温泉がとてもよかったです
入った瞬間に違いがわかりました
肌がツルツルになります
家族風呂が予約なしで、空いてたら入れるシステムもよかったです

お部屋もリフォームされていて、とてもきれいでした
離れに行く際も、おしゃれにされていてよかったです

スタッフさんには海外の方がいらっしゃって、とても丁寧な日本語を話されていて、こちらも頑張ろうと思えました
好感度が高かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

初めての箱根でした。宿付近が急な坂で驚きましたがそれ以外は今まで泊まった中で一番でした。
お風呂も最高でしたし食事も美味しく丁度良い量で大満足です
あの値段でかなり得した気分です。
帰ってきて次の日迄体がすべすべで硫黄の香りも残っていたのでビックリです。
また行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族旅行のため宿泊利用させていただきました。家族風呂が自由に使えてとても良かったです。スタッフの皆さんの親切丁寧な接客がとても印象的でした。4歳の息子にも優しく接していただきありがとうございました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とにかく、にごり湯のお風呂が最高に気持ちよかったです！箱根にしては宿泊代も安く、大丈夫かなぁという気持ちでしたが、そんな心配はいりませんでした。お部屋もきれいで、食事も程良い量で大満足です。従業員の方もとても丁寧で、こちらが恐縮してしまうほど。箱根に行くときは、またお世話になりたいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

3月15日に一泊させていただきました。
普通のお部屋で予約したにも関わらず、グレードアップの眺めの良いお部屋に案内してもらいました!!
翌日部屋から見える山に登ったので余計に嬉しかったです!!

また、朝食の時間もこちらの都合で早くしてくださって本当にありがとうございました(^^)

皆さんの温かい対応に夫婦で大満足でした。

温泉のにごり湯で肌荒れも良くなった気がします!!
また強羅に泊まることがあれば利用したいです^_^

あ、ひとつだけ、別館から本館に向かう際の外履きがスリッパだったんですが、坂道で少し歩きずらかったので滑らないものだと安全かなと思いました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

3月11日に宿泊いたしました。対応してくださったスタッフの方がとても一生懸命で心地よく過ごすことができました。こちらに泊まってよかったと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

従業員の方の気遣いが感じられ非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

予約なしで利用できる無料の貸し切りのお風呂が良かったです。
幼児のいる家族にはとても良いサービスです。
食事は煮物、焼き魚、温かいものがてでてきたので美味しくいただきました。
次回は孫を連れて伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

にごり湯に入りたくて検索しました。家族風呂が無料で狭いながらも良いお湯でのんびりできました。また大浴場の朝風呂は貸し切り状態で温泉を満喫できました。

食事は個室でコロナ禍なので周りに気兼ねなくのんびりといただきました。ご飯のおかわりもささていただきお料理はすべてが美味で私好み。

こちらを選んで良かったです。また箱根に来る時はぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

家族で一泊しました。スタッフの方々の丁寧な接客と笑顔に終始癒されました。
お部屋はリフォームされた綺麗なお部屋で美味しいお茶菓子とフカフカのお布団で何不自由なく過ごせ、白濁の湯のお風呂にゆっくり浸かり日ごろの疲れを取りました。
夕食も朝食も大変おいしかったです。到着から帰宅まで大満足の宿でした。ありがとうございました。また遊びに行かせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お正月休みをのんびり過ごしたく、お宿を探していた所、口コミも良かったので宿泊させていただきました。

口コミ通り、スタッフの方々がとても親切で一生懸命さが伝わる接客で、新年早々とてもほっこりとした気分になりました。

2歳の娘は初めての温泉旅館でしたが、お部屋には子供用のイスを用意してくださっていたり、食事処にはあらかじめ子供椅子がセットされているなど、細かい気配りもとても嬉しかったです。

廊下ですれ違うスタッフの方々も娘に対して優しく声掛けをしてくれて温かいおもてなしの心を感じました。

貸切風呂では家族でゆっくりと過ごせ、にごり湯もとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

色々温泉には行っていますが、泉質は最高でした。
爪までツルツルの状態が今でも続いています。
接客も良かったですし、食事もとても美味しかったです。
今回は利用しませんでしたが、卓球やカラオケ施設もあり、また来たいと思いました。
非常に細かいし大勢には影響しないかもしれない点ですが、部屋の蛍光灯が一つ切れてたのが残念。
こういうところにも気が配れるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

入ってすぐに丁寧に案内していただきました。部屋も綺麗に掃除されており、食事も大変おいしかったです。肝心の温泉も最高でした。貸切露天も満喫できて大満足の旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

温泉が最高でした。一泊でしたが4回入りました。温泉ではありませんでしたが、部屋にあった露天風呂も気持ちよかったです。

海外の方が多数働いていましたが、日本語がとても上手で良いサービスが受けられたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋は広くて綺麗でした。食事は美味しくて量も大変満足でした。貸切露天風呂が借りられて自分で独占できるのは良かったと思います。従業員はみんな明るくて丁寧でした。初めての温泉旅行でしたが、ここを選んでよかったです！また機会があれば、ぜひよろしくお願い致します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

初めての箱根旅行ということで正月に家族でお泊りいたしました。
有名な温泉なだけあってきちんと硫黄の香りがした温泉で質も良く気持ちよかったです。
従業員さんは外国人が多かったですが接客対応はきちんとできていてました。マッサージ機も何台か置いてあり気持ちよかったです。
暖房はガスヒーターでしたが何台もありお部屋にも２台も置いてありました。暖かくて良かったんですがガス代が個人的に心配でした(笑)

お部屋は想像していたのよりとても広く１０畳と布団が3つ敷いてある8畳ぐらいの二間で快適で驚きです。

ただ、あまり良くなかったのは浴場にひげそりのシェービングが常備されていなかったのと、ドライヤーが弱すぎて髪を乾かすのに時間がかかりました。また、立地が急斜面の上なので車で向かうのに怖さがありコンビニも歩いて10分かかる上に7時ぐらいで閉店なのでそういった不便さがありました。

ただそれらを除けば総合的にとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族旅行で利用しました。お風呂の湯が良かったのは、口コミどおりでしたが、それより素晴らしかったのが旅館の方々の接客で、大変心地よく過ごせました。次に機会あれば必ず利用したいと思える良い宿で、本当にいい思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夫婦で利用しましたがお部屋も広く綺麗でとても満足しました。
ご飯もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

年末に一泊でお世話になりました。まず温泉の質がとても良いです。ゆっくりのんびり過ごすことができました。二つ目は従業員さんの対応がとてもよかったです。外国人の方が多かったですが挨拶をはじめ料理の説明等とても丁寧でした。お風呂前でマッサージ機を使っていたら通りがかりの従業員の方が私ひとりしかいないのにわざわざストーブもつけてくれたのはうれしかったです。
家族で気持ちよく過ごせてまた次も行きたいなと思わせる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

スタッフの皆様の対応も素晴らしく、お風呂もとても気持ち良かったです。
別館だと家族風呂の利用の時の移動に勇気がいりましたが、景色が良くて良いお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月