お風呂はホテルと別棟の２箇所入れるし、温泉の質も良く気持ちよかった。別棟から帰る時に雨が降ってきて困ったので、旅館の名前入りでいいので傘を置いておくと親切かな・・。お料理はどれも上品でおいしく、量もちょうどよかった。

宿泊年月

2009年05月

５月２２日（金）に夫婦息子の家族３人で宿泊しました。
お部屋は本館の地下１階、ごくごくノーマルなこじんまりとした温泉宿といった感じ。
（眺望は良くないのが残念）

３歳の息子と妊娠８ヶ月の妊婦ということで、
立地や別館の温泉への移動など心配なところもありましたが、
全然苦になりませんでした。
行きは「中強羅」から、帰りは「公園上」を利用。
すべて下り坂なので歩きでも大丈夫です！！

★チェックイン前に荷物を預かっていただき助かりました。
★食事は個室にしていただきました。
・・・白米が美味しくて夕朝食ともにお代わりをお願いしました。
サービス面も快く対応していただき、満足です。

温泉は本当にサイコーでした。

出産前の小旅行が、おかげさまでいい思い出に。
ありがとうございました。
次回は、ぜひ別館さくら亭に泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年05月

別館のさくら亭に泊まりました。食事は本館だったので移動が少し大変でした。（本館と別館の間の坂がとても急です）　お風呂は濁り湯で良かったですが、夕食前に入った時の女性の内湯がかなり熱くて入れませんでした。その他の時間に入った時は大丈夫でした。

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宿泊年月

2009年05月

・お茶菓子があればなお良かったです。
・荷物のキャリーサービスの金額がアップデイトされていなかった
・朝食の案内がチェックイン時になかった
・料理に髪の毛が入っていた
・スタッフの皆さんはとても丁寧で接客は素晴らしかったです

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宿泊年月

2009年05月

予約後に料金の一部（10,000円）を振り込んでくれというDMにはいささか驚いたが、あとは大した問題はなかった。従業員が外国人であったが皆さん笑顔が良くて好感であった。家族風呂は空いていれば自由に利用が出来て良かった。ドライヤーの調子が悪く利用アンケートに記入したがDMでお詫びとオリジナルの温泉の素が送付されてきた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

１歳１０ヶ月の子供と家族３人で利用させて頂きました。
【満足な点】
・お風呂は最高でした。スベスベで湯ざめし難いお湯で、今まで温泉に入るのを怖がっていた子供
が怖がらず入ってくれて感激でした。家族風呂が水でぬるくできたのが良かったです。
・食事は量も適度で、味も美味しかったです
・女将さんが大変親切で良かったです
【改善要望】
・部屋の横のさくら亭行きの通路や、向かいの道から部屋がまる見え！塀を作るべき
・畳にシミが多数あり、血痕のようにも見え、気持ち悪いかった
・トイレが狭い！
・部屋にドライヤがなく、さくら亭の大浴場にあったが、壊れていて使えなかった
・部屋の前のさくら亭に行くための通路の入り口があるが、施錠されておらず、通路から誰でも入れるのが防犯上いかがなものか
・さくら亭のお風呂の入り口は公道から誰でも入ってこれ、見張りもおらず、防犯上いかがなものか

改善要望をたくさん書かせて頂きましたが、個室での食事でこの値段には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

別館のさくら亭に宿泊しましたが，館内は綺麗，静かで良かったです．
本館の露天は狭く，内風呂は眺めも良くありませんでしたが，別館の内風呂，露天は開放感があり満足しました．こじんまりとした足湯（２～４人用）が別館の前にあり，のんびり話しながら浸かるのもいいと思います．
８月２７日に宿泊しましたが，宿の人に伺い近くの強羅公園のライトアップを見てきました．お客がほとんどいないのに，あれだけのライトアップを見れたのは満足です．

宿泊年月

2009年08月