孫との旅行でお世話になりました。とても静かな眺めの良い所にあり、駅からの道も素敵でした。
建物は新しくありませんが、お部屋はとても綺麗で、周りの音も全く気になりませんでした。
お料理も美味しくいただきました。孫用の夕食も、いわゆるお子様用ではなく、お刺身やエビフライなどもあり豪華でした。もう少し野菜料理があれば、なお良かったと思います。
お風呂は別館にもあり、色々楽しめます。お湯は濁り湯で、肌がすべすべになります。
従業員の方は外国の方が多いのですが、日本語は達者ですし、サービスの点でも問題ありませんでした。
楽しい箱根旅行ができました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

桜の季節に夫婦で箱根でもと思いたち、こちらの宿を利用させていただきました。お宿の雰囲気、食事、お風呂すべて満足のゆくものでした。何よりもスタッフの対応がとても丁寧で、何かほっこりするような気持ちが良いものでした。さくら亭玄関前のしだれ桜も丁度見頃でとてもきれいでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

朝夕食付きで1泊しました、友人と大涌谷や彫刻の森観光と合わせて車移動での宿泊です。温泉は24時間入れて気持ちいいし、ご飯もおいしくておなかいっぱいで最高です。坂や階段も箱根が感じられるポイントかなと。

道自体は細めで急勾配ですが、交通量はそれほどなく駐車場はかなり広いので安心です。ただ、真冬だとちょっと怖いかもしれない。チェックインからいきなり外国人スタッフなのでびっくりしますが、対応はめちゃくちゃ丁寧で不安は感じませんでした。部屋はさくら亭という別館で、夜間は入り口の竹細工灯籠がキレイに灯っていました。手作りなのかな？ほっこりします。入り口付近からは星もよく見えていて、箱根湯本や大涌谷の賑やかさとは違い静寂が心地よかったです。

温泉は「本館は露天風呂もありますが、男女入れ替え制で男性はPM9までです」と聞いて、さくら亭の方は露天がないのだと勘違いしてました。食後に急いで本館のお風呂行ったのですが、その後でさくら亭のお風呂にも行って「こっちにも露天あるやん！」と勝手にびっくり。本館の露天は熱め・さくら亭の方はぬるめでした。日によるかもしれませんが、好みの方を探してもいいかも？柔らかくて気持ちのよい泉質です。少し歩くと強羅公園があり、夕食前の散策にもちょうどいいですね。しっかりお腹を空けてから美味しい夕食をいただきましょう、私的には超ボリュームです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

出産前の夫婦思い出の旅行で利用しました。主人が急遽仕事の都合が付いたので急いで箱根へ向かう途中で予約するという弾丸旅行でした。18時を過ぎてしまうので予約の相談をしたところ、食事が20時までなので時間が限られてしまう事を了承出来れば大丈夫との事で有り難く予約しました。19時すぎに着きましたが全然余裕で食べきれました。個室で落ち着きましたし、妊婦なので刺身などもお肉に交換もらえました。お替わりも出来雰囲気ある和食で美味しかったです。

部屋は少し古めですが広めで綺麗にされていました。携帯の充電器を忘れてしまったのですが、フロントに電話して聞いてみたところ貸し出しされてました。浴衣が小さかったので一緒に持って来てくれました。

お風呂付き部屋でしたが、本館と別館両方入れて足湯もあり。白濁りが良いですね。本館は男女で外風呂の時間が決まっていて、家族風呂は空いていれば無料で入れたので夫婦2人で入れてとても良かったです。別館の外風呂が1番気に入りました。

帰りのフロントでは安産祈願を頂き感動しました！外国の方が多かったですが、どの方も優しく丁寧でとても好感がもてました。日本のおもてなしの教育が行き届いているなぁと感じられました。

大涌谷などの観光地も色々あって良かったですが、旅館まではとても坂道なので歩きでは厳しいと思いますのでそこは要注意です。

ゆっくり癒やされてとても思い出に残る良い旅行になりました。出産したらまた来たいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とても良いお宿でした！

