強羅の閑静な場所で乳白色の温泉をゆったり楽しむのにぴったりのお宿です。
ロビーは小さいですが、お香が炊かれており雰囲気が良かったです。
館内は立地のせいか、階段が多く、足が悪い人は注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

はなれに宿泊した。

食事も美味しく、温泉も肌がツルツルになった。

子供が転んで、少しケガした際に消毒液や絆創膏を快く貸してもらえた。

また機会があれば、宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂は白濁の硫黄系でお肌つるつるになりました。
食事もバリエーション充実したお食事がついて
とてもコスパが良かったです！
お部屋もキレイで桜の季節をたのしめる宿でした！
お風呂が本館と別館と両方は入れて、足湯もあり
とても良かったです。箱根の温泉満喫出来てとても良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

久々の旅行で、くつろげる場所を探してました。温泉、料理、おもてなしと十分満足でき、御殿場アウトレットや大湧谷、芦ノ湖への便もよく、満足できる旅となりました。夕食も部屋ごとで満喫でき、プライベート空間を維持できました。リピートありです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

強羅公園に近く、公園上駅から歩くことができ、電車で訪れた私たちにとっては立地はとても便利な場所でした。
スタッフは外国の方がほとんどでしたが、皆さんとても行き届いたサービスで常に笑顔が素敵で快適に過ごすことができました。部屋は、初日はお隣の方が学生？だったのか、にぎやかでしたが、恐らくどこの宿であっても同じだったかと思います（大盛り上がりだったので）。二日目は静かでした。部屋からの眺めがよく、掃除も行き届いていました。
お風呂も泉質、温度ともにとてもよく、いつまででもつかっていたい程気持ちよかったです。

残念だった点が二つ。
一つ目：食事が冷めていたこと。前菜や刺身があらかじめセットされているのはしょうがないにしても、揚げ物・煮物は温かいものを食べたかった。味は良かったのに残念です。
二つ目：お布団が薄く硬かったため、寝た気がしませんでした。起きた時体の節々が痛くなっていました。敷布団を二重にするなど改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

初めての箱根でした。宿付近が急な坂で驚きましたがそれ以外は今まで泊まった中で一番でした。
お風呂も最高でしたし食事も美味しく丁度良い量で大満足です
あの値段でかなり得した気分です。
帰ってきて次の日迄体がすべすべで硫黄の香りも残っていたのでビックリです。
また行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お湯が大変良い宿で昨年２月に引き続き２回目の訪問でした。タイムセールということで、昨年同様、本館かと思いましたが、今回はさくら亭だったのでビックリ。しかも、お湯処に近い部屋だったので濁り湯を満喫できました。
お食事も夕食は豆乳鍋が美味しく、他の料理も春らしい工夫が見られ、季節感を感じる内容でした。朝食の和定食も工夫があり、美味しくいただきました。
立地が急坂を登ったところになりますが、お湯良し、食事良しでまた利用したい宿の一つです。お湯で宿を選ぶならここはお勧めです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

久しぶりの箱根当日、雪が降ってきて、早めに宿に到着しました。
日帰り入浴のお客さんが5-6名来ていて、対応が素敵でした。
東京から近いのに、にごり湯と雪景色でテンションが上がります。
湯が途切れることなく注がれていて、かけ流し。旅行の必須条件です。
夕食が個室食事処で、量が丁度良くおいしかったです。
お値段以上でした。また、お金をためてきたいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

初めて利用させていただきました。温泉がにごり湯でとても良かったのですが、露天風呂が少し外から見えてしまうのが気になりました。食事も丁度良い量でおいしかったです。部屋は、当日に景色が良い部屋に変更の連絡を急に入れたのにもかかわらず、快く変更していただきました。部屋の雰囲気は昭和感があって雰囲気が良かったです。
トイレの位置がユニークです。アメニティで消臭スプレーがあればいいなと思いました。
そして、売店があればなお良いかと・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

フロントもお部屋も清潔感がありスタッフさんの対応も丁寧でとても良かったです。お風呂はちょっと高めな温度で白濁でとっても温まりずっとぽかぽかでした。お肌もしっとりで良かったです。バスマットにもう少し清潔感があるといいかな～と思いました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とてもゆったりと過ごすことができました。
温泉も適温で、硫黄の香りを堪能できました。
スタッフの皆さんも丁寧でした。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年01月

従業員の外国の方々の接客がとても良かったです。お風呂もにごり湯の泉質がとても良かったのですが露天風呂はちょっと残念ですね。脱衣場と食事処が寒かったので是非改善して頂きたいです。食事も美味しかったぶん残念でした。あとは脱衣場入口付近にサンダル置場や小さなロッカーなどがあれば良いと思います。部屋はキレイで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

泉質の良い温泉でゆっくりしたく
こちらのお宿を選びました、しっとりと肌にまとわり付く心地の良い泉質で大満足です、お家に帰ってもツルツルでした♪
スタッフの皆様の笑顔がとても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

3回目の訪問です。
お風呂が良くて足を運びます。箱根は、気軽に行ける場所なので何度も利用させて頂いてます。お料理も美味しく、寒い朝にお豆腐が温かくて美味しいかったです。
個室の食事でお隣の方も気にせずに会話ができます。
また、利用さて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

硫黄泉の素晴らしい温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月3日から1泊家族で宿泊しました。部屋は想像より広く、食事も美味しくて大変満足しています。
機会があればまた是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

色々温泉には行っていますが、泉質は最高でした。
爪までツルツルの状態が今でも続いています。
接客も良かったですし、食事もとても美味しかったです。
今回は利用しませんでしたが、卓球やカラオケ施設もあり、また来たいと思いました。
非常に細かいし大勢には影響しないかもしれない点ですが、部屋の蛍光灯が一つ切れてたのが残念。
こういうところにも気が配れるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

温泉が最高でした。一泊でしたが4回入りました。温泉ではありませんでしたが、部屋にあった露天風呂も気持ちよかったです。

海外の方が多数働いていましたが、日本語がとても上手で良いサービスが受けられたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回初めて泊まらせていただきました。
スタッフの対応がとても丁寧でよく、
食事の時はいろいろリクエストに対応していただきました。
また、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家族旅行で利用させていただきました。

立地ー旅館自体が坂の上にあり、歩いて行くには一苦労。駐車場は広々とあるので、車だと問題ないです。

部屋ー部屋自体は和室の部屋で綺麗にされていました。角部屋だったからか少し寒かったですが、エアコンと暖房が両方とも設置されていたのでよかったです。今回泊まった部屋は別館で冬は食事する本館に行くのには外に一度でる必要があり、少し寒く感じました。

食事ー個室にテーブル席で料理が用意してあり、夕食、朝食ともに美味しかったです。

風呂ー濁り湯で温泉の質としてはとてもよかったです。肌に良さそうな印象でした。時期によるのかもしれませんが、少し温め出したがとても気持ちよかったです。

サービスーすべて外国の方が対応してくれましたが、皆様日本語も上手で対応も丁寧で素晴らしかったです。夕食時にサプライズでケーキをお願いしたのですが、対応してくれた係の方たちが一緒に嬉しそうにお祝いしてくれてとても心が暖まりました。

設備、アメニティー別館に泊まったからかもしれないが、少し不便に感じるところもあった。次はぜひ本館に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月