白濁の湯がとても良くて肌がスベスベ。ご飯も普通に美味しくて朝食に出た自家製湯豆腐も美味しいがそのタレが本当に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

素晴らしい温泉でした。
久々の大涌谷でしたが、変容にびっくりしました。
車では、行かない方が良いと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

二間続きの部屋で本当にゆっくり寛ぐことができました。お風呂も24時間入ることができて満足しました。旅館前の坂道には驚きましたが、それも魅力かと思います。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

接客も丁寧でとても素晴らしかったです。お部屋もお風呂も素敵でまた宿泊したいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

3月9日から家族4人で2泊利用させていただきました。海外の従業員の方々の対応に非常に満足しました。私は足が悪く、事前やお邪魔した際にもリクエストしていませんでしたが食事部屋を座敷からさりげなくテーブルに変更いただき、とてもうれしかったです。お風呂は他の方が記載されている通り満足する温泉でした。こじんまりとした良いお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

久々、家族での旅行で利用しました。
連泊したのでリーズナブルな宿を探したところこちらを選択
【食事】個室利用で量も適量で美味しく満足でした。
【立地】坂にある宿で歩きでは大変かと思いますが送迎があるようで..
　　　　マイカー利用で駐車場も広いです。
【風呂】源泉かけ流しとのことで、お肌にも良いと思います。
　　　　本館⇔別館との行ききは冬季、雨などは面倒かも
【部屋】グレードアップ（さくら亭）頂きました。
　　　　10畳以上の部屋で、トイレ付　水も冷蔵庫にあります。
　　　　他、廊下に製氷機、自販機（割高）などもあります。

総合的にスタッフの方も新設でリーズナブルで良い宿と思います。
食事中（夕食時）布団の上げ下げもして頂き満足です。カラオケも楽しみました。

車ですとナビが距離優先で案内すると道が狭いので（すれ違いは厳しい）
要注意で、広めの道をお勧めします。段差等で少し床下すりました（ミニバン）
また、機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

丁寧な接客、濁り湯で肌もツルツルになって最高です。
行きは送迎もある親切設計。　
食べ歩きしていると、夕飯は多く感じるかも知れません。

綺麗な山々を見ながら、強羅駅に向かう帰路はとても気分が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

温泉がすごくよかったです。濁り湯で芯から温まりました。
食事も美味しく、量も多すぎなくて◎
あとは、私が困ったわけではないのですが、家族風呂は空いていたら入れる形式だったので外国のお客さんと取合いみたいになってしまい…。人と一緒にお風呂に入る習慣が無いだろうし、大変だったかもなあと。日本語で書いてもしようがないですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

彼女との旅行で利用しました。
最寄り駅から送迎していただき、大変助かりました。とても丁寧に接客していただき良かったです。
料理も美味しく、温泉も気持ちよかったです。
またぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

スタッフの方々皆さんとても親切で素晴らしい接客でした。チェックアウト時朝から雪が降っていて傘を持っていなかったのですが、「古くて申し訳ないのですが…」とひとつくださいました。本当に助かりました。平日だった事もあり大浴場は他のお客さんとも被らず貸し切り状態で堪能しました。お料理もどれも美味しくてボリュームもありおなかはち切れるかと思いました(笑)数年ぶりの夫婦での旅行でしたが本当に良い思い出になりました。またぜひお邪魔したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

久しぶりに家族全員で旅行をしました。
２泊３日の旅行でしたが、宿を拠点に箱根のあちこちの観光地を巡ることができました。
一方で、宿では複数のお風呂を楽しむことができるなど、ゆっくりとすることができました。
非常に良い旅となりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

親の古希のお祝いと子供の誕生日のお祝いを兼ねてお世話になりました。

部屋はとても広く快適に過ごせました。お風呂もとてもいいお湯で最高でした！

スタッフの方も親切で丁寧な対応で気持ち良かったです。
食事の時に古希のコスチュームを貸してくださり、親は照れながらも喜んで写真を撮っていました。親と子供にプレゼントを用意してくださって嬉しかったです。