温泉はいくつも種類があり、全部入りに行って楽しませて頂きましたし、(お肌もすべすべになりました)
ご飯も朝夜両方ともとっても美味しく、お腹がはち切れてしまいました。
お部屋もとても綺麗でアメニティや設備も整っており、しっかり効いた暖房とふかふかの布団でぐっすり快眠することができました。

スタッフの方々も丁寧な説明やご対応を下さり、2日間とても快適に過ごすことができました。

行きは駅から徒歩で向かった為、坂道が多く大変でしたが、
帰りは宿が出して下さってる送迎車で駅まで送って頂けてとても快適でした。
次お伺いする際は行きも送迎を利用させて頂こうと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

初めて利用しました。
全てにおいて120点満点です！
スタッフの方はみなさんとても親切で、印象が良かったです。
ご飯が美味しく、お風呂も大満足でした。美肌の湯というだけあって、お肌がスベスベに！貸切の家族風呂も利用できました。
館内も暖房が行き届いており、廊下が寒くなかったです。
細かいところまで気配り、心配りを感じることのできる素敵な宿でした。
また、行きも帰りも強羅駅まで送迎いただきありがとうございました！
周りの人に紹介したいし、是非また利用させていただきたいです。
最高に素敵な時間を本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

料理が美味しく、大変満足でした。お風呂も景色も素敵で、充実した時間を過ごすことができました。従業員の方も気配りが行き届いた対応をして下さり、是非また宿泊させていただきたいです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

硫黄系の温泉でとても素晴らしい宿でした。接客も申し分なしです。また行きたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

久しぶりの家族旅行で宿泊しました。
中居さんが外国の方だったので少し不安になりましたが、皆さんとても愛想が良く優しく丁寧にしてくださって、とても気持ちの良い旅行になりました。
お風呂は館内と道路を挟んだ離れにあり、さほど広くはないものの源泉掛け流しの良いお湯でした。
坂道に建っているため1階2階が少しややこしいですが、それも楽しかったです。
部屋も広々としていて清潔で、食事もどれも美味しかったです。
また箱根へ行く際はこちらにしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月20日から、家族4人(うち幼児2名)で1泊しました。
食事、お風呂、サービス、対応どれを取っても満足でした。
お風呂は家族湯に入りましたが、4人で入ってもゆったりでとても気持ちよかったです。
宿の方の対応が皆様とても気持ちよく、すごく良かったです。
部屋もガスストーブが暖かく、真冬でしたがエアコンなしで過ごすことが出来たので乾燥もあまり気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

チェックイン時のゆず茶からはじまり、スタッフの対応、食事、かなり上質なものでした。お風呂も大満足です。
安くてこんな最高な旅館に泊まれて、大満足です！
絶対にまた行きます！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

86歳の高齢者が宿泊することを事前に伝えたところ、お風呂に近い部屋を用意していただき大変助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

宿までの道ですが、細めで、車高が低い車はぐるっと回って下側から行くとスムーズに行けると思います。
箱根という土地柄、Googleナビの通り行くと擦る可能性が高いです。
スタッフの接客、案内、とても丁寧で好感が持てました。
食事も美味しくボリュームもありました。
なんといっても、白く濁った温泉は最高でした！
また、機会がありましたらお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

両親と温泉旅行で予約しました。
箱根のにごり湯に入りたくて探しているところ、温泉・立地・施設サービス・口コミなど総合的に見てこちらに決めました！
残念ながら私本人がいけなくなってしまい、両親がお伺いしました。
事前に聞きたいことや伝えることを電話した時には親切に対応していただけました。
お部屋も配慮していただいたのかな？と思い感謝しております。

両親からは、にごり湯がとても良く、夜中目覚めた時にも温泉に浸かることができて大変満足していました！箱根湯本の方には何度か行くのですが、全然違う！とのこと。
また、終始スタッフの気づかいと対応もとても良く、お喋りな母は外国人の方とたわいもない話もできて良かったと言っていました。
両親はまた泊まりに行きたいと言っています。次回こそ私もお伺いしたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月15日・16日と3歳の子供と3人で宿泊しました。

何より温泉が最高でした。24時間入れるので最高です。
駅からは急な坂道でとても疲れますが、温泉に入れば超回復！
足湯もあって露天もあって家族風呂もあってコスパよし。

氷も頂けるので、お酒のみには良いかもしれないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

女子旅で初めて利用させて頂きました。
率直に言って、とっても良かったです。場所も乗り換えはありますが、分かりやすくスタッフの方も外国人の方が多かったのですが、皆さんとても親切で言葉遣いも丁寧でした。お部屋も想像していたより、広くてキレイでびっくりしました。テンションめっちゃ上がりました（笑）コロナ禍と言う事もあり、食事を個室でのこちらのプランにしましたが正解でした。量も多くて美味しくて周りを気にせず楽しめました。そして、お風呂のお湯が最高でした！湯冷めも全くなく身体がポカポカするしお肌もツルツルで合計4回は入りましたw
夜はお星様がとてもキレイに見えて感動しました。建物自体は古いと思いますが、とてもキレイに清掃されていて、私は旅館は、こうゆう雰囲気の方が好きなので、とても良かったです。友人と来年もまた来ようねとなったので、また伺わせて頂きます。また、伺った際はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

玄関前でお迎えあり。部屋に入ると暖房で暖かい。掛け流しの温泉は、白濁で湯の温度も丁度良くて気持ち良い。別館の大風呂、本館の無料家族風呂と、大風呂と、3回入りました。食事は、個室で、美味しい料理を頂いて満足しました。外国の方も、一生懸命働いていて、食事の時に、箸を落としたら、個室の外から「箸を落としましたか」と、声がけしてくれて、新しい箸を持ってきてくれました。妻と二人で、良い旅館で楽しかったと話しています。有難うございました。また、機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今回の目的は箱根観光と強羅温泉でした。５０代の夫婦でゆっくり箱根観光を楽しむ為に車移動ではなく箱根ロープウェイやケーブル鉄道や登山列車を使って観光したく便利の良いホテルを探していました。今迄日帰り温泉で箱根湯本の温泉は利用した事はありましたが、濁り湯の強羅温泉は利用した事が無くいつか利用したいと思っていたのでケーブルカーの駅にも近い当旅館を予約する事に決めました。勿論料金や皆さんの口コミも参考にさせていただきましたが宿泊してみた感想は、ほとんどの方達が口コミに記載されていますが宿泊してまた利用したくなる旅館でした。私達は全く気になりませんでしたが外国のスタッフの方でしたが、日本人よりも丁寧で気持ちの良い対応をしてくれます。嫌な顔ひとつせず対応してくれます。食事の際のスタッフの方が最高でしたが、話も面白く大変面白い時間を過ごさせていただきました。最近のホテルの食事はバイキングが主体で慣れればこれでもいいかなと最近は思うようになってきましたが、やはり今回バイキングでない食事を経験して懐かしく思い大変満足で良かったです。美味しかったです。今回連泊したのですが連泊を考慮して頂いて連日満足な食事を提供して頂いた事が嬉しかったです。お風呂もこじんまりとしたお風呂ですが期待通りの大涌谷温泉で満足な温泉でした。お部屋も食事もお風呂も懐かしい日本の宿泊施設で嬉しく感じました。また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいと思います。本当に皆さんにお勧めしたいコスパ最高の旅館だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

食事が個室で感染対策を丁寧にされていました。部屋のグレードをアップしたところ、ゆったりと広く、眺めも良かったので正解だったと思います。食事は豪華でとてもおいしかったです。温泉にゆっくり浸かって癒されました。駅からも近いので利用しやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

文句なしの満点です。
こんなにおもてなしを受けたことがないくらい気持ちよく過ごさせてもらいました。
従業員さんの対応には痺れます。
部屋、風呂、食事も大満足ですし快適さ満点でした。またリピートします！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月