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強羅温泉 桐谷 箱根荘 クチコミ・感想・情報

強羅温泉 桐谷 箱根荘

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    強羅温泉 桐谷 箱根荘のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.38
    • アンケート件数:1816件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.53
    • 立地3.89
    • 部屋4.30
    • 設備・アメニティ3.99
    • 風呂4.37
    • 食事4.28
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    91件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月23日 20:20:25

    温泉の泉質が気持ち良いが大浴場まで道路を横切って渡らなければならないのが不便でした
    内風呂は狭かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    ご利用の宿泊プラン
    タイムセール 4月  5月 期間限定  1泊2食 最大15000円引
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月07日 20:54:19

    お部屋とトイレが近いのが気になりました。トイレの床も古いのかミシミシ音がしました。また、寒かったので暖房をつけましたが、加湿器がないので、乾燥して喉が痛くなりました。
    外国人の従業員の方のサービスは、頑張っているのが伝わり、とてもよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ご利用の宿泊プラン
    タイムセール 4月  5月 期間限定  1泊2食 最大15000円引
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    スーパー白鳥1号さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    スーパー白鳥1号さん [40代/男性] 2022年01月06日 12:19:26

    年越しをこちらで過ごさせて頂きました。口コミの高評価に期待していましたが、正直な所、特段良かったとも思えず、かと言って悪かったとも思えません。まず、チェックインについて。15時前に到着しましたが、15時まではロビーで待つように案内され、他にも2~3組同じように案内されていました。大晦日で恐らく満室だったと思いますが、きっちり15時にならないと案内しないのは少し融通が利かないと感じました。やはり第一印象は宿の評価にも大きく影響しますし…。ただ、予約時にダメ元でお願いしていた、お風呂や食事処に一番近いお部屋にして頂けましたので、この辺りは良かったです。と言っても、ある程度年季の入った建物だと随所に感じられ、歩く度に床がきしむ箇所があるのは気になりました。また、これは宿の問題では無いかと思いますが、隣室のTVの音が深夜1時頃までずっと聞こえてきたのが気になりました。食事については年越しそばが出たり、翌朝はおせちやお雑煮もありましたが、これも普通に感じ、特段良かったとは思えません。温泉についても同様で、にごり湯を強調されていますが、この界隈の宿なら普通なのでは?ここまで言うのも、こちらの前の通りの坂道を100m程下った場所に、私の会社の保養所があります。(大通りの入口案内板にはこちらの宿と当社の保養所の案内が並んでいました。)保養所はコロナの影響で休館中の為に今回はこちらに泊まったのですが、食事の質・量・内容と温泉は保養所とほぼ変わりません。逆に部屋は保養所の方が上に感じました。ある意味ご近所さんの至近距離の宿なのでどうしても比較してしまいますが、保養所なら宿泊料金もこちらの5分の1、アルコール類はこちらの半額以下。一般の宿と福利厚生施設の保養所を比較しても仕方ないのですが、価格に見合った内容だったかと聞かれると、正直微妙に感じました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
     ★年末年始★ 温泉旅行!!
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    フル3597さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    フル3597さん [70代/男性] 2021年11月07日 12:01:35

    確か、以前厳選いい旅に出ていたような、また、泊り客のコメントも良かったので、楽しみにしていましたが、スタッフのお風呂等は満足でしたが、半額キャンペーンの割には、食事面でがっかり、何か、仕出し屋から、取ったものと、主婦が作ったような、献立、また、朝、コーヒーの無料サービスもなし、食事以外は満足でしたが、何しろ、民宿のような、食事内容では、二度と行きたくない。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    ご利用の宿泊プラン
    ★特 得セール★10月 限定 1泊2食 最大25000円OFF 人気の箱根で秋を満喫
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    のやすこさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    のやすこさん [40代/男性] 2021年09月28日 16:02:02

