口コミ通り日本人のスタッフに一人もお会いしなかったのですが、接客はすごく良くて女4人旅でしたがとても楽しい旅行になりました！
朝の食事中に布団を片付けられたら寂しいねと話してたけど片付けられてなくて良かったです♪
宿泊してる人数が少なかったのかお風呂で他のお客さんと重なることがなくてどのお風呂でも快適でした！
貸切露天風呂は有料ですが、広々だったので4人で楽しく過ごしました！

また機会があったら行きたい宿です☆
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

8月21日22日に宿泊しました。静かな所でした。従業員の方々は外国籍の方でしたが、接客や言葉使いが丁寧でした。食事は食事をする階に移動しましたが、個室で食べれましたし、内容も彩りや器が綺麗で鮮やかでとても良かったです。ごはんもおかわり出来ました。入浴24時間いつでも入れるので、他の人と一緒になることが少なく安心でした。アメニティも充実してて良かったです。お部屋も広くて解放感がありリラックスできました。氷とお水は廊下にあるのでいつでも飲めるのであんしんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

コロナ禍の旅行で不安もありましたが、宿泊中あまりほかの宿泊者の方に会うこともなく安心して過ごすことができました。
またお料理がとてもおいしく、外国人のスタッフの方ばかりでしたが丁寧な対応をしていただいてとても気持ちよく過ごすことができました。
機会があればまた行きたいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年07月

口コミのとおり、白濁のお湯は最高で疲れも癒され、効果満点でした。
こじんまりとした宿ですが、部屋もリニューアルされており、清潔感があり快適に過ごすことができました。
本館、さくら亭の両方の大浴場のお風呂を楽しむことができ、露天風呂、足湯（さくら亭）、家族風呂（本館）と種類も多く充分でした。
食事も美味しく量も十分、個室が会場だったのも良かったです。
スタッフの対応も丁寧で好感が持てました。
お湯で宿を選ぶならここはお勧めです。またぜひ利用したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

食事が個室で良かった。夕食の量も質も良い。
温泉は体の芯まで温まり、肌もツルツルになって最高。
スタッフの対応は丁寧で親切でした。
ガラスの森の割引券がゲットできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

温泉も良かったのですが、食事がとにかく美味しかった。品数も多く大満足でした。
また来たくなる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

10/4に宿泊しました。
両極端な口コミをみて不安でしたが無駄な心配でした。
結論からいうと普通にいいお宿でした。
特にお湯が素晴らしく、肌がすべすべになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

コスパ抜群でした。温泉は珍しい濁り湯で、とても温まりました。食事も期待以上でした。
食事処の個室で、外国人のスタッフの一生懸命さが、とても良かったです。
ただし、お部屋が傾斜地の建物の為、階段の昇り降りが大変でした。又、リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

小さい子ども2人を含む4人で泊まりましたが、おもてなしが行き届いており、ゆっくり過ごすことができました。

温泉の効果がすごいです。肌荒れの息子の肌がびっくりするくらい綺麗になっていました。お薬よりも効くので、もっと長く滞在したかったです。

ただ、子どもにとっては熱いです。。本館の無料の家族風呂は、シャワーが１つで、体を洗うのと水を足すのを同時にできないので、先に湯船の温度を調整しておくなど工夫する必要があります。

料理は3名分でしたが、1歳の子にもお味噌汁などサービスしていただきました。子供の料理はハンバーグとエビフライがついていて美味しそうにたべていました。

今年が特別なのかもしれませんが、全体的にお値段よりお得だったので、機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月9日に家族で宿泊しました。
従業員の方は外国人の方が多いようでしたが、一生懸命に日本のおもてなしを勉強されている感じがしました。とても気持ちの良い接客をしていただきました。お食事も大人、子供共々、大変満足しました。素敵な料理が並んでいるのでお品書きがあれば、もっと良かったと思います。あと、お風呂の白濁の温泉は最高で、お肌ツルツルになりました。滞在中、何度も入りました。ただ、全て源泉掛け流し？なのか、温度調節ができず、大人には丁度良い熱さですが、子供には熱すぎてしまい、
ほとんどお湯には浸かれなかったのが残念でした。１つくらい、子供が入れる位の温度調整できるお風呂があれば尚よかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

夫婦で伺いました。
お風呂も部屋も大満足でした。
限定タイムセールでしたのでコスパも良かったです。
従業員の方々がネパールの方々でしたが、何の不安もなく、しっかりと教育されていて感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

大涌谷源泉の白濁お風呂、満足しました（家族風呂は外が見えればと思いました）。食事は個室でまわりを気にする必要がなく、料金的に６０代の夫婦には質・量とも十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

お部屋は洋和室で広く開放的で、旅館の前にもお風呂があり、大満足です。
従業員さんも愛想がよくてステキな時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

３月16日に宿泊しました。初めての箱根で宿泊先をどこにするかで悩みましたがこちらにして大満足でした。お風呂は源泉かけ流しでこじんまりとした感じでゆっくり湯船に浸かれました。食事も個室で他の宿泊者に気を使うこともなく、ゆっくり美味しく頂けました。また箱根に来る時は泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

いろいろな国籍のスタッフの方がとても頑張って働かれていて、よい印象を持ちました。
温泉もよかったですし、夕食の豆乳鍋も、春を感じさせてくれる一品一品もまた酒を美味しくさせてくれました。
部屋も景色の良い部屋にして頂けて最高でした。
別館から本館に移動する道中がある意味で、また楽しく（最初は宿泊棟を経由して帰り道に少し迷い、次にそれではと坂道を上りましたがサンダルにはなかなか）、よい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

妻と二人で宿泊しました。
家族風呂と本館大浴場とさくら亭の大浴場と複数の温泉を楽しめました。
また、個室での食事も大変おいしかったです。
久々の旅行でしたので、ゆっくりと休めました。
部屋にあるコーヒーを飲もうとしたら、茶碗しかなかったので、
マグカップがあればさらによかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

2月8日に宿泊しました。とてもていねいなサービスで感動しました。食事も品数が多くおいしかったです。温泉は少し温度が高めかなと感じましたが、いいお湯でした。

ぜひまた泊まりたいと思うお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月