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強羅温泉 桐谷 箱根荘 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 桐谷 箱根荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.85
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.23
  • 食事4.27
宿泊年月
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639件中 521~540件表示

部屋4

よねこ2さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

よねこ2さん [60代/女性] 2020年09月26日 14:39:55

スタッフの方々の対応が良く気持ちよく泊まれました。なんといっても白濁のお風呂は最高でした。お料理も食べ切れないほど沢山あり美味しかったです。ただ一つ気になったのはトイレの古さです。あとは大満足のお宿でした。また孫達と行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【美肌の湯プラン】スタンダード!黒たまごで有名!あの大涌谷温泉を満喫!【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

しーさんS2さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

しーさんS2さん [60代/男性] 2020年09月16日 22:14:15

コスパ抜群でした。温泉は珍しい濁り湯で、とても温まりました。食事も期待以上でした。
食事処の個室で、外国人のスタッフの一生懸命さが、とても良かったです。
ただし、お部屋が傾斜地の建物の為、階段の昇り降りが大変でした。又、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
9月 7 8 9 10 日 泊限定 タイムセール1泊2食 最大15000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

ゆりちんー0818さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

ゆりちんー0818さん [30代/女性] 2020年09月09日 22:08:42

夫婦でのんびりできるお宿を探していて、口コミ評価の高いこちらのお宿に決めました。
予約方法を間違えてしまい、予約を取り直すためお宿にキャンセル依頼の連絡をしましたが、女将さんがとても感じよく迅速に対応してくださったのが嬉しかったです。お宿自体はそんなに大きくないですが、掃除が行き届いており清潔でした。従業員の方達も皆さん感じがよかったです。夕食も朝食もとても美味しく、個室でゆっくり食べれました。一番良かった点は、温泉です。白濁りのお湯で肌がつるつるすべすべになり感動しました。GOTOキャンペーンを利用してさらにお得に宿泊できましたが、GOTOキャンペーンの割引がなくても、とてもコスパが良いと思います。また箱根に行った際に泊まりたいなと思えるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】9月4日(金) 5日(土)  6日(日) 限定 1泊2食 最大20000円OFF!
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 19:34:44

泉質サイコーです。2泊3日、周辺をお散歩したくらいで本当にのんびりし、お宿自慢の温泉を満喫しました。かさついていたお肌は驚くほどしっとりし、あごのあたりにできかかっていた小さな吹き出物が治ってしまいました!
強羅駅からお宿まで歩くと15~20分ほど、かなりの坂道です。私たちは車だったので気になりませんでしたが、お荷物を持って歩くことに不安がある方はご注意ください。
2泊目のお夕食がとてもおいしかったです。朝ごはんのしゃくりどうふ、あったかくて甘くてつるんとして。。。すごく気に入ったので3日目の朝も楽しみにしていたのですが、卵のお料理に変えてくださっていました。同じものを出さないようにというお宿の心遣いはうれしいですが、選べる仕組みになるともっといいなと思いました。ゆっくりと連泊をオススメします。きっとまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
8月31日、9月1日、9月2日、泊 限定、タイムセール1泊2食 最大15000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

とりぴよ2755さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

とりぴよ2755さん [20代/男性] 2020年09月04日 20:09:10

関わっていただいた全てのスタッフさんの接客がすごく温かくて嬉しかった。
食事も満足な量と質でした。
是非機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
8月 28 29 30 日泊限定 タイムセール 最大20000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 17:35:53

家族で一泊で利用させて頂きました。
駐車場に着いてすぐにお出迎えの方が来てくれて荷物を持ってくださいました。
外国の方でしたが、とても気を付かってくれましたし説明も丁寧で分かりやすかったです。

温泉は浴槽はあまり大きくは無かったですが、箱根で味わったことのない濁り湯で温度も丁度良く泉質は今までで一番良かったかもしれません。
子供が乾燥肌なんですが、入ってからはすべすべで家族皆評価が良く満喫出来ました。

料理も個室で他の方と接せずに食べられ、量も内容も非常に満足の一言でした。
今まで行った箱根の旅館の中で家族全員満足感が非常に高くまた是非利用させてもらいたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
8月 28 29 30 日泊限定 タイムセール 最大20000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

いかいかがさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

いかいかがさん [20代/女性] 2020年09月03日 10:06:22

お風呂がいくつかあって楽しむことができました。お湯も気持ちよかったです。
お食事は部屋食ではないものの、会場が個室だったので、周りの目を気にせずゆっくりできました。
建物自体は時代を感じますが、とても清潔感のあるお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
タイムセール 8月 24 25 26 27日 タイムセール 1泊2食 最大20000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 18:39:45