    ・お部屋は満足だった。露天風呂付の部屋にしたが、部屋に付属のお風呂は温泉ではなかった。HPからでは読み取ることができなかった。残念だった。ただ、お風呂自体はよく、部屋から見える景色も良かった。
    ・朝食は小さいアジ、卵焼きと内容が少し貧相だった。おかずが後1~2品あると良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天】9月  10月 限定最大 20000円引★露天風呂付客室★お部屋贅沢 
    ご利用のお部屋
    【露天風呂付客室、和室12畳、又はツイン+6畳の和洋室。】

    総合3

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月14日 23:03:48

    接客はとても丁寧でした。
    こういう時期なので温泉の掛け流しの湯量がもっと多い方が循環されていいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    ご利用の宿泊プラン
    ★特 得セール★9月 10月 限定 1泊2食 最大25000円OFF 標高630M 涼しい避暑地
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月08日 07:16:33

    8月5日に宿泊しました。
    料理量は、ちょうど良かったです。

    海外の人が、たくさん働いていますが、皆さん流暢な話し方でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    ご利用の宿泊プラン
    ★特 得セール★ 7月 8月 限定 1泊2食  最大25000円OFF 
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月12日 17:42:27

    当日の予約にも関わらずまずまずでした。
    1人1万円ちょっとにしては、内容と比較してリーズナブルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    強羅温泉 桐谷 箱根荘 2021年07月18日 16:56:47

    この度は、ご宿泊当日のご予約で、期間限定の大変お得なプランにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足もいただけまして、嬉しく存じます。
    又の機会の来荘を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


    桐谷箱根荘 荘主

    ご利用の宿泊プラン
    ★特 得セール★ 6月 7月 限定 1泊2食  最大25000円OFF 
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月31日 16:38:36

    お湯は素晴らしいです。流石大涌谷の源泉だと思います。ただ食事は普通、サービスは外国人スタッフでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    ご利用の宿泊プラン
    新春直前セール 1月 29 30 31 日 泊 1泊2食 最大40000円引
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月26日 17:55:17

    温泉は肌がとてもすべすべになり最高でした!
    行きは駅まで迎えに来てくれたので良かったですが、出かけたりする時には坂が多く大変で、怖かったです
    また、連泊の事が伝わっていなかったのか、朝出かける際に部屋に置いていた荷物を忘れ物として持ってこられてしまいました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【美肌の湯プラン】スタンダード!黒たまごで有名!あの大涌谷温泉を満喫!【伊豆箱根旅】
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月03日 10:17:49

    期待大きかっただけに食事、温泉、サービス共普通かな

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【美肌の湯プラン】スタンダード!黒たまごで有名!あの大涌谷温泉を満喫!【伊豆箱根旅】
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月18日 20:41:24

    土曜日でしたがタイムサービでお安く泊まれて良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年08月
    ご利用の宿泊プラン
    8月13 14 15 16日 限定【お盆休みタイムセール】1泊2食 最大20000円OFF
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月28日 18:09:27

    箱根に宿泊でこの金額は魅力でした。温泉のお湯がとてもよかったです。ただ、お風呂の換気が悪く、24時間入浴可能と聞いていたのですが電気や換気扇が消えていて、感染者が多いこの時期には感染するのでは?と不安になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年07月
    強羅温泉 桐谷 箱根荘 2020年07月29日 16:07:46

    この度は、桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    除菌(空気清浄)・除湿ができる機器を設置しており、常時稼働しておりますので、今までお客さまよりご不安はいただいておりませんが…ご心配をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
    コロナ禍、皆様いろいろとご不安になられることも多いかも知れません。何かございましたら、都度スタッフにご遠慮なくお尋ね下さいませ。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。


    桐谷箱根荘 女将

    ご利用の宿泊プラン
    7月 20 21 22 23 日限定 タイムセール1泊2食 最大15000円引
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月16日 19:08:50

