５月２２日（日）に還暦を過ぎた夫婦で宿泊しました。
当日の時間が余ったので、近くの強羅公園に行くため、
時間がずいぶん早かったのですが、我が愛車の駐車をお願いしたところ
気持ち良くお引き受けてもらいました。（感謝・感謝）
宿泊しての一番のびっくりは、通された部屋の広さ
なんと・・・茶室付きの部屋で部屋数も３つで夫婦二人では使い切れません
旅館自体は古い作りですが、手入れが行き届いており、気持ちよく宿泊できました。
料理は質・量とも高齢な夫婦にとって大満足
特に、朝食に出された「手作り豆腐」は最高でした
難点（苦情）を記すと、風呂場の脱衣場には、鍵がかかるロッカーがないため
貴重品の取り扱いには注意が必要です
尚、別館のさくら亭の脱衣場には、お金を入れて使用する鍵付きロッカーはありましたが
小銭をもって風呂に行かなかったため、使用できませんでした。
（尚　ロッカー使用後は、お金は戻って来ます。）
箱根に行く機会があれば、もう一度利用したい旅館だと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

家族4人でおじゃましました。両親が高齢のため移動距離の少ない部屋を希望したのですが、希望通りにお風呂などに近い部屋にしていただいて感謝しております。硫黄の香りたっぷりの本物の温泉で家族みんなが満足していました。食事も両親は完食し、とても美味しかったと思います。過度のサービスもなく気を使わずに過ごす事ができました。こじんまりした佇まいもゆっくりできてよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

お食事は美味しく、お部屋も手入れが行き届いていて、とても気持ちよく過ごさせていただきました。事前に妻が妊娠している旨をお伝えしたところ、箱根神社のお守りを下さったりと心遣いが非常に嬉しかったです。チェックイン時間が予定より早まったのですが、それも嫌な顔をせずご対応をいただけ、本当にありがたかったです。

一点、残念だったのは、室内の温泉はちょうどいい温度で問題はなかったのですが、露天風呂が少し熱すぎました。

また是非滞在したいと思いました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

GWに宿泊させていただきました。急な予約にもかかわらず、大人3人と3歳の子供１人には贅沢過ぎる程広いお部屋を用意して下さり周りに気兼ねなく寛げました。
お風呂は数ヶ所あり、離れにある露天風呂には入口手前に足湯までありました。日帰り温泉でも楽しめそうです。ただ湯温が高く、子供には熱かったようです。
食事も個室を用意して下さり、配膳の際はお料理の説明もしてくれ美味しくいただきました。
何よりも仲居さんの温かい心遣いがとても素晴らしく、こちらの旅館に宿泊して大正解。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

GWにも関わらず良心的なお値段で泊まることができました。
初めての箱根、強羅への旅でしたが、標高の高さに驚きました。強羅から徒歩で向かいましたが、チェックイン後ちょっと出歩くには相当体力がいりますね（笑）。
さくら邸への宿泊でしたが、お部屋がとても綺麗で、温泉は本館より広く露天風呂もあり良かったです。本館の家族風呂（無料）も利用しました。24時間入れるのはとてもありがたかったです。
マッサージチェアもたくさんあり助かりました。
欲を言えば、もう少し食事のボリュームがあれば良かったなあ、と。大抵旅館の食事は食べきれないことが多いので蒸しガニの追加を見送りましたが、ちょっと後悔しています。
期待していた星空は、明かりと電線が邪魔になり、いまいちな写真しか撮れませんでした。良い撮影スポットがあるのなら良かったのですが。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年05月

初めて強羅温泉に宿泊しましたが、大変満足しました。標高が高いので、部屋からの眺めが素晴らしかったです。従業員は外国の方が多かったですが、食事サービスの時はとても丁寧な対応で好感が持てました。大涌谷のロープウェーが再開したら、是非また行きたいお宿です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

GWに利用しました。
3部屋に茶室のついた広いお部屋にグレードアップして頂き、とても優雅な時間を過ごせました。
口コミで食事が美味しいとあったので楽しみにしていましたが、夕食は温かい料理は鍋だけで(豆乳鍋で美味しかったです)他は出来合いの物の様な料理ばかりでした。家庭的でも良いので、温かいものがあると嬉しかったなと思いました。
朝食の方が箱根らしい料理が並び、満足出来ました。鍋で作る温かい豆腐や干物は美味しかったです。
スタッフの方の対応はとても良かったです。
お風呂は濁り湯で、とても良い泉質でした。本館の内風呂は思ったよりも小さかったです。
温まり、スベスベになった気がします。
別館の露天風呂から外の景色が見えたら最高でしたが…
しかし、GWにこのお値段で利用できたと思うと、総合的に良いお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

