お湯はよかったです。熱すぎずぬるすぎず。。
ただ露天があるにはあったのですが壁で遮られていて景色がなく露天の楽しみがなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

白濁の温泉を目当てに行きました。よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

もてなしの配慮とかは値段以上のモノだったと思います。
ただフロント内で問い合わせの電話応対が耳に入り、少し言葉遣いが適切ではないなと違和感があった。

夕食と朝ごはんでご飯の炊けた印象が違っていた、美味しかったですが。

家族風呂はやや小さめで同じ値段で贅沢したいならば伊豆方面がよいかも。

費用対効果では首都圏から近くて味わえるとしては満足の水準です。

【ご利用の宿泊プラン】
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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

急遽箱根旅行を思い立ち前日に予約。
建物の外見は、綺麗に改装されておりこじんまりとした料亭のよう。
館内も温泉宿らしく落ち着きがあり、建物の古さをそれほど感じさせませんでした。
ただ、トイレは狭く女性でも立ち位置がないほど。洗面所は昭和を感じさせますが、どこも綺麗に手入れされており気持ちよく利用できました。

温泉：綺麗に改装され照明も明るく、露天風呂も綺麗に掃除されておりました。
お湯も乳白色で、一緒になった方に、「ここの宿の濁り湯が一番色が濃く、湯ざめしにくい」と言われておりました。

食事：品数は多めですが、１品の量が少なく女性でちょうどいい程度。

宿の方はどの方の親切で、小規模旅館らしく気持の伝わる対応をしてくださりました。
箱根でこの金額ならいい旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

今回、初めて泊まり、2泊しました。
お風呂に関しては温泉の質自体はとても良いです。しかし、本館・別館ともにお湯が熱すぎます。水で温度を下げようにも、水が止まってしまうので難しいです。一緒にいた他の利用者の方も同じことを言ってました。お部屋に関してタオルと浴衣の交換を毎日してくれるのは嬉しかったです。換気扇等の換気孔がなかったので、母がタバコを吸うと部屋が煙たくなりました。かと言って窓を開けると寒いので、できません。食事に関しては山海の料理で、味は美味しかったですが、1泊目は少々質素で2泊目は2人前かってくらい量が多かったです。1泊しかしない利用者も多いでしょうし、もう少し1泊目の夕食に力を入れて欲しいです。3泊目の朝食の時には「サラダを出し忘れた」と係りの方が部屋に持って来てくさましたが、サラダだけ持って来られても困ります…　

宿泊年月

2009年11月

お湯はよかったのですが、夕食の時間が決まっているせいか、夕食前にお風呂の大きさの割りには入浴人数が多く、ゆっくりできませんでした。
また、ドライヤーが１つしかないのも女性客が多いわりには、不便です。
布団も敷布団にマットが必要だと思います。朝背中が痛くなりました。
朝食はおいしかったですし、その他のことは満足でした。
お風呂の人数と大きさの調節、ドライヤー、布団の厚さを改善していただければ
かなり快適になると思います。

宿泊年月

2009年11月

突然箱根へ行きたくなり、安さに惹かれ親友と二人で宿泊させて頂きました。
従業員は皆さんとても親切な方ですし、景色も良く立地も良いです。
しかしお湯があまりにも熱くて入れなかった事が残念でした。
食事の量は少なめです。
お酒を飲まない方や男性にはは足りないかもしれません。
恋人と行くよりもお友達との宿泊をオススメ致します。

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宿泊年月

2009年09月

箱根は場所によって泉質がかなり違うらしく、この旅館の温泉は「にごり湯」なので温泉に入っている感じが強く感じられる。風呂の内装や浴槽に特筆すべき点はないが、「にごり湯」という点がポイントが高い。
宿までのアクセスはかなり傾斜の凄い坂を登って行くことになり、降雪時は車が登れないことも考えられる。
しかし、坂を登るぶんだけ部屋からの見晴らしがよく、山並が素晴らしい。（本館ではなく、さくら亭（別館）だけかもしれないが。）

宿泊年月

2009年09月

強羅の駅から少し離れていますので、静かで落ち着いた雰囲気の良いお宿でした。
車で行きましたが、玄関前からの出迎えはありませんでした。
全体的に設備が古くなりつつある感じでトイレの狭さや化粧台・アメニティなどは要改善だと思います。
お部屋も広さなどは問題ないのですが、タバコ臭が残っていましたので禁煙室の設定があれば良かったと思います。また化粧台の排水口からと思われる臭いが感じられました。トイレも狭いですね。
食事は品数や量等十分満足できました。ただ、特別印象に残るお料理が無かったのが残念。
お風呂は文句無しに良かったです。泉質も良く、家族も喜んでいました。ただ、本館の方は皆さんがレポートされているようにとても熱く、入れない方も多いのではないのでしょうか。湯温管理をしっかりしてもらいたいです。家族風呂は景色が全く見えません。（残念ながら私達は入りませんでした）
お風呂ならばさくら亭の方が良いですね。
辛口なコメントばかりですが、スタッフの皆さんの対応も良く、全体的には静かに温泉を楽しみたいという方にはおすすめできるお宿です。お湯は最高ですね！