平日にもかかわらずお客さんが他にも泊まっていたようですが、すれ違うこともなくコロナ禍でも安心して泊まれました。ごはんがとても美味しく温泉もとても気持ちが良かったです。到着時に出た梅ジュースがとても美味しかったです。2歳の子がいることを事前に伝えていたらおむつ専用ゴミ箱が部屋に置いてありとてもありがたかったです。
外国籍のスタッフさんが多く最初びっくりしましたが、対応がとても丁寧で全く問題なく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
タイムセール 8月 24 25 26 27日 タイムセール 1泊2食 最大20000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 20:18:22

1泊で泊まらせていただきました。スタッフの対応がとても素晴らしく、感動しました!!また行きたいなと思えた旅館でした!とても良い記念になり、本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】8月3 4 5 6 日 1泊2食 最大15000円OFF
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

Haryupapaさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

Haryupapaさん [30代/男性] 2020年08月16日 17:32:24

小さい子ども2人を含む4人で泊まりましたが、おもてなしが行き届いており、ゆっくり過ごすことができました。

温泉の効果がすごいです。肌荒れの息子の肌がびっくりするくらい綺麗になっていました。お薬よりも効くので、もっと長く滞在したかったです。

ただ、子どもにとっては熱いです。。本館の無料の家族風呂は、シャワーが1つで、体を洗うのと水を足すのを同時にできないので、先に湯船の温度を調整しておくなど工夫する必要があります。

料理は3名分でしたが、1歳の子にもお味噌汁などサービスしていただきました。子供の料理はハンバーグとエビフライがついていて美味しそうにたべていました。

今年が特別なのかもしれませんが、全体的にお値段よりお得だったので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】8月3 4 5 6 日 1泊2食 最大15000円OFF
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 21:12:30

8月9日に家族で宿泊しました。
従業員の方は外国人の方が多いようでしたが、一生懸命に日本のおもてなしを勉強されている感じがしました。とても気持ちの良い接客をしていただきました。お食事も大人、子供共々、大変満足しました。素敵な料理が並んでいるのでお品書きがあれば、もっと良かったと思います。あと、お風呂の白濁の温泉は最高で、お肌ツルツルになりました。滞在中、何度も入りました。ただ、全て源泉掛け流し?なのか、温度調節ができず、大人には丁度良い熱さですが、子供には熱すぎてしまい、
ほとんどお湯には浸かれなかったのが残念でした。1つくらい、子供が入れる位の温度調整できるお風呂があれば尚よかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
直前割 8月7 8 9日 1泊2食 最大20000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

月見草2013さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

月見草2013さん [30代/男性] 2020年07月23日 12:37:19

母が県内で旅行で温泉に入りたいとのことだったので、予約しました。

途中雨が降って濡れているのにも関わらず、入った時から旅館の方はとても優しく対応して頂きました。旅館の説明案内しながら一つ一つ細かく丁寧で分かりやすかったです、ネパールの方でしょうか、日本語が上手で優しかったです。

温泉は少し熱めでしたが、個人的にはちょうど良く、疲労がとれてとても気持ち良かったです。本館・別館の二つの(どっちも露天風呂あり)お風呂が入れたましたが、どっちも気持ちよかったです。

食事は個別のお部屋でしたが、食事の量も丁度よく、一つ一つが美味しかったです。母は刺身が美味しいと言ってました、自分は野菜が美味しかったですね。

部屋に入った時に少し臭いが気になりましたが(トイレの臭いっぽいです)、途中から気になりませんでした。

お迎えからチェックアウトの時まで旅館の方の優しく細かい対応、温泉の気持ちよさ、食事の美味しさとどれも気持ちよく利用できました。

1泊2日の短い旅行でしたが、母もとても満足していました。箱根に来る時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
強羅温泉 桐谷 箱根荘 2020年07月29日 17:17:36

先日は桐谷箱根荘をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
源泉は60度を超えておりますが、湯口の温泉が適温の範囲でご提供できるよう自然冷却されながら流れて参ります。温度の感じ方は千差万別ですので、ご許容いただけますと幸いでございます。
又、お客さまのご利用になられました客室は、一部珪藻土の壁の造りになっており、それは湿気やにおいを吸収してくれる優れモノの壁材でございます。入口付近はどうしても硫黄臭が混じった外気と、雨の湿度が入り混じってしまうので、私共は慣れておりますが、ご不快に感じられる瞬間もあるのだろうとお察しいたします。すぐに慣れていただいて安心いたしました!
この度は、お母さまとの楽しいご旅行のお手伝いができましたこと、心より嬉しく思います。又のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。


