小さい子供がいたからか、座敷の個室でご飯を頂けてゆっくり堪能できました。お風呂は白濁りでお肌もつるつるになり、お部屋は今時でオシャレで綺麗でした！ただひとつだけ、足湯がぬるすぎて外だし風邪ひいちゃいそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

強羅に泊まりたかったので評価の高かったこちらのお宿に11/12に夫婦でお世話になりました。
閑静なロケーションで、泊まったさくら亭からは山の木々が綺麗でした。
ただ二重サッシの内側が少し結露し景色が見えにくくなってしまうことがあり残念。
部屋の広さは充分。清潔で快適に過ごせました。
客室ドアがどこかに引っかかるようで開閉がしにくく音が隣のお客の迷惑にならないか心配でした。メンテナンス願います。

外国人スタッフ数名が対応してくれましたが親切で一生懸命さが伝わってきました。

食事は夕食、朝食ともに丁度良い量でした（わたしはあまり多く食べないほうです）。
一品ずつ丁寧に作られており、温かいものはちゃんと温かかったのが良かったです。
朝食の卵焼きやあさりの味噌汁が美味でした。
夕食は個人的にはもう少し洋食寄りの品があるとより充実したと思います。
また朝食はセルフサービスで良いのでコーヒーのサービスがあるとありがたいです。
食事処は個室とは言え隣とは襖一枚ですので、それなりに声は聞こえます。

温泉は白い濁り湯で、泉質・湯加減ともに最高。何回でも入りたくなります。
入った後は肌がすべすべになります。夜中も入れるのが有難いです。
浴場は館内に何箇所かあり、泉質は同じとのこと。どこもあまり大きくはありません。
無料のマッサージチェアがあるのも良いですね。

無料の家族風呂があり、こちらも利用させて頂きました。
こちらは空いていればいつでも入れるのですが、後の人が来ていないか気を使うので、30分ごとの予約制などにしたほうが気楽に入れるとも思いました。

施設は本館と別館が道を挟んでいるため、移動の際は外に出なければいけません。
勾配のある地形のためか館内が迷路のようで私は楽しかったですが、足の不自由な方は事前によく検討されたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

・施設までの約50mは上り坂で舗装状態が良くないです。駅から徒歩で行く場合、高齢者・障害のある方・重いキャリーケース使用の方はご注意ください。
・従業員に外国の方が就業されてます。日本語は問題なく会話でき、とても親切ですので、何の問題もないですが、気にされる方はご注意ください。
・食事は質も量も申し分ないです。ご飯はおかわり前提くらいの量があるので、お米食べない人が多いとご飯が残ってしまうかもしれません。
・（連日予約で埋まっている影響かもしれませんが）掃除が不十分なのかテレビ台周りにほこりが結構積もってました。
・大浴場が別棟だったので、一度外に出る（前の道を横断する）必要があります。夜や早朝だと冷えるのでご注意ください。
・備え付けのシャンプーが独特な香りでしたので、香りを気にする方は念のため持参した方が良いです。
・脱衣所にロッカーがありますが100円必要ですので、使用したい方は小銭の用意を。出すときに100円は返ってきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

いろいろの親切な対応で、登山後の疲れを癒されました。又、外人スタッフの対応感心させられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11/7、11/8でお世話になりました。
宿の周りにコンビニなどのお店がなく、車以外で行く際は買い出しで不便かもしれません。そのため、車以外で行く方は買い込みをしてから行くことをオススメします。

スタッフの方は外国人の方が多かったですが、とても丁寧な接客で素晴らしかったです。気遣いもできていて素敵でした。

部屋も綺麗で温泉の質も良くまた行きたいと思える旅館でした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年11月

お風呂の数が多いのがとてもいいねー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋へ案内してくれた方はとても丁寧で好印象でした。
80を過ぎた高齢者同伴だったため坂道や館内の階段などがやや大変で、露天風呂の段差も厳しかった様です。
温泉は珍しいにごり湯で温度も低めでゆっくり浸かる事が出来ました。
露天風呂の脱衣場で自分のカギ無しロッカーが分からなくなった方がいて、他人の荷物を開けて、私の手荷物用のカゴが移動されていたり大変嫌な思いをしました。カギ無しロッカーに番号等何か目印があるといいのかなと感じました。
食事は適量で美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

