部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 00:30:35
-
お部屋は予想以上にゆったりと広く、しつらえも素敵でした。お食事も美味しく大人も子供も満足、コロナ禍で食事中にビールをいただけ無かったのが非常に残念。自販機では買えました。ただ、大雨の中、昼食を取れずにチェックインしたのでお菓子類、飲み物類がもっと選びたい所でした。お風呂と接客は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★特 得セール★8月 9月 限定 1泊2食 最大25000円OFF 標高630M 涼しい避暑地
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 20:16:22
-
コロナ禍もあり、8月上旬に密でない宿を探して1泊しました。部屋は離れでゆったりできました。テレビはEテレが映らず、オリンピック日本代表のサッカーの試合が見れなく残念でした。日本語を学んだお宿の皆さんのおもてなしはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★特 得セール★7月 8月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
kdi0209さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- kdi0209さん [50代/男性] 2021年08月10日 18:39:47
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到着時にいただいたウェルカムドリンク（梅ジュース）がおいしかったです。お風呂では、ヒグラシが出迎えてくれ、朝は、ウグイスの声で目覚めました。お部屋は、広くてくつろぐことができました。コロナ禍ですが、家族風呂もあり、食事も個室なので、安心して利用できました。スタッフは、どなたも丁寧に接客していて、気持ちがよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★特 得セール★ 7月 8月 限定 1泊2食 最大25000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
sachie3229さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- sachie3229さん [60代/女性] 2021年04月19日 11:09:30
-
お部屋が２部屋続きで広々していて、目の前にさくら亭のしだれ桜が見える最高のロケーションでした。お料理は温かく丁寧に作ってあります。スタッフはネパールの方と何人か接して頂きましたが、とても感じがよいです。
また、白濁湯が最高です。
一つとても残念なのは、チェックインのフロント前でお茶を頂いている時に、フロントの中から男性、発音からして明らかに日本人の怒号が聞こえて来ました。その辺の配慮に欠けるところが残念です。怒号はそれが電話でも聞いている人、ましてお客さんがいるところではＮＧです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 強羅温泉 桐谷 箱根荘 2021年07月18日 14:11:20
-
この度は桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今年は桜が例年より随分早めの開花でございましたが、良い時期にお越しいただけまして本当に良かったですね…。
スタッフや温泉のご評価も有り難く受け止めさせていただいております。
フロントの奥の部屋でのやりとりでしたが、お客さまにご不快感を与えてしまいました件、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。私が留守をしており、この件は帰社して知る運びとなりました。間接的にお客さまにご迷惑がかかってしまうかも知れない内容でしたので、支配人も業者の方に対して強く叱咤してしまったようです。事務所の奥の部屋での、そして電話での出来事でございましたが、まさかお声がお客さまのお席にまで聞こえてしまうとは…誠に遺憾でございます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めて私からお詫び申し上げたいと思います。
しかしながら、クチコミの投稿を通じて私共に教えていただきまして、ありがとうございました。大きな議題として話し合い、今後に生かして参りたいと思います。
桐谷箱根荘 荘主
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！にごり湯の名湯 温泉質◎箱根、強羅で温泉を満喫◎温泉天国★
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
こちょこ0107さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- こちょこ0107さん [40代/女性] 2021年01月19日 19:00:08
-
限定タイムセールでお世話になりました。チェックインの時の案内の方が外国人かと思いますがとても丁寧で流暢な日本語をお話になって感心致しました。お値段がお安いのに広いお部屋に
案内して頂き、本館でしたが建物事態は古いのですがトイレも洗面台もリフォームされており、お部屋もとても綺麗に清掃されており気持ち良く過ごしました。
なんと言ってもお風呂が最高でした。
とても湯質がよく白濁りで肌がツルツルになった気がします。3回位入っちゃいました！
本館のお風呂は笑っちゃう程狭いですがさくら館の方は少し広かったです。
次はさくら館の方に泊まりたいと思いました。
食事は宿泊金額が安かったので金額相応だと思いました。朝のお豆腐はとても美味しかったです。
珈琲があると最高だと思いました。
その時も外国人の方にお世話して頂いたのですが感じが良かったです。
また、あの白濁りの温泉に浸かりたいのでお伺いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 1月 15 16 17 日 限定タイムセール1泊2食 最大40000円引
