛けて用意されていた点が嬉しかったです。清掃もきちんとされていたと思います。お部屋にはスリッパではなく雪駄が用意されていたのですが，靴下のままでは履けないので不便でした。ただ，本館と別館の移動には急な坂を通るので，スリッパでは歩きにくいだろうと雪駄に納得です。
【ご飯】特にお願いしたわけではありませんでしたが，個室に案内していただけてゆっくり食べられました。接客係の方は日本人ではなく，丁寧におこなってくれ良いのですが，お料理についての説明が聞き取れず残念でした。量は女性には十分，男性でも丁度いいのではないかと思います。味や質はごく普通です。（期待されないことをオススメします。）ご飯（お米）が出てくるのが遅いです。
【お風呂】にごり湯は気持ちよかったです。お肌もスベスベになった気がしました。ただお風呂のつくりは簡素なイメージを受けました。
【その他】クレジットカードが利用できないのがとにかく不便です。
あまりシーズンに利用しないので，GW価格にやはり高いという印象を持ちました。お料理の質が向上すると満足度が上がると思います。
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この度は、楽天トラベル限定 4/28(土)限定 直前予約直前割 お得に旅行プラン♪♪限定わずか５室！ スベスベの【にごり湯】を湯めぐりで満喫♪プランでのご宿泊とご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました！
細かいアドバイスをたくさん頂戴いたしまして、嬉しく思います。ありがとうございました。不慣れな新人の接客で、お料理の説明が十分できませんでしたことをお詫び申し上げます。只今頑張って一人前になれるよう修行中ですので、温かい目で宜しくお願い申し上げます。白いご飯につきましてはお客様のご希望次第で早くも遅くもできますので、どうぞ遠慮なくお申し付け下さいませ。
ご不快な思いをさせてしまいました件は深くお詫び致しますが、必ず改善致しますので、これに懲りず、どうぞまた桐谷箱根荘へお越し下さい。お待ち申しあげております。