当日は綺麗な離れに泊まらせていただき、丁寧な接客や美味しい食事と満足のいくものでした。ただ、あえていえばお風呂のお湯がたまにとても熱かったり、夕食の焼き魚があたたかくなかったりしたのが気になりました。あと、離れは受付に誰もいなくて防犯面はあれで大丈夫だったのでしょうか!?夜中にはアルバイトの外国人女性（?）がロビーで話していたりもしました。細かいことを沢山書いてしまい申し訳ありませんが、あとの所が良かっただけに残念に思いましたので。ですが次に利用させていただく機会に期待を込めてお伝え致しました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2009年08月

非常にリーズナブルな値段で、箱根温泉を楽しめた。過剰なサービスもなく快適に過ごせた。強いて言えば、部屋の冷蔵庫に飲み物がなく持ち込んでもいいとの情報がネット上であればさらに良かった。

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宿泊年月

2009年05月

家族４人で宿泊しました。別館のさくら亭にして頂き、部屋も広く、綺麗で良かったです。
温泉は、にごり湯で良かったです。ただ、本館の露天風呂は、狭く１人用という感じでした。

食事は、特筆することはありません。

一つ残念だったのは、箱根ではあたりまえなのかもしれませんが、宿泊した翌日に荷物を
預かってもらえなかったことです。

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宿泊年月

2009年03月

強羅温泉の泉質はとても気に入りました。
朝ごはんの豆腐がとても美味しくておかわりしたいぐらいでした。

スタッフの方が外国の方が多かったですが、とても親切でおもてなしを意識しているのが伝わりホッコリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

温泉がすごくよかったです。濁り湯で芯から温まりました。
食事も美味しく、量も多すぎなくて◎
あとは、私が困ったわけではないのですが、家族風呂は空いていたら入れる形式だったので外国のお客さんと取合いみたいになってしまい…。人と一緒にお風呂に入る習慣が無いだろうし、大変だったかもなあと。日本語で書いてもしようがないですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スタッフの方皆さん親切丁寧で気持ちよく過ごせました。
外国人のスタッフの方が日本語がペラペラで驚きました！

大型ホテルに泊まることが多いのですが、あらゆる所にホスピタリティを感じられ家族でお正月を迎えるのに相応しい旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族（中学生・小学生）での利用しました。
総合的には非常に満足度は高いです。
◎立地
最寄り駅から歩けますが年配の方には辛いかもしれません。歩いて10分位です。
◎部屋
綺麗で広いお部屋でした。暖房有りますが冬は寒いです。
◎食事
美味しく満足です。ブュッフェの様な自由度はありませんがゆっくりした時間を過ごせました。
◎お風呂
別棟のお風呂もあり、貸切もあります。気持ち良いです。
◎全般
特別感はありませんが、駄目でもありません。平均的に満足度は高いです。
今度は親を連れて孝行で訪問したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月上旬に宿泊しました。
食事が夕食も朝食もとてもおいしかったです。量もちょうどよかったです。
にごり湯の温泉もとてもよかったです。別館のお風呂にも入れるのでいくつかのお風呂を楽しめるのもよかったです。
主人の還暦のお祝いに宿泊したのですが、食事のときにそのことをお話したら、お祝いのプレゼントをくださいました。丁寧な接客とほっこりするサービスに、心癒された箱根の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めて箱根を訪れ、宿泊させて頂きました。この宿泊の中でとても印象に残っているのが、食事です。旅館といったら、あの豪華なご飯、というイメージがあったため、そのイメージに応えてくれた、さらにはそれ以上のものであったと感じております。また、外国人の方が多く働いていらっしゃるのがとても好印象でした。日本文化を理解してくれていたり、好きでいたりする外国人がいるということがとてもいい気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

2023年11月24日に夫婦で宿泊しました。
スタッフの方々の対応がスムーズかつ心地良く、とても満足のいくものでした。
建物・設備は古いものの、清掃や整備工夫・スタッフの対応でそれを十分にカバーするものでした。
食事の量は十分・シニアには多すぎるくらいで、満足いくものでした。
今回とは異なる季節に再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

泉質が程よい硫黄泉でとても気持ちが良かったです。本館、別館どちらも露天風呂付きで堪能できました。
食事はお酒を飲むので、多すぎず少なすぎずちょうど良い量でした。温泉蒸しと豆腐はとても美味しかったです。
スタッフは国外の方が多めでしたが、皆さん温かく迎え入れてくれ、申し分ありませんでした。
館内はエレベーターがありますが、最下層までは繋がっておらず、部屋によっては階段での移動となります。飲食物の売店はなく自動販売機のみでした。
立地は閑静な場所にあり、静かに過ごす事ができますが、宿に行くまでに坂の傾斜がきつかったり、道幅が狭かったりするので、大きい車の方や運転に自信のない方は少し注意が必要かと思われます。
また機会があれば、予約させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

誕生日旅行で宿泊しました。
接客して頂いた旅館の方が、みなさん丁寧でした。
サプライズでケーキを用意して頂き、旅館の方からのプレゼントも頂いて、彼も喜んでくれました。
ありがとうございました。
温泉の質も良く、肌がすべすべになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

母の日旅行で伺いました。
建物は古めですが、綺麗にされていました。
温泉はこじんまりめでしたが、お湯の質も良く、お肌がすべすべになって満足でした。
料理はお魚の揚げ物が冷めていたのがちょっと残念でしたが、量も十分で味付けも美味しかったです。
またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

駅からも近いので立地がとてもいいです。ご飯は個室で食べられるので家族でゆっくり過ごせました。

お風呂は、更衣室の洗面台が少ないので、ドライヤー待ちで混雑しました。お部屋で乾かした方が良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

とにかくお部屋が綺麗でご飯も美味しく、お風呂も楽しめて素敵でした！

駅からは結構傾斜の厳しい坂を上る事になるのと、お風呂も家族風呂・大浴場・別館とあるもののそんなに内装やお湯質に違いは無いのが少しだけ残念かな？といったところです。
あと給水器の勢いが強すぎてちゃんと掴んでいないとコップが飛んでいきそうでした（笑）

ですがお部屋の襖の柄や大文字の内装や、わざわざお風呂へ行くための籠・子供用の浴衣等アメニティの充実、何よりご飯がとても美味しかったです。

他の口コミにもありましたが外国の方の受付に驚きはしましたが皆さん親切で、とても楽しい旅行になりました。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

宿泊時期は3月末で強羅温泉を家族で楽しむために宿泊しました。
お風呂はかなり熱めで子供には厳しかったですが、大人は楽しめました。
家族風呂が無料であったため、予約無しで空いている時間に利用させてもらいました。
夕ご飯は、季節や地元を感じさせる料理であり、また量もあり、美味しく食べごたえがありました。
従業員さんが、礼儀正しく、親身に対応していただいたのが印象的でした。
またお邪魔すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

親戚と一緒に宿泊。当日はチェックイン前に洋服を汚してしまい困っていたところ、洗濯してもらい大変助かりました。
部屋はちょっと古めでしたが、よく掃除されていて満足です。高齢の家族も同伴していましたが、荷物を持ってもらったり、サービスは良かったです。食事の量は食べざかりの若者にはちょっと少なめかなと思いましたが、私にはちょうど良かったです。お風呂はまったりとしたお湯で、温度もちょうどよく何回も入りたくなりました。総合的に見て、大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月