食事が個室で感染対策を丁寧にされていました。部屋のグレードをアップしたところ、ゆったりと広く、眺めも良かったので正解だったと思います。食事は豪華でとてもおいしかったです。温泉にゆっくり浸かって癒されました。駅からも近いので利用しやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

文句なしの満点です。
こんなにおもてなしを受けたことがないくらい気持ちよく過ごさせてもらいました。
従業員さんの対応には痺れます。
部屋、風呂、食事も大満足ですし快適さ満点でした。またリピートします！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今まで訪れた温泉のなかで、桐谷箱根荘のにごり湯がとても気に入りました。
　スタッフの対応がとても良く、食事は個室でゆっくりと頂く事が出来、大変くつろぐ事ができました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月18日に夫婦で宿泊しました。
口コミ通り外国の方が接客してくれました。大変丁寧でわかりやすい接客で良かったです。
お部屋も広く、暖房もガスファンヒーターとエアコンがあり快適に過ごせました。
お部屋の露天風呂は普通のお湯でしたが追い焚き機能もありシャワー付きでちゃんとシャンプーも置いてありました。良かったです。
大浴場の温泉はとても濁りのある柔らかい温泉でよかったです。
また、泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

料金のことを考えると大満足です。特に接客の距離感がちょうど良く良かったです。備品類もあったら良いなと思うものが揃っていて、お値段以上だと思いました。泉質も合っていて、肌がツルツルになりました。またお伺いしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

まず受付でのスタッフさんの対応がとても素晴らしい、部屋もとても綺麗でした！！
The旅館のような所に泊まって自然を感じたかったのですが、こちらの旅館はイメージしてた通りで快適に過ごすことが出来ました！
友達と2人で貸切露天風呂を予約しました！
平日だったこともあってか、17時にチェックインした後でも、予約にまだ空きがあり、21時から入れました！
夜の露天風呂は外の景色もすごく良くて、貸切なので、有料でしたが大満足です！！
ご飯もとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

9月22日に宿泊しました。スタッフの方も優しく、温泉も食事もとても満足しました。家族風呂があり、他にも子連れに嬉しいサービスがあり、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

施設が全体的2清潔感がありました。お部屋はきれいに清掃されており、タオルなどが不足なくお部屋の分もおいてあり、助かりました。温泉はにごり湯がとても気持ちよく、温度もちょうどよかったです。お食事はレストランでいただきましたが、お野菜や豚がとても美味しかったです。
なにより、接客の丁寧さは素晴らしく、温かい気持ちになりました。大変満足の行く旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

夫婦で宿泊させて頂きました。
何度も温泉に入らせて頂きました。
従業員の接客も素晴らしい対応でした。
また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフの方々の接客がとても丁寧で、お部屋まで荷物を運んでくださいました。食事も美味しく、子供のメニューは予想よりとても豪華で、個室でいただけたので周りを気にせずにのんびりいただけたのが良かったです。
部屋と食事処のエアコンの効きが少し悪いように感じました。
また泊にいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋も綺麗で風呂も数種類あり、食事も朝晩とも美味しかったです。インターナショナルなスタッフの皆様もとても好感が抱けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お盆休みに宿泊しました。

中部地方からの帰路に宿泊しましたが、濁り湯で立地含めて箱根感高いのにリーズナブル。食事も美味しく個室で提供して下さり、外国人の方が館内説明をしてくれましたが日本語は流暢でサービスも満点の宿でした。
コロナ禍のかながわ県民割が隣接県民にも有効で、大変お得な宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

娘と3人で初めての女子旅で
利用させて頂きました。
まさに、山の中の掛け流し温泉でした。平日だったので、人も少なく静かで、素晴らしい温泉を堪能させて頂きました。夕方は、ひぐらし、朝は、うぐいすの鳴き声
とても、癒されました。
あったら、いいなと思ったのは
お菓子や、夜食用、ビール等の
販売機をもう少し、充実されてたらなと思いました。
また、機会がありましたら
もう1度伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

箱根のにごり湯の宿なのに、とてもリーズナブル。にごり湯も堪能でき、個室での食事も美味しいし、部屋も広く、外国人スタッフの一生懸命さが伝わる対応に心和みます。
早く着いてしまいましたが、車を止めさていただき歩いて近くの強羅公園を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

家族５人で利用させて貰いました。部屋も広く、手入れも行き届いて居て綺麗でした。従業員の方が外国の方が多かったですが、とても親切丁寧な対応に、非常に好意を持ちました。食事もボリューム有り大変満足でした。また是非とも利用させて頂きたい宿の１つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お部屋が広くきれいでうれしくなりました。温泉が一日中好きな時間に（露天風呂は男女決められた時間に）入れる喜びは格別でした。また、家族風呂は空いていればいつでも入れるのがよかったです。従業員の方々のあいさつが気持ちよく、お食事が余計においしかったと記憶しています。楽しく過ごすことが出来、有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月13日に宿泊しました。別館のお部屋でした。広くて静か、冷蔵庫とケトルがあったのが嬉しかったです。
お風呂がとてもよく、雨だったのですが早朝に雨音とうぐいすの声を聞きながら入った露天風呂がとても気持ちよかったです。
食事はとにかくお米が美味しくて、朝も夜も食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夫婦で利用しました。白濁のお風呂がとにかく最高です。部屋からお風呂が近く思い立ったら何回でも入れます。食事も個室でゆっくり取れ美味しかったです。サービスも親身です。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

３家族で３室で宿泊しました。従業員の方は外国人の方が多いですが、皆さん、日本人以上のおもてなしの心で細やかな心配りがあり、とても感心しました。強羅駅の送迎からフロントおよびお部屋案内、食事時の対応とどれも素晴らしいです。温泉も露天風呂もあり、ゆったりと入れました。すごく快適な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

コロナ疲れの妹と宿泊！
温泉が充実しているお宿と言う事が決めてになりました。
しかもその温泉が露天風呂も含めて早朝から夜中まで入れて
期待以上でした。
お部屋の壁紙はツバキのかわいいお部屋で妹とテンション上がりました。
また着色赤色にアレルギーの情報をあらかじめ伝えそびれ
当日　料理長さんの粋な計らいで果物に変更くださいました。
帰りは比較的すぐに最寄り駅まで送っていただきほんとうに癒やされました。
コロナ禍でどこの営業も苦しい昨今で、従業員方　設備においてのおもてなしにも努力されていて感動しました。
箱根に行く際はまたお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月