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
菊地ちょこととんさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 菊地ちょこととんさん [30代/女性] 2020年11月22日 16:04:43
-
小さい子供がいたからか、座敷の個室でご飯を頂けてゆっくり堪能できました。お風呂は白濁りでお肌もつるつるになり、お部屋は今時でオシャレで綺麗でした！ただひとつだけ、足湯がぬるすぎて外だし風邪ひいちゃいそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【美肌の湯プラン】スタンダード！黒たまごで有名！あの大涌谷温泉を満喫！【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
enotunesanさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- enotunesanさん [70代/男性] 2020年11月17日 09:26:26
-
いろいろの親切な対応で、登山後の疲れを癒されました。又、外人スタッフの対応感心させられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【美肌の湯プラン】スタンダード！黒たまごで有名！あの大涌谷温泉を満喫！【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 13:24:17
-
11/7、11/8でお世話になりました。
宿の周りにコンビニなどのお店がなく、車以外で行く際は買い出しで不便かもしれません。そのため、車以外で行く方は買い込みをしてから行くことをオススメします。
スタッフの方は外国人の方が多かったですが、とても丁寧な接客で素晴らしかったです。気遣いもできていて素敵でした。
部屋も綺麗で温泉の質も良くまた行きたいと思える旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【美肌の湯プラン】スタンダード！黒たまごで有名！あの大涌谷温泉を満喫！【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 11:23:47
-
部屋が2間でユッタリしている。周り廊下にイスやテーブルが置いてあり夏だったら此処で景色を眺めながらビールを飲みたいところ。食事処も個室を用意され友人と気兼ねなく食事でき量も年寄りにはちょうど良かった。ただ温泉が非常に狭く、温いのがとても残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 10月12 13 14 15 日 限定タイムセール1泊2食 最大5000円引
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 14:56:01
-
台風14号の影響で旅行がだめになるかと思いましたがなんとか行けました。
チェックイン当日は台風の影響もあり恐らくお客さんが15:00(チェックイン開始時間)に殺到してしまったためか、少しスタッフさんたちは大変そうでしたが、お部屋に案内頂いたあとは広々したお部屋と体に染付くまでの硫黄の温泉を満喫できました。
関東に住む家族と中部からの合流でしたが食事は個室で安心して楽しめました。
また、記念日ということを予約時に記載したためかギフトまでいただけて満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】 10月 9 10 11 日泊限定 タイムセール 最大20000円ＯＦＦ！
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 23:59:13
-
眺望の良い部屋で、のんびり過ごせ、お風呂も全部制覇できたので良い旅行になりました
お部屋のアンケートに気が付いたところを書きましたところ、女将さんより対応済のお手紙いただきました。
ありがとうございます
到着時や、食事の時、男性スタッフさんの対応がよくて、すごく快適に過ごせました。
強羅はすごく泉質が良いのでまた、行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】9月 21 22 23 24 日 1泊2食 最大15000円ＯＦＦ
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
キーちゃん7427さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- キーちゃん7427さん [60代/男性] 2020年09月24日 17:59:53
-
24時間露天風呂に入れるのがよかった。部屋が落ち着いていて広く気持ちよかった。従業員の方が親切でよかった。この時期個室で食事ができるのがよかった。食事もよかったが特に朝食がおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★板長特選おすすめグレードアップ会席を朝、夕共に個室の料亭で
- ご利用のお部屋
- 【個室食事処グレードアップ】
部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 17:41:54
-
外国人スタッフの方がとても気が利く方で、気持ちよく過ごせました。部屋も景色が良く満足しましたが、お風呂までの動線があまり良くなかった。年配者の方は、気をつけた方がよいです。食事は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 強羅温泉 桐谷 箱根荘 2020年09月21日 02:17:01
-
この度は別館さくら亭にてご宿泊、ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
桐谷箱根荘は本館、別館それぞれ同じ泉質での浴場を備えてございます。本館と別館の往来は、一旦僅かですがお外に出るアクセスがございますので、ご年配者…と申しますより＜お脚にご不安のございます方＞は、ご宿泊いただきました棟での浴場をご利用下さいますと、動線にご不安なくお過ごしいただけると思います。