    タイムセールで宿泊させていただいたので贅沢は言えませんが…
    部屋と食事場所の建物が違うので、雨の坂道移動は少し大変でした。食事は物足りなさがありました。
    湯質はとても良かったですが、設備が古く綺麗ではないところもあり残念でした。
    スタッフの皆様は感じが良かったのでとても良かったと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年06月
    強羅温泉 桐谷 箱根荘 2020年07月29日 17:59:23

    この度は、桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    温泉設備でご不快に感じられたところがあるとのこと、お詫びとご説明を申し上げたいと思います。この温泉の泉質をご理解いただけてる温泉通の方々には問題ないのですが、何しろ強い酸性の硫黄泉が故、カランや蛇口等金属部分はあっという間にサビてしまったり腐食してしまいます。また、タイルも変色がさけられないこと、どうぞご了承下さいませ。交換頻度を上げてもやはり限界がございます。恐らく私共のような温泉施設の共通の悩みでもあると思いますが、それでも上手に付き合って参る所存でございます。
    客室はグレードの高い別館で眺めが良いのですが、フロント・お食事処棟にいらっしゃるのに一旦外に出るアクセスがご面倒に感じられる方もいらっしゃいます。比較的若い方にはご好評をいただいておりますが…日々の雨が恨めしいです(苦笑)。
    スタッフに励ましのお言葉をありがとうございました。又のご利用をお待ち申し上げております。


    桐谷箱根荘 女将

    ご利用の宿泊プラン
    6月 12 13 14 日 泊、タイムセール1泊2食 最大30000円OFF!
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2020年05月31日 17:43:43

    清潔感のある宿でした。
    貸し切り風呂が一晩中、空いていれば無料で使えるので良かったです。お湯も優しくて何度も入りました。
    夕飯が少し物足りない感じがしました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年05月
    強羅温泉 桐谷 箱根荘 2020年06月01日 15:09:02

    この度は桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    無料の貸し切り温泉(家族風呂)は、普段より皆様にご好評をいただいておりますが、コロナの影響で5月中は更にゆったりとお過ごしいただけたと思います。ご堪能いただけまして嬉しい限りでございます。
    ご夕食は会席料理でございますので、ブッフェならばご調整できるところ、たくさん召し上がる方にとっては少し物足りなかったということでしょうか。そのような方にはご相談いただけましたら別プランや、当日可能な別注等ご案内ができましたのに…本当に残念でございます。お声がけして下さいましたら対応できることもありますので、今後共宜しくお願いいたします。


    桐谷箱根荘 女将

    ご利用の宿泊プラン
    直前割 5月22日(金)  23日(土)  24(日)泊 限定セール1泊2食 最大45000円引
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月29日 15:33:38

    宿泊には問題ありませんでしたが、深夜上の部屋からの騒音があり、妻がよく眠れなかったと申しておりました。それだけが残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年12月
    強羅温泉 桐谷 箱根荘 2020年01月05日 07:19:59

    この度は桐谷箱根荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    又、上階からの音につきましては、このお客さまからのお声で知ることとなり、大変驚いております。ご滞在中に承知しておりましたら、即対応させていただきましたのに…ご不快な思いをされながらお休みいただいておりましたかと、大変申し訳なく思うと共に、ご対応できなかった点が残念でございます。このクチコミをお読みいただいております方々にもお伝えできることとして、このようなことがございましたら、その時にフロントにお伝え下さいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。


    桐谷箱根荘 女将

    ご利用の宿泊プラン
    【迷ったらこれ!】個室料亭食事×お料理グレードアップ特典!にごり湯を満喫
    ご利用のお部屋
    【個室食事処グレードアップ】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    KEN6909さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    KEN6909さん [20代/男性] 2019年09月20日 13:49:39

    9月5日に宿泊しました。良くも悪くも自然を満喫できるとても良い宿でした。ケーブルカー駅公園上駅から歩いたのですがラストの宿までの坂が非常に大変でした。詳しく調べると一つ上の駅で降りて降りてくるほうが楽だと知りました。チェックイン前の日に自宅へパンフレット、簡略地図がありましたが徒歩での移動