7月24日に家族総勢9名でお世話になりました。

用意していただいた部屋はとても広く、5名で泊まった部屋でも広々と感じました。

お風呂は別館のお風呂がとても良く、他にお客さんもいなかったのでのびのび入れました。泉質も良く、少しぬるぬるするお湯のおかげですべすべになりました。

ご飯もたくさんのメニューがあり、お腹いっぱいになりました。ただ個室の冷房の位置が、1人の背中の真後ろにあり、風が直撃し、寒かったということでそれだけが残念でした。

総合的にとてもいいお宿でしたが、エレベーターがないので、足の悪い父にとっては少しひどそうでした。

接客してくれた方も外国の方でしたが、とても感じがよく、よく教育されているなと感じました。

また機会があれば是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

にごり湯の宿を探していました。母と宿泊させていただきましたが、閑静なところで、建物もきれいでした。チェックイン時間より早めについてしまいましたが、ロビーでお茶を出していただいて待たせていただきました。
また、雨が降っていたのでタオルも貸してくださり、とても親切にしていただきました。
館内は迷路みたいで若干まよいやすいですが、お風呂も何種類かあり、とても満足しました。
食事は個室のようなところでいただけて、量も多すぎずちょうどとかったです。
また是非伺いたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

5月5日に宿泊しました。
従業員の方がみんな明るく親切で、2日間気持ちよく過ごすことができました。
温泉もゆっくりつかれて、気持ちよくて大満足です。
ご飯も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

73歳の小学校同級生有志で久々の一泊クラス会を開催。東京浅草の小学校でしたが、今はそれぞれ都心から離れており、交通の便や日本の自然を満喫できるところ、ということで箱根にしました。いろいろな宿を検討しましたが、早割りでリーズナブル、評価も高く落ち着けそうな「桐谷箱根荘」に決めました。同行者の健康状態などもあって少し人数が減ってしまいましたが、快く受け入れていただきました。
突然の強羅駅からのお願いにもかかわらず、迎えに来ていただきました。落ち着いた佇まいの中でゆっくりお風呂であたたまることができ、料理もおいしく快適でした。参加者８人、６０年以上昔に戻って夜遅くまで大変楽しく過ごすことができました。食事を担当いただいたネパールの方とも楽しくおはなしさせていただきました。
お陰様で大変貴重な思い出を作ることができました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

年末に家族4人で1泊しました。

チェックイン手続きを待っている間にユズのいい香りのお茶を戴けたり、チェックアウト時に暖かい使い捨てカイロをいただけたり、細やかな心遣いをしていただきました。

お料理はおいしく、種類も量も豊富で、満足でした。
食事場所が個室でしたので、家族でゆっくりくつろいで食べることが出来ました。

お風呂も白濁したお湯がとても心地よかったです。
別館にあるお風呂や露天風呂も楽しめました。
足湯もあったので入りました。（外なので冬は寒いですが）
無料のマッサージチェアがあったので、快適に利用させていただきました。
部屋にかわいい持ち手付きのカゴが人数分そなえてあり、お風呂へ行くときにタオルや衣類を入れて運べて便利でした。いいアイデアだなと思いました。
女性は髪の長い人も多いので、脱衣場に予備のタオルが置いてあったらいいなと思い、アンケートに書かせていただきましたが、後日きちんとお返事がいただけて、信頼できるお宿だと思いました。

お支払いに申し込み時クレジットカードが利用できたら便利だと思います。

また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

少し早い紅葉を楽しむために箱根に行きました。
初めての強羅温泉でしたが、高台の眺めも良く、これが紅葉のトップシーズンでしたら、最高の眺めでしたでしょう！
お風呂も最高。お料理も大満足！子供達のお料理はかなり量が多く、残念ながら食べきることは出来ませんが、外国人スタッフの温かいおもてなしが印象的なお宿でした。
離れの間でしたので、子供達の声も周りを気にせずゆっくり過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

桃源台と箱根湯元のあいだくらいなので色んな所に出やすく
立地がよかったです！

お部屋も広く、無料の家族風呂も楽しめます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

お部屋が清潔で広くてとても良かったです。お食事もどれも美味しく、お値段以上だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

6月16日から夫婦二人で利用させていただきました。急な坂の上に宿があるため軽自動車ではなかなかキツかったです。宿に着くと、冷たい梅のジュースを出してくださり、嬉しかったです。
あらかじめ、結婚記念日であるとお伝えしたためか、お部屋もさくら亭にグレードアップしていただいたようです。とても静かでお部屋も清潔、お部屋の壁紙もとても可愛くて落ち着けました。

お食事も本館でいただく形式なので出向く手間はありましたが、その分従業員の方の出入りが少なく非日常滴な空間、ひとときを満喫できました。

お料理も、もち豚の蒸しもの、新鮮なお刺身、焼き魚、和え物、とバランスがよく美味しくいただきました。ひとつ、要望を出すなら少しこってりした味のものがあるとさらによいと感じました。

食事の途中、外国出身の従業員の方が『結婚記念日おめでとうございます』と笑顔でワインをプレゼントしてくださり感激しました。

過剰な接客がなくすごく居心地がよかった印象を持ちました。お湯の質も最高でお肌もつるつる、芯まで温まります。
よい旅になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