健康寿命が延びました近年では、ご年配者でご活躍の方々が本当に多いと感じております。お客さまから元気をいただき、私共も全力でお客さまをお迎えしたいと思っております！
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
桐谷箱根荘 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 9月 11 12 13 日泊 限定 タイムセール1泊2食 最大20000円引
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 14:30:25
-
スタッフさんの応対は気持ち良いものでした。
硫黄泉はお肌スベスベで大好きなのですが、残念ながら、お風呂場の足拭きマットがカビで変色していて気持ち悪く、避けてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 強羅温泉 桐谷 箱根荘 2020年09月21日 02:29:44
-
この度は、桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
確認させていただきましたところ、マットは業者を通して日々交換しております故、ご不快な思いをお掛けするものはないとの認識でおりますが、もし色柄等で誤解を招くようなものがございましたら、改善して参ります。
このような貴重なご意見をお伺いできて、心より感謝申し上げます。今後も引き続き、旅館のことは私女将が責任を持って取り組んで参る所存でございます。ありがとうございました。
桐谷箱根荘 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月割】9月18日（金）泊 19日（土）泊 20日（日)泊 1泊2食付定⇒最大15000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 22:52:01
-
お風呂の泉質がすごく良かった。
従業員の方は外国の方が多かったがしっかりとしていた。
赤ん坊を連れていたが食事の時は椅子と、座布団と毛布で作った簡易ベッドの両方を用意していただき、お気遣いありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 9月 11 12 13 日泊 限定 タイムセール1泊2食 最大20000円引
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 22:27:10
-
今年はお盆の帰省を諦めて、「Go To トラベル キャンペーン」利用しての箱根一泊旅行で利用しました。
部屋は広くてとても快適、サービスの方（アジア系の男性）もとても親切。白く濁って身体に効きそうな温泉に加えて、卓球、カラオケ。「ザ・旅館の夕食＆朝食」な料理・・・懐かしい温泉旅館の風情を満喫しました。
一つだけ残念だったのは、お酒のリストです。地酒は一種類のみ（もう一種は東北産）、ワインはラベルだけ富士山の似非国産ワインと輸入ワイン。せっかくだからお酒含めて旅の雰囲気を味わいたかったなぁ、と。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ！】個室料亭食事×お料理グレードアップ特典！にごり湯を満喫【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【個室食事処グレードアップ】
部屋5
ヒット・マンさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- ヒット・マンさん [40代/男性] 2020年08月15日 03:53:59
-
8月8日に宿泊しました。本館ではなく別館のさくら亭に宿泊しました。お部屋も広く景色もよかったです。駅から離れておりとても静かな環境でした。
お風呂が2箇所ありましたがどちらもお湯はにごり湯で最高。本館のお風呂は狭かったです。別館のさくら亭のお風呂はゆったり出来ました。
ご飯はお品書きがなかったのであと何が出てくるのが分からなかったのでドキドキしながら食べました（笑）
従業員の方々が外国人の多かったですが、皆さん日本語が上手なのでビックリしました。すれ違いざまに挨拶して下さいますし、接客も素晴らしかったです。
卓球が有料だったので無料なら嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割 8月7 8 9日 1泊2食 最大２０000円引
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 19:25:53
-
子供連れだったので、離れ部屋にしていただき、気がねなく過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】8月3 4 5 6 日 1泊2食 最大10000円ＯＦＦ
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月28日 14:23:15
-
お風呂に少し工夫があれば
清潔さがなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 6月 8 9 10 11 日 限定、タイムセール1泊2食 最大15000円引
- ご利用のお部屋
- 【和室トイレ付８畳～１０畳】
部屋5
投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ
立地、部屋、食事すべて満足できるものでした。場所がややわかりにくいですが、1日通して静かな所で落ち着いて過ごせました。お部屋からの景色もよく、お客の数も限られているのでとても寛げてよかったです。一点だけ残念だったのが、露天風呂。たまたま工事中で露天風呂がちょうど使えませんでした。今回は時間帯的にも露天風呂には入れませんでしたので、総合評価は4点にさせて頂きました。
次回は露天風呂に入りたいと思います。
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