受付で温かいお茶を出してくださったり部屋まで荷物を運び入れておいてくれたりと細かいサービスがとても心地よかったです。

親もとても喜んでおり、こちらを選んで良かったです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

還暦祝いで桐谷　箱根荘さんに行きました。部屋も広くて奇麗だしお風呂も多く食事も美味しかったです。スタッフの方、親切、丁寧でした。大満足です！また、是非　
桐谷　箱根荘さんに行きますのでよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

思い立っての箱根旅行。当日予約でしたが快く受けてくださいました。従業員の方が外国の方ばかりでしたが、みなさん丁寧に一生懸命おもてなししてくださいました。子連れなので、個室での食事は嬉しかったです。子供の料金は幼児でも70パーセントでしたが、食事を見たら納得でした。大きなエビフライに子どもたちは興奮していました。にごり湯がとにかく気持ちかったです。限られた地域でのお湯だそうで、とてもありがたく入らせていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

急遽家族で「箱根に行こう！」となり、宿泊日前日予約させていただきました。お盆の翌週の平日泊です。

こじんまりとしたロビー、出迎えてくださったスタッフは海外の方でしたが
流暢な日本語で丁寧な館内説明をうけました。

夕食朝食ともに味付けが家族の好みでとても喜んでいました。
特にビュッフェ形式や食事中何度も入室する中居さんが苦手な母が、程よい接客で家族でおいしく食事を楽しめたと申しております。特に温泉蒸しと出来立て豆腐が美味でした。

お風呂もこじんまりとしていましたが露天風呂もありアメニティも充実、またアトピー体質でも何度も楽しむことができました。

家族でゆっくりのんびりするために選んだ宿でしたが大当たりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

この度はお世話になりました
またぜひ利用したいと思いました

良かった点
お部屋は窓が大きくて明るい印象が第一印象です。宿の周りも静かで落ち着いた環境です。

なんといっても温泉が最高です。
追加料金を払い家族風呂でゆったり過ごせました。

夕食ではお肉と刺身、朝食では手作り豆腐が気に入りました。また白ごはんもとても美味しかったです。

冷蔵庫に井戸水が用意されていました。このお水も柔らかく美味しかったです。

気になった点
使いませんでしたがお部屋に備え付けのバスタブは年季が入っており気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

泉質が程よい硫黄泉でとても気持ちが良かったです。本館、別館どちらも露天風呂付きで堪能できました。
食事はお酒を飲むので、多すぎず少なすぎずちょうど良い量でした。温泉蒸しと豆腐はとても美味しかったです。
スタッフは国外の方が多めでしたが、皆さん温かく迎え入れてくれ、申し分ありませんでした。
館内はエレベーターがありますが、最下層までは繋がっておらず、部屋によっては階段での移動となります。飲食物の売店はなく自動販売機のみでした。
立地は閑静な場所にあり、静かに過ごす事ができますが、宿に行くまでに坂の傾斜がきつかったり、道幅が狭かったりするので、大きい車の方や運転に自信のない方は少し注意が必要かと思われます。
また機会があれば、予約させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

すべてが素晴らしい旅館です。接客に関して、外国の方がやってみえますが日本人より接客が素晴らしいです。一生懸命で心に響き渡りました。食事も満足でした。お風呂は今まで入った温泉で一番でした。ツルツルで皮膚の弱い方には本当に最高だと思います。　　　是非次回も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

6月23日に87歳になる母と家族5人で宿泊しました。沢山、ご飯も食べられ、温泉にも満足したようでした。その後、箱根での思い出を胸に、7月17日に逝去しました。色々とご配慮いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とにかくスタッフの方々が感じいいです。それから部屋も風呂場もとても清潔で気持ち良かったです。食事は夜豪華でお酒好きな人にはたまらない献立でした。朝はアジの干物やシラスおろし、手作り豆腐などどれもこれも本当に美味しかったです。違う季節にまた是非行きたいと思いました。大、大、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月