11月11日宿泊しました。駅から徒歩5分ほどですが、強羅の特徴で坂は少しきつかったです。前日に歩き過ぎたため妻が足を痛めてしまったことを告げるとフロントの方が気持ちよく宿の車を用意して駅まで送ってくれました。食事担当の方もとてもチャーミングで気持ちよく接してくれました。お風呂は白濁でいい温泉でした。部屋は禁煙で新しくはありませんが清潔できれいにしてありとても気持ちよく過ごせました。また御世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

静かな場所にあり景色も良く気持ち良く過ごせました。部屋も清潔で設備やアメニティが整っているだけでなくWifi環境も完備されており心地よく過ごせました。またぜひ訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

５月２２日（日）に還暦を過ぎた夫婦で宿泊しました。
当日の時間が余ったので、近くの強羅公園に行くため、
時間がずいぶん早かったのですが、我が愛車の駐車をお願いしたところ
気持ち良くお引き受けてもらいました。（感謝・感謝）
宿泊しての一番のびっくりは、通された部屋の広さ
なんと・・・茶室付きの部屋で部屋数も３つで夫婦二人では使い切れません
旅館自体は古い作りですが、手入れが行き届いており、気持ちよく宿泊できました。
料理は質・量とも高齢な夫婦にとって大満足
特に、朝食に出された「手作り豆腐」は最高でした
難点（苦情）を記すと、風呂場の脱衣場には、鍵がかかるロッカーがないため
貴重品の取り扱いには注意が必要です
尚、別館のさくら亭の脱衣場には、お金を入れて使用する鍵付きロッカーはありましたが
小銭をもって風呂に行かなかったため、使用できませんでした。
（尚　ロッカー使用後は、お金は戻って来ます。）
箱根に行く機会があれば、もう一度利用したい旅館だと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

貸切温泉がとてもよかった。
ご飯も美味しい。
箱根はよく行きますが、綺麗でいいところなので、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

姉妹３人でお世話になりました。３人での初めての旅行でした。

全体的に、清潔で対応もよかった。
　お部屋・食事・風呂も非常に良かった。

又、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月

両親と20年以上前から利用してました。
10年ぶりに利用させていただきました。
変わらず、
風情のあるお宿だと思います。
懐かしさ残る施設、お部屋は綺麗に保たれています。
ゆっくりとした時間と清んだ空気を堪能したい方
お勧めです。ただし
硫黄の香りが、苦手な方は、お避けください。
しかし!つるつるになりますよ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

当日、急遽思い立ち予約しました。
ケーブルカーの駅からは、最後に急坂があるので、荷物が多い女性の方や年配の方は
少し大変かもしれません。
食事もおいしく、係の方も親切でした。
日本酒が２合とありましたが、300mlなのは「？」でしたが、おいしくいただきました。
お風呂は、濁り湯です。良いお湯でした。深夜も入りました。
全体的に設備は古いものの、リノベーションされているところもあったり、清掃がしっかりしていたので、快適に過ごせました。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

家族旅行で8月2日に伺いました。あまりに暑い日で、屋外の観光を切り上げ、休憩スペースを求めてチェックイン時間前に到着し、無理をお願いしましたが、外国人スタッフと思われる方が応対してくれました。かなり早かったので、入室までお願いしたつもりはなかったのですが、うまく伝わらなかったようで、ちょっと戸惑いましたが、結局早めに部屋を用意して頂き、ゆっくりさせて頂くことができました。家族揃っての癒しの旅でしたので、本当にありがたかったです。さくら亭のお部屋からの眺めもとてもよく、貸切風呂もさくら亭の浴場も温泉らしい、いい温泉でした。自分にとっては少しぬるめでしたが、朝風呂に浸かっているときに宿の方が温度のチェックに来られ、夏場はこのぐらいに調整されていると聞き、暑い夏場はこれもありかなと思いつつ、ゆっくりと浸からせて頂けました。
食事も個室でゆっくりと頂きました。これでもかと出てくる旅館もありますが、我が家はあまり残すのがいやなのですが、こちらは量も多すぎず少なすぎず、おいしく頂くことができました。窓側のふすまを開くと、窓からの緑もきれいで、夕朝食とも気持ちがよかったです。今度また大文字焼きが見られるときに伺いたいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

初めて利用しました。
お部屋からの景色も素敵で、料理も美味しくて、貸し切り露天風呂も楽しめました！

ただ、かなり急な坂の上にあるお宿なので、車で行った方が絶対良いです！

最高の旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

お部屋も景色のいいお部屋をとっていただいて、お風呂もゆったり入れました。
とても安い値段だったのに、大満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

28・29日に夫婦２人で利用しました。一番奥の部屋だったせいか、全体的に静かでした。ただお部屋同士が近いので多少の物音は聞こえますね。でも一般的なビジネスホテルなんかとは比べ物にならない静けさです。

お風呂はさくら亭の露天を利用しましたが、程よい大きさで気持ちよく楽しめました。以前の口コミにあったように、男性のお風呂とは壁１枚隔てただけなので、空いてる時間帯だと話し声は聞こえたりします。主人は本館のお風呂が広くて気に入ったようです。着替えを持ち運ぶために籠が用意されてるのは助かりました。

お食事は大満足でした。量も種類もお値段以上だし、個室だと他の方に気兼ねしなくていいですね。夕食のお鍋と朝食のお豆腐が印象に残ってます。

アンケートに答えるとシートマスクが頂けるのが嬉しいです。子供達もほぼ手を離れ、これから夫婦２人であちこち出かけたいと話していますが、桐谷荘さんにはまたお世話になるつもりです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月