遅ればせながら、両親の敬老の日のお祝いに利用させて頂きました。
スタッフの方々の感じが良く、チェックインの時に頂いた柚子湯がとても美味しかったです。
建物や設備は若干古かったのですが、綺麗に清掃されており、安心して利用できました。
お食事も、掲載されていた内容の通り豪華でした。お吸い物がとても美味しかったです。
源泉掛け流しで、とても気持ちの良いお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋が2間でユッタリしている。周り廊下にイスやテーブルが置いてあり夏だったら此処で景色を眺めながらビールを飲みたいところ。食事処も個室を用意され友人と気兼ねなく食事でき量も年寄りにはちょうど良かった。ただ温泉が非常に狭く、温いのがとても残念。

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友達

宿泊年月

2020年10月

10月4日から一泊しました。
台風が来ていたので、雨が凄かったですが、着いてすぐにゆず湯がでてきて、温まりました！

お部屋が広くて、素敵でした。
濁り湯に入りたくて決めましたが、肌がすべすべでまた入りに行きたいです。


接客は、私はとても良かったと思います。
国籍の違う方たちが二人、接客をしてくれましたが、一生懸命さが伝わる接客で心があたたまりました。
賛否両論だとは思いますが、私はとても素敵な接客をしてもらったと思っています！

料理の説明も、きちんとしてもらえました。
そのままの接客でも充分だと思えました！

家族風呂は、最初は札などがなく空いているのかわからず、何度も覗きに行って少し戸惑いました。笑

お料理も、個室で様々な料理を前にちゃっかりビールを飲んでしまいました。
もう一泊したいなぁ、と思える宿でした！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年10月

台風の日であいにくの天気でしたが、お出迎えや説明も丁寧で嬉しい気持ちになりました！
何より温泉で、肌がすべすべに！
料理もとても美味しかったです。
帰りは、駅まで送ってくださり、雨でも快適で楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

眺望の良い部屋で、のんびり過ごせ、お風呂も全部制覇できたので良い旅行になりました
お部屋のアンケートに気が付いたところを書きましたところ、女将さんより対応済のお手紙いただきました。
ありがとうございます
到着時や、食事の時、男性スタッフさんの対応がよくて、すごく快適に過ごせました。
強羅はすごく泉質が良いのでまた、行きたいです

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ご飯がおいしく量もちょうどよかったです。露天風呂で非日常を味わうことができました。
坂が多いですが強羅駅まで歩ける距離の立地で、宿から徒歩10分ほどの場所にコンビニもありました。
ハウスダストに弱い人は少し鼻がむずむずするかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

天候が悪く早くチェックインして温泉を満喫しました。
入浴後にマッサージチェアでまったりしていると浴衣の小さい事気付いた従業員の方が大きい浴衣を用意して頂きました。
食事場所もソーシャルディスタンスも確保されており、安心して過ごす事ができました。
妻と母親も満足しております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

24時間露天風呂に入れるのがよかった。部屋が落ち着いていて広く気持ちよかった。従業員の方が親切でよかった。この時期個室で食事ができるのがよかった。食事もよかったが特に朝食がおいしかった。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年09月

久々に箱根の旅館に泊まった気分になりました。
おもてなしもよく良い宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お風呂の泉質がすごく良かった。
従業員の方は外国の方が多かったがしっかりとしていた。

赤ん坊を連れていたが食事の時は椅子と、座布団と毛布で作った簡易ベッドの両方を用意していただき、お気遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

露天風呂、温泉そして食事の対応してくれたスタッフには大満足でした。
無料のマッサージチェアは、タイミングですが、利用出来たので満足でした。朝の食事の後も布団がそのままだったので、ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

色々悩みましたがこちらの口コミをみて近場ならと思い利用しました。思っていたよりも駅から遠くそして結構な坂の上にお宿がありました。スタッフの方は異国の方々でしたがみなさんとても親切でした。エアコンの効きがあまりよくなく夜、何度も起きてしまいました。それから４Chが映らななかったです。ただ、のんびりしたかったので総合的にはよいお宿だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月