サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 23:49:03
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当日の急な予約となりましたが、朝食・夕食付きのプランを用意頂けました。彼女との訪問でしたが、大変二人とも満足しました。部屋の内装も素晴らしく、温泉にも満足し、最も良かったのは食事でした。旅行後にもメッセージを郵送でいただき驚きました。また是非利用したいと思えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★特 得セール★7月 8月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
Peekaboo4862さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- Peekaboo4862さん [40代/男性] 2021年06月15日 15:08:07
-
丁寧すぎるほどの対応でした。料理も美味しく、濁り湯も最高。全く密になる場面もなく、安心して過ごせました。ただ、カーテンの隙間から朝日が入り鏡に反射して眩しいので改善をお願いします。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 強羅温泉 桐谷 箱根荘 2021年07月18日 16:50:56
-
この度は桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事、温泉をご堪能いただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。温かいメッセージをいただきまして、ありがとうございました！
又、この度は朝日で起こされてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。カーテンの作り・素材、鏡の位置等改めて見直し、早速改善させていただく所存でございます。このようなお客さまの生のお声は本当にありがたいことでございます。心より感謝申し上げます。更にご満足いただけますよう、これからも精進して参りたいと思います。
桐谷箱根荘 荘主
- ご利用の宿泊プラン
- ★特 得セール★ 6月 7月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
購入者2326さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 購入者2326さん [50代/男性] 2021年06月11日 14:08:20
-
賛否両論あったので不安が少しありましたが、全く心配の必要はありませんでした。設備の老朽化は否めませんが、それ以上の従業員の方の心のこもったおもてなしでとても気持ち良く過ごせました。お湯は言うまでもなく最高ですし、料理もとても満足のいく品々です。また伺いたいお宿の一つとなり、お礼したいので投稿させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 強羅温泉 桐谷 箱根荘 2021年07月18日 16:59:17
-
この度は、桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！
また伺いたい…という、最高の褒め言葉をいただきましたこと、スタッフを代表いたしまして、心よりお礼申し上げます。
スタッフ教育も含め、これからも前進あるのみでございます。又の機会の来荘を、心よりお待ち申し上げております。
桐谷箱根荘 荘主
- ご利用の宿泊プラン
- ★特 得セール★ 6月 7月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
kanno0424さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- kanno0424さん [40代/男性] 2021年05月29日 00:52:02
-
気持ちの良い接客でした。
従業員の方は外国人の方が多かったですが皆さん優しい方々で満足感高いです。旅館の教育や働く環境 空気感のが良いのではと思い どのように運営されているのか気になりました。 食事も品数豊富でどれも美味しかったです。子供もの食事も豪華でした。食事所もほぼ個室でゆっくり楽しめました。お部屋も綺麗でした。お風呂はそこまで大きくはないですが 気持ち良かったです
気になった所は家族風呂で自由に入れましたが 子供の支度している間他の方が利用されていたので使えませんまでした 30分単位で予約制にしてもらえたらうちとしては良かったです。あとドライヤー風量が弱すぎます 男性なら問題ありませんが女性で子供がいるとなかなか乾かず厳しいです 個別に良いドライヤー貸し出してもらえたら良かったです
マッサージチェアも良いものが無料で使えたので良かったです
箱根に行くならまた利用したいです
良い家族旅行になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 強羅温泉 桐谷 箱根荘 2021年07月18日 17:33:36
-
この度は、桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
家族風呂につきまして、具体的なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。時間制で交代にするか等いろいろな案を検討し、よりお客さまにご満足いただけますよう、取り組んで参りたいと思います。
又、ドライヤーですが全て1200Wを使用しております。風量や台数等、今後検討課題にさせていただきたいと思います。
家族旅行の良い思い出のお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。このようなお言葉が励みになり、明日への活力となるのは間違いございません。スタッフ教育はチームワークが基本です。この内容を全て共有させていただき、皆で一緒に取り組んで参りたいと思います。
ありがとうございました。又の機会の来荘を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
桐谷箱根荘 荘主
- ご利用の宿泊プラン
- ★春得セール★ 5月 6月 7月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
malhabanさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- malhabanさん [50代/男性] 2021年05月04日 17:54:08
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家族５人でひと部屋泊まれる宿がなかなか無く、ようやくこちらに辿り着きました。広い離れに通していただき、のびのびできました。スタッフの方は確かに外国の方が多かったですが、皆さん丁寧で、しかも至れりつくせりで気持ちよく過ごせました。
食事もどれも彩り美しく、その上どの品も美味しかったです。
お風呂は広めが好みなのですが、こちらのお風呂はやや小さめではありましたが、泉質が素晴らしく手入れも行き届いていたので、大満足でした。
子供たちも喜んでいたので是非また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★春得セール★ 4月 5月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 15:45:39
-
外国人スタッフの方がとても丁寧に接客してくださいました。心地よいサービスをありがとうございました。食事もおいしく、お腹いっぱいに食べられました。
温泉の泉質は白くにごったもので、しっとりつるつるになりました。
また、お部屋が広く、快適に過ごすことができました。廊下や階段の配置、建物の造りが若干複雑で、迷いそうになることもありましたが、それはそれで楽しかったです。笑
とてもおすすめできるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 強羅温泉 桐谷 箱根荘 2021年07月18日 15:54:48
-
この度は、桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
桐谷箱根荘の敷地内は高低差がございます故、今何階に居るのか…というのが分かり辛いかも知れませんね。平面図もございますが、建物をサイドから見た地図というのをお作りいたし、ご利用のお客さま全員にお渡しをさせていただいております。お客さまのご意見をなるべく反映させて、旅館を作って参りたいと思っております。貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
又の機会の来荘を、お待ち申し上げております。
桐谷箱根荘 荘主
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ！】個室料亭食事×お料理グレードアップ特典！にごり湯を満喫【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【個室食事処グレードアップ】
サービス5
ぷー20200510さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- ぷー20200510さん [40代/女性] 2021年05月03日 13:52:56
-
にごり湯目的で伺いました。
大雨でしたが、送迎車の対応から外国人スタッフさん達皆さん非常に感じの良い接客をされていて良かったです。コロナ禍でウェルカムドリンクがなくなっている宿がほとんどですが、こちらは金柑湯をいただきおいしかったです。全体的に清潔感あり、お部屋もアクセスの良いお部屋にしていただいて湯巡り三昧できお肌ツルツルになりました。
食事も高級な食材はないものの薄味で出汁の効いた美味しい食事は万人受けの美味しい食事だと思います。
食事も個室で安心でしたし、全てがちょうどよく、箱根でコスパの良い宿はなかなかないのですが、定宿にしたいまた伺いたい素敵なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 強羅温泉 桐谷 箱根荘 2021年07月18日 15:42:02
-
この度は、桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で、私共もウェルカムドリンクのご提供を大変迷いましたが、やはり大切なおもてなしの一つだと捉えております故、感染対策を徹底した上でご提供させていただく運びとなりました。今後も徹底した管理のもとで、坂を上って来て下さいましたお客さまに、お一口ではございますが、ご堪能いただけましたら嬉しく存じます。
高評価をいただきまして、本当にありがとうございます。これからもご満足いただける宿であり続けるよう、努力をして参ります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
桐谷箱根荘 荘主
- ご利用の宿泊プラン
- ★春得セール★ 4月 5月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月22日 16:07:53
-
食事を重視して旅館を探していて、こちらに決めました。
お料理は大変美味しかったですが、グレードアップした割には品数が少なかったです。
ただそんなことは気にならないくらいとても良い旅館でした。
それは従業員の方の接客です。
外国の方々多いですが、本当に丁寧で素晴らしい接客でした。
それから部屋が本館の1番広いお部屋だったのが感動しました。
12畳くらいが二間あり、すごく広くて2人ではもったいなかったくらいです。建物やお風呂は古いですがお部屋や食事処など中は本当に綺麗でした。
ぜひまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 強羅温泉 桐谷 箱根荘 2021年07月18日 15:29:15
-
この度は、桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
接客、客室等高評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。
当旅館は少しずつリニューアルや増築等で更新して参りました。ですから、新旧混在しております。本館は、茶人である女将の意向を大いに汲んで造られました数寄屋造りの建物です。わびさびの世界を形にし、無駄な物を省いた質素なイメージがコンセプトです。これからも時代に合わせて、少しずつ更新して参りたいと思っております。
お料理でございますが、内容といたしましては１１品でございました。４月のお料理の内容について精査し、今後に生かして参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
桐谷箱根荘 荘主
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ！】個室料亭食事×お料理グレードアップ特典！にごり湯を満喫【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【個室食事処グレードアップ】
サービス5
はるパパ温泉さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- はるパパ温泉さん [60代/男性] 2021年04月21日 18:00:25
-
4月15日に夫婦で1泊しました。
2度目の利用です。
前回もそうでしたが、フロントの方、給仕の方の応対がとても丁寧で親切でした。
「オ・モ・テ・ナ・シ」を感じました。
標高の高い強羅の冷気、にごり湯がとてもマッチします。
個室での食事もゆったりと寛ぐことができました。
心地よい時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 強羅温泉 桐谷 箱根荘 2021年07月18日 14:29:21
-
いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。又、嬉しいご評価を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
お客さまからのご評価で宿が有り、そして自分が有るのだ、との皆認識を致しております故、一生懸命取り組ませていただくことができるのだと思っております。
この良いご評価を裏切らないよう、これからも努力して参る所存でございます。今後共宜しくお願い申し上げます。
桐谷箱根荘 荘主
- ご利用の宿泊プラン
- ★春得セール★ 4月 5月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 17:21:14
-
宿は綺麗で清潔で、とても気持ちよく温泉を楽しむことができました。温泉のお湯が白濁でお肌がすべすべになりました。スタッフの対応もとても親切で安心して宿泊することができました。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 強羅温泉 桐谷 箱根荘 2021年07月18日 13:39:42
-
この度は、桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
美肌の効果を感じていただけましたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの指導につきましても太鼓判を押されましたようで…本当にありがたく嬉しいことでございます。ありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただける旅館であり続けるよう、たゆまぬ努力を重ねて参りたいと思います。
桐谷箱根荘 荘主
- ご利用の宿泊プラン
- ★春休セール★ 3月 4月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
よしくんけんくんさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- よしくんけんくんさん [60代/男性] 2021年03月18日 15:56:35
-
泉質を重点に探して初めて宿泊させていただきましたが、
大涌谷の硫黄泉により白濁の温泉は期待以上に良かったです。
部屋数も手頃な、こじんまりとした旅館だけに、静かで落ち着けました。
たまたま誕生日当日でしたが、プレゼントまでいただき感謝します。
また寄せていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【美肌の湯プラン】スタンダード！黒たまごで有名！あの大涌谷温泉を満喫！【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
ままりん＆ぱぱりんさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- ままりん＆ぱぱりんさん [60代/女性] 2021年03月15日 18:40:13
-
一部余り良くない口コミを見ていたので、少し心配しながらの宿選びでしたが、そんな事はひとつも無くとても良いお宿でした。
にごり湯にとても癒され、外国人スタッフ方々の細やかな接客にもとても好感が持てました。
また、伺いたくなるお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★春休セール★ 3月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月07日 09:30:05
-
スタッフの方が親切で大変ありがたかった。風呂はそんなに大きくないけど、いかにも温泉という感じで肌もスベスベになり、大変満足。食事もグループごとの個室で密が避けられ◎。家族は全員「また行きたい」。
唯一大変だったのは立地。細い道かつ急な坂で運転に神経を使いましたが、箱根だからしょうがないか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★春休セール★ 2月 3月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月05日 20:07:43
-
風呂自体は少し狭いかなと思ったが、お湯（にごり湯）が最高で美肌効果満点。
もう一回行きたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★春休セール★ 2月 3月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
Mint21さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- Mint21さん [20代/女性] 2021年03月03日 19:55:46
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宿に着いてから出るまでとても心地の良いサービスで大変満足しました。露天風呂付きの客室は初めて利用しましたがとても快適で、お部屋も広々としていて眺めも良かったです！
家族風呂も混みあっておらずすぐに入れ、上がった後は肌がつるつるとして大変驚きました。
料理も美味しかったしとても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天】2月，3月限定最大 28000円引★露天風呂付客室★お部屋贅沢
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室、和室１２畳、又はツイン＋６畳の和洋室。】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 22:46:23
-
コロナ疲れを癒すため、母親を連れ宿泊しました。泉質は凄く良く大満足！食事も美味しく個室だったので安心して頂きました。従業員の方にもよく対応して頂きありがとうございました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★春休セール★ 2月 3月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
mimi2426さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- mimi2426さん [20代/女性] 2021年02月10日 21:34:59
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到着から温かく出迎えてくださり、館内の案内等も親切にして頂きました。浴場は広くはないですが、にごり湯がとても良く一度入っただけでも肌がスベスベになるのがわかりました！夕朝のお食事も地元の食材やメニューを個室でゆったり食べられて、とても美味しく大満足でした。
電車で伺ったのでバス停からの道のりが多少ありましたが、キャリーケースを持っても歩けない距離ではありません。
新しい建物ではないですが、とても快適に過ごさせて頂きました。アメニティやサービス等も大変充実していました、また機会があれば利用させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ！】個室料亭食事×お料理グレードアップ特典！にごり湯を満喫【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【個室食事処グレードアップ】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 18:27:53
-
夫婦で利用させて頂きました。初めての箱根、静かなら時間を堪能しました。お風呂が非常に良かったです。帰りの送迎も快くしていただき助かりました。今度は家族と行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 1月 15 16 17 日 限定タイムセール1泊2食 最大30000円引
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月16日 12:35:58
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泉質が最高でした。バスで行きましたが少し山道を歩くことになって大変でした。送迎があることを知らなかったのでお願いすればよかったなと思いました。
チェックアウトした日はとても寒かったのですが、散歩をしたかったので歩いて外に出ました。そしたら旅館の方が車でわざわざカイロを届けに来ていただいてとてもありがたかったです。
一緒に行った中学生の娘も「温泉好きになった」と言ってました。今後箱根に泊まるときはまたお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【美肌の湯プラン】スタンダード！黒たまごで有名！あの大涌谷温泉を満喫！【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
サービス5
mitaphenixさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
７月に宿泊しました。チェックイン前にすぐ近くの箱根美術館で美しい和風庭園を堪能しました。温泉は外に群生しているヤマユリの香りがただよう、乳白色のよくあたたまるお湯でした。温泉の数が多くすべてには入りきれなかったのでしたが、空いていれば一人でもはいれる家族風呂もありゆっくりできてよかったです。お食事は種類も多くとてもおいしかったです。隣からもおいしいという声が聞こえてきました。ウグイスとヒグラシの鳴き声で目覚めるという高原ならではの朝を迎え、短い休暇でしたがかなりリフレッシュできました。
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