二間続きの部屋で本当にゆっくり寛ぐことができました。お風呂も24時間入ることができて満足しました。旅館前の坂道には驚きましたが、それも魅力かと思います。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

接客も丁寧でとても素晴らしかったです。お部屋もお風呂も素敵でまた宿泊したいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

久々、家族での旅行で利用しました。
連泊したのでリーズナブルな宿を探したところこちらを選択
【食事】個室利用で量も適量で美味しく満足でした。
【立地】坂にある宿で歩きでは大変かと思いますが送迎があるようで..
　　　　マイカー利用で駐車場も広いです。
【風呂】源泉かけ流しとのことで、お肌にも良いと思います。
　　　　本館⇔別館との行ききは冬季、雨などは面倒かも
【部屋】グレードアップ（さくら亭）頂きました。
　　　　10畳以上の部屋で、トイレ付　水も冷蔵庫にあります。
　　　　他、廊下に製氷機、自販機（割高）などもあります。

総合的にスタッフの方も新設でリーズナブルで良い宿と思います。
食事中（夕食時）布団の上げ下げもして頂き満足です。カラオケも楽しみました。

車ですとナビが距離優先で案内すると道が狭いので（すれ違いは厳しい）
要注意で、広めの道をお勧めします。段差等で少し床下すりました（ミニバン）
また、機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

丁寧な接客、濁り湯で肌もツルツルになって最高です。
行きは送迎もある親切設計。　
食べ歩きしていると、夕飯は多く感じるかも知れません。

綺麗な山々を見ながら、強羅駅に向かう帰路はとても気分が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

彼女との旅行で利用しました。
最寄り駅から送迎していただき、大変助かりました。とても丁寧に接客していただき良かったです。
料理も美味しく、温泉も気持ちよかったです。
またぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

スタッフの方々皆さんとても親切で素晴らしい接客でした。チェックアウト時朝から雪が降っていて傘を持っていなかったのですが、「古くて申し訳ないのですが…」とひとつくださいました。本当に助かりました。平日だった事もあり大浴場は他のお客さんとも被らず貸し切り状態で堪能しました。お料理もどれも美味しくてボリュームもありおなかはち切れるかと思いました(笑)数年ぶりの夫婦での旅行でしたが本当に良い思い出になりました。またぜひお邪魔したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

親の古希のお祝いと子供の誕生日のお祝いを兼ねてお世話になりました。

部屋はとても広く快適に過ごせました。お風呂もとてもいいお湯で最高でした！

スタッフの方も親切で丁寧な対応で気持ち良かったです。
食事の時に古希のコスチュームを貸してくださり、親は照れながらも喜んで写真を撮っていました。親と子供にプレゼントを用意してくださって嬉しかったです。

受付で温かいお茶を出してくださったり部屋まで荷物を運び入れておいてくれたりと細かいサービスがとても心地よかったです。

親もとても喜んでおり、こちらを選んで良かったです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

還暦祝いで桐谷　箱根荘さんに行きました。部屋も広くて奇麗だしお風呂も多く食事も美味しかったです。スタッフの方、親切、丁寧でした。大満足です！また、是非　
桐谷　箱根荘さんに行きますのでよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

思い立っての箱根旅行。当日予約でしたが快く受けてくださいました。従業員の方が外国の方ばかりでしたが、みなさん丁寧に一生懸命おもてなししてくださいました。子連れなので、個室での食事は嬉しかったです。子供の料金は幼児でも70パーセントでしたが、食事を見たら納得でした。大きなエビフライに子どもたちは興奮していました。にごり湯がとにかく気持ちかったです。限られた地域でのお湯だそうで、とてもありがたく入らせていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

急遽家族で「箱根に行こう！」となり、宿泊日前日予約させていただきました。お盆の翌週の平日泊です。

こじんまりとしたロビー、出迎えてくださったスタッフは海外の方でしたが
流暢な日本語で丁寧な館内説明をうけました。

夕食朝食ともに味付けが家族の好みでとても喜んでいました。
特にビュッフェ形式や食事中何度も入室する中居さんが苦手な母が、程よい接客で家族でおいしく食事を楽しめたと申しております。特に温泉蒸しと出来立て豆腐が美味でした。