宿泊年月

2009年08月

強羅からのケーブルカーがとても混んでいたので
宿の方へ電話をしたらすぐに駅まで迎えに来てくれて
とても助かりました。
温泉は、とても気持ちが良かったのですが、
ドライヤーが一つしかなかったのがちょっと残念でした。
それと湯船が深いので背の低い人や年配の人は注意した方が良いです
にごり湯なので深さが確認できないから怖いです。
両親と一緒だったのですが、階段が多くて移動は大変でした。
土日に利用したのでとても夜遅くまで賑やかで
ゆっくり休む事ができませんでした。

宿泊年月

2009年06月

2名でしたが別館のさくらに宿泊させて貰いました。お部屋は広く綺麗で眺めも良かったです。
食事が少な目との口コミでしたのでアップグレードプランにしましたがそれでも少な目でしたね。（女性には丁度良いかも）
お風呂は本館は昔ながらのお風呂で、露天風呂は非常に狭く期待はずれでした。
別館のお風呂は狭めですが、新しく良かったです。どちらも大涌谷温泉ですのでお湯はとっても良かったです。
泊まるなら別館風呂に24時間は入れる別館さくら亭の方が良いな～

宿泊年月

2009年06月

なんといっても温泉の湯がとても肌触りがよくとてもいいお湯でした。

しかし、いくつかあるお風呂の中で温度が熱すぎてとても入れない風呂がありました。
せっかくのいい温泉なので、湯温の管理をしていただいたらと・・・
冷水を加えようにもプッシュ式の蛇口で調整もままならず、おまけに有料の場合時間にも制限があるので、このあたりに気を使っていただけたらもっといい印象になるかと。
日ごろ熱い風呂が好きな私でさえも入れない程でしたので・・・
（ちなみに嫁は足先だけ入れてあきらめてました・・・）

貸切有料露天は少し離れた企業の保養施設のような建物の中にあったのですが、トイレに行く扉に内鍵がかけられなかったので、不安感がありました。
雰囲気は建物自体が洋館でしたので、レンガタイルの壁に囲まれた空間でしたので、
せめて露天風呂周りの壁は和風の意匠を凝らしたほうがよりいい感じだったかと・・・

料理は良・質ともおいしくいただきました。
ただ、食べる時間が夕・朝とも時間指定でしたので、ある程度希望を聞いていただけたらうれしいかと思います。

アメニティーに関しては、せめてドライヤーは完備してほしいかと。。。

また、滞在中、本館、新館、貸切露天、湯棟、食事処と移動があり、来館時の口頭だけでの館内説明ではわかりにくいので、館内の案内(見取り図)や、食事、お風呂に関する説明書きが部屋にあるといいかと思いました。

いろいろ書きましたが、決して悪いというわけでもなく、
このあたりがこうだったなら、もっとよいのにと思ったことを書かせていただきました。
総合的にはこの価格で、お湯はとてもよかったし、新館は景色もよく、
静かでのんびりすごせました。

やはり温泉はなんといっても　にごり湯　が最高にいいです！

宿泊年月

2009年05月

今回の温泉旅館は箱根との名声として期待していたが、今までの訪問した温泉旅館と比較し総合評価は一般的で、特に満足する事はなかった。

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宿泊年月

2009年03月

従業員の方々は日本に良く順応していて感じもよくサービスも悪くない
と思います。風呂は湯質が良く寒い冬には格別でした。特に離れの大風呂は
快適でした。但し、食事は過去の投稿評価やテレビ番組を見て期待していま
したが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

・お部屋は満足だった。露天風呂付の部屋にしたが、部屋に付属のお風呂は温泉ではなかった。HPからでは読み取ることができなかった。残念だった。ただ、お風呂自体はよく、部屋から見える景色も良かった。
・朝食は小さいアジ、卵焼きと内容が少し貧相だった。おかずが後1～2品あると良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お湯は素晴らしいです。流石大涌谷の源泉だと思います。ただ食事は普通、サービスは外国人スタッフでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

温泉は泉質も良く気持ちの良いお湯でしたが、本館の内風呂は満足ですが、露天風呂と家族風呂は狭かったです。べっかんのさくら亭の内風呂、露天風呂共に満足です。
接客は外国の方々ばかりでしたが、きちんとしていました。
食事は宿で、作った物が有るとは思えない内容でしたが、悪くは無かったです。色々とコストダウンしているようですが、内容を、考えると宿泊はよりは立ち寄りの方が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月