お風呂、食事などコスパに優れていると感じました。強いて言うならば、本館の湯の温度が高すぎます。長湯には辛いので、もう少しぬるい方がありがたいですね。

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友達

宿泊年月

2016年04月

4月6日に宿泊しました。今回は美術館めぐりと温泉をゆっくり楽しむのが目的だったので、源泉かけ流しのお風呂、静かな立地、美術館へのアクセスの良さと大満足です。従業員の方々も親切で過剰なサービスもなく落ち着いて過ごせました。翌日は雨でしたが、快く駅まで送迎して下さり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

出産前の家族旅行でお世話になりました。予約時に妊娠している事を伝えてありましたが、当日宿に着くと箱根神社の安産祈願のお守りをプレゼントしてくださいました。

2歳、7歳の娘の為に歯ブラシセットと可愛い浴衣も用意してくださり娘達も大喜びでした。

温泉の湯加減も丁度よく、浴室、脱衣所とも清潔感があり気持ちよく利用できました。

食事も子供連れ家族への配慮か個室を用意してくれてゆっくり過ごせました。
内容も量も丁度よく残さず食べれました。

とにかくスタッフの皆さんがみんないい笑顔で接してくれて素晴らしい接客です。
次回の箱根旅行もお世話になりたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

3月21日に、一歳になりたての娘と夫婦の三人で宿泊しました。娘には初めての旅行になります。
無料の家族風呂が、小さいものの雰囲気よいにごり湯で、温度もぬるめで娘も充分お風呂を楽しめ増した。
娘向けに部屋に豆椅子を置いていただいたり、食事も個室に区切られ、子供用椅子もセットしていただいており、至れり尽くせりで、夫婦にとっても何よりの骨休めになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

家族4人(20代男女と50代男女)で行きました。
絶賛したいです。お風呂もお料理も最高でした!
お料理がどれもほんとうにおいしく、一つ一つのお味がすばらしく、感動しました。どんなにおいしいものでも分量が多すぎると苦しくなりますが、これぞれのお料理の量がちょうどよいながらも、家族みんなでお腹がいっぱいになって、ほんとうに大満足できました。すばらしくおいしかったです。
お風呂も露天風呂の方はちょっとぬるめなので、長～い時間入っていられ、何度も入ってゆっくり休めました。熱いのが好きな方は露店のついていない屋内だけのお風呂もあり、そちらの方は熱めです。
職員のみなさんのサービスが、どの方もとっても自然で、あたたかくすてきでした。
箱根に行くというより、桐谷箱根莊に行くだけの一泊を、またしたいねと言いながら帰ってきました。
桐谷箱根莊の職員のみなさん、ありがとうございました。またうかがわせてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

1歳3ヶ月の子どもと3人で宿泊しました。
宿を選ぶ決め手となったのは、宿泊者コメントで
・1歳の子どもと旅行した人が満足していた
・家族風呂があり、温度調整も可能
・部屋に風呂トイレがある
・朝夕食付き、個室
ということがわかったからです。
安心してこの宿に決めることができました。
実際宿泊してみて相違点はなく、娘の温泉デビューもでき（ぬるめる必要はなく丁度いい温度のにごり湯でした！）、家族でゆったり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

貸切温泉がとてもよかった。
ご飯も美味しい。
箱根はよく行きますが、綺麗でいいところなので、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年03月

お食事が箱根ならではの料理だったので味の好みが別れたりするかもしれません。
部屋の広さには驚きました。リビングのような雰囲気もあり落ち着いて過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

家族４人でお世話になりました。駅まで送迎して頂き助かりました。
スタッフの方皆、丁寧に接客して下さり気持ちよく過ごせました。お風呂も清潔で広々気持ちがよく、ゆったりと落ち着ける個室でのお食事は大変美味しかったです。
ですが、隣の部屋の食器を下げる音がガチャガチャと聞こえてきたのが少し気になりました。そちらが改善されれば大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

あいにくの天気だったので、景色等を見ることができなかったのが
残念でしたが、ゆっくりと「にごり湯」のお風呂に入り
くつろぐことができ非常によかったです。
部屋は入り口の奥にトイレがあるのがちょっとびっくりしましたが、
それ以外は大きさも含めて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

両親と3世代での初めての旅行で利用させてもらいました。あいにくの雨のため予定より早く到着しましたが、快く迎えていただきました。とても広い部屋に子供たちは大喜びで、美味しい食事と温泉には両親と私が大満足でした。とても気持ちの良い接客で、楽しい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ご飯も美味しく、お部屋も広々としており良い休日を過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

お宿自体はちょっと古い感じはしましたが、スタッフの方々が親切で、食事も大変おいしかったです。掘りごたつ風の個室で助かりました。食事の時などに別館から本館までちょっとした坂を行き来しなくてはいけませんでしたが、幸い雨や雪も降らなかったので、問題はありませんでした。お湯は硫黄泉のにごり湯で、とても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月