お風呂もこじんまりとしていましたが露天風呂もありアメニティも充実、またアトピー体質でも何度も楽しむことができました。

家族でゆっくりのんびりするために選んだ宿でしたが大当たりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

この度はお世話になりました
またぜひ利用したいと思いました

良かった点
お部屋は窓が大きくて明るい印象が第一印象です。宿の周りも静かで落ち着いた環境です。

なんといっても温泉が最高です。
追加料金を払い家族風呂でゆったり過ごせました。

夕食ではお肉と刺身、朝食では手作り豆腐が気に入りました。また白ごはんもとても美味しかったです。

冷蔵庫に井戸水が用意されていました。このお水も柔らかく美味しかったです。

気になった点
使いませんでしたがお部屋に備え付けのバスタブは年季が入っており気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

すべてが素晴らしい旅館です。接客に関して、外国の方がやってみえますが日本人より接客が素晴らしいです。一生懸命で心に響き渡りました。食事も満足でした。お風呂は今まで入った温泉で一番でした。ツルツルで皮膚の弱い方には本当に最高だと思います。　　　是非次回も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

6月23日に87歳になる母と家族5人で宿泊しました。沢山、ご飯も食べられ、温泉にも満足したようでした。その後、箱根での思い出を胸に、7月17日に逝去しました。色々とご配慮いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とにかくスタッフの方々が感じいいです。それから部屋も風呂場もとても清潔で気持ち良かったです。食事は夜豪華でお酒好きな人にはたまらない献立でした。朝はアジの干物やシラスおろし、手作り豆腐などどれもこれも本当に美味しかったです。違う季節にまた是非行きたいと思いました。大、大、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

やや奥まったところにあり、車で行くのがベストです。建物は古いですが、整備が行き届いており部屋も快適そのものでした。お風呂もゆったり入れましたし、料理も量があって満足できました。家族や友人に勧めたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

夫婦2人で泊まらせてもらいました。
すごくいいお部屋に泊めてもらったので、いい思い出になりました。
各温泉も24時間入れて、気持ちよかったです。
接客して頂いた旅館の方が、外国の方のようでしたが、みなさん丁寧で誠意思って、お客さんに接していて、とてもよかったです。
また機会があったら行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お宿の手前の急坂には驚きましたが外国人スタッフの笑顔と丁寧な対応に癒やされました。お部屋の眺めも良くお料理も新緑を感じられる爽やかな感じで食事処にスマホを持ってこず画像を残せなかったことが悔やまれます…
とてものんびりゆったりと過ごせました。さくら亭はとても静かで大浴場も近く湯の花で濁ったお湯はやわらかく肌がツルツルになりました。
満足のいく旅になり嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GW前半に友人4人で宿泊しました。部屋は離れで非常に広く、気持ちよく過ごすことができました。温泉は別館も合わせて2ヵ所利用でき、食事も個室でゆっくりと食べることができ、料理も非常に美味しかったです。有名な観光地で比較的リーズナブルなので一般的な旅館かと思ってましたが、予想以上に全ての面で良かったです！
ただ立地が坂の上で駅からも少し離れているので、レンタカーだと問題ありませんが、電車移動だと少し遠く感じるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

孫との旅行でお世話になりました。とても静かな眺めの良い所にあり、駅からの道も素敵でした。
建物は新しくありませんが、お部屋はとても綺麗で、周りの音も全く気になりませんでした。
お料理も美味しくいただきました。孫用の夕食も、いわゆるお子様用ではなく、お刺身やエビフライなどもあり豪華でした。もう少し野菜料理があれば、なお良かったと思います。
お風呂は別館にもあり、色々楽しめます。お湯は濁り湯で、肌がすべすべになります。
従業員の方は外国の方が多いのですが、日本語は達者ですし、サービスの点でも問題ありませんでした。
楽しい箱根旅行ができました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

桜の季節に夫婦で箱根でもと思いたち、こちらの宿を利用させていただきました。お宿の雰囲気、食事、お風呂すべて満足のゆくものでした。何よりもスタッフの対応がとても丁寧で、何かほっこりするような気持ちが良いものでした。さくら亭玄関前のしだれ桜も丁度見頃でとてもきれいでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月