桐谷箱根荘 女将

ご利用の宿泊プラン
7月 20 21 22 23 日限定 タイムセール1泊2食 最大15000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 21:15:18

6月の終わりに母と一泊しました。和室の奥に寝室(ベッド)がくっついているという部屋でした。とても広々していて、しかも庭に面していたのが良かったです。お食事はちょうど良く、お風呂も気持ちよく、空いていてほぼ貸し切りみたいでした。トイレの芳香剤のニオイが寝室に充満していたのが気になったと母は言っていましたが、それ以外は素晴らしく、タイムセールのせいもあってコスパが最高でした。スタッフの方々が感じよく駐車場まで荷物を持ってくれたりして、サービスがとても良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
6月26 27 28日 限定 タイムセール1泊2食 最大20000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

ワッフル6539さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

ワッフル6539さん [50代/女性] 2020年07月04日 17:04:59

6月21日友人と宿泊しました。お風呂は全て濁り湯で良く温まり、24時間入れるのがまた嬉しいです。朝食の卵焼きが程よい甘さで、今でも忘れられない味です。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
6月 19 20 21 日泊限定 タイムセール 最大25000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

2011yokohama_baystarsさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

2011yokohama_baystarsさん [60代/男性] 2020年06月20日 15:34:21

大涌谷源泉の白濁お風呂、満足しました(家族風呂は外が見えればと思いました)。食事は個室でまわりを気にする必要がなく、料金的に60代の夫婦には質・量とも十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
 6月 15 16 17 18 泊 限定、タイムセール1泊2食 最大15000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

katteitaさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

katteitaさん [30代/男性] 2020年06月17日 19:51:44

6月に宿泊しました。
駐車場が目の前で、チェックイン前に停めさせていただけたおかげで当日の観光に助かりました。

外国人らしきスタッフさんに案内していただきましたが、丁寧で感じが良かったです。
部屋は広く、よく清掃されていました。

食事は多過ぎず、美味しかったです。
また、食事処が個室で、落ち着いて過ごせました。

お風呂は本館別館どちらも利用しました。決して広くも新しくもありませんが、家族風呂もあり、快適に過ごせると思います。
あと、角質をケアするアイテムが色々置いてありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
6月 8  9  10  11 日 限定、タイムセール1泊2食 最大15000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kadmaさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

kadmaさん [40代/女性] 2020年06月04日 21:33:11

タイムセール中の価格で、大変お得に宿泊できました。食事・布団なしで宿泊した2歳児がいたのですが、ちゃんと幼児椅子とテーブルセットが用意されており嬉しかったです。またご飯にかけるふりかけを「ご用意しましょうか」とスタッフの方から勧めて下さったり、朝ご飯には子供用の玉子焼きが用意されており、感動致しました。
ご飯の量については、40代夫婦と小学生1人・偏食小食の2歳児にはちょうど良かったです。
チェックイン時・チェックアウト時のスタッフの方もとても優しく丁寧で(でも仕事はテキパキ)、素敵な1泊を過ごさせて頂きました。
温泉は熱めでしたが、湯もみで多少まろやかに出来るのと、白濁のお湯が本当に良くお肌がスベスベになった気がします。本館に泊まられる方も、無料貸し切り可能な家族風呂と、さくら亭のお風呂、全お風呂制覇をお勧めしたいです(笑)!
また機会がありましたら是非泊まりたいなと思えるお宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
強羅温泉 桐谷 箱根荘 2020年06月06日 17:06:43

この度は桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
幼いお子様とのご旅行は、実は親御様も逆にお疲れになったりすることもあるのではないかと思います故、スタッフはそれぞれできるだけお客さまに寄り添い、お手伝いができることを考えて実行させていただいております。行き届かないこともあったかもしれませんが、温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。又、何かお気づきのことがありましたら、教えて下さいませ。
全お風呂制覇をしに、またのお越しをお待ち申し上げております!


桐谷箱根荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【5月割】5月29日(金)泊 30日(土)泊 31日(日)泊 1泊2食付定⇒最大50000円OFF
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

チューベィさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

チューベィさん [60代/男性] 2020年05月11日 07:45:37

コロナ禍の影響で県外への自粛をしている中、サイトを検索していると格安にて宿泊、また食事も個室での提供との案内を見て予約を行い、お世話になりました。強羅温泉の中でも高い位置にあり、雪の日などでは4WDでないと厳しいロケーションですが当然季節は春、雪のかけらもなかったのですが、当方の車が若干車高が低いため坂道を登り切った(降り切った)ところではマフラーが擦る場面もあり、その手の車をお持ちの方は要注意です。
仲居さんは外人研修の方が目立ちましたが、どなたも日本語はお上手で大変親切、日本の宿に来たな!と感じさせてくれる気分の良さを味わいました。
温泉も大涌谷から引いている白濁の湯で、個人的には一番大好きな湯であり、この点でも満足させていただきました。
また機会を見つけてお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
強羅温泉 桐谷 箱根荘 2020年06月02日 16:59:42

この度は桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
強羅という場所は坂道とは切っても切れない仲でございます(笑)。ですが、まだ桐谷箱根荘は強羅でも中腹…でございますよ。もし車高の低い車の方は、当旅館の別の駐車場のご案内もできますので、ご遠慮なくお声をかけて下さいませ。
それから、お正月の箱根駅伝の中継を思い出していただけましたら分かると思いますが、本当に最近はめっきり雪が降らなくなりました。積雪するくらいの雪は一冬に1~2回程降るか降らないかで、持続せずすぐに翌日には融けてしまいます。ご天候にご不安がございます際は、お電話にてお問合せ下さいませ。
温泉を気に入っていただけて、大変嬉しく存じます。またいつかお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


桐谷箱根荘 女将

ご利用の宿泊プラン
直前割 4月24日(金)  25(土)  26(日)泊 限定セール1泊2食 最大50000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

mothra6993さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

mothra6993さん [50代/男性] 2020年05月10日 03:31:21

5月2日から連泊しました。
割引に釣られて目に留まりましたが、泉質が良さそうだったので、この値段ならと思って2泊してみました。
濁り湯の温泉は、これぞ温泉という感じで期待通りでした。無料の家族風呂もそれほど待たずに入れたので良かったです。
料理は正直それほど期待はしていなかったのですが、一品一品がとても美味しく、大満足でした。
高級食材で目を引くというわけではなく、ちょっとした一品でも素晴らしい味わいで、素晴らしかったです。朝夕ともに個室なのも、このご時世では安心できました。
一つだけ苦言を言わせていただくと、徒歩でのアクセス案内は公園上からではなく中強羅からのルートを案内すべきです。宿の手前の坂を上るのはかなりきついです。中強羅からであれば坂を下って行けるので、こちらのルートを載せた方が親切だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
強羅温泉 桐谷 箱根荘 2020年06月02日 17:26:59

この度は桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘のございましたケーブルカーの中強羅駅からのご案内に何故しないか、というご意見についてお話をさせていただきたいと思います。それは、中強羅駅では線路が渡れず、降車する側を間違えてしまうと桐谷箱根荘にいらっしゃるにはかなり回り道になってしまうのです。若しくは、次の電車が到着してドアが開いたタイミングで反対側に降りる…という動きが必要となってしまいます。昔は中強羅駅でのご案内もさせていただいておりましたが、間違えるお客様が多々いらっしゃったんですね…。それで公園上駅からのご案内1本にいたしました。お分かりいただけましたでしょうか。
これからも、お客様がご不明に思っておりますこと等、改めてご説明させていただく機会をもって参りたいと思っております。


桐谷箱根荘 女将

ご利用の宿泊プラン
5月1 2 3 4 5 6 7日 泊、タイムセール1泊2食 最大60000円OFF!
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

部屋4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月09日 07:53:53

GWに家族4名で宿泊しました。こじんまりした良いお宿でした。乳白色の温泉は少し熱めでとても温まり、気持ち良かったです。本館、別館とお風呂巡りも楽しめました。お食事も美味しく、量もちょうど良く、子供達も完食していました。食事も個室に案内していただき、周りを気にせずのんびり出来て良かったです。このご時世に大変良い息抜きをさせていただきました。また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
強羅温泉 桐谷 箱根荘 2020年06月07日 16:36:08

コロナ禍の中、ご家族でお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
少しでも当旅館でのご滞在が癒しになられたのでございましたら、私共も本望でございます。改めてお礼申し上げます。
又の機会の来荘を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宜しくお願いいたします。


桐谷箱根荘 女将

ご利用の宿泊プラン
4月 27  28  29   30日 限定 タイムセール1泊2食 最大20000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

639件中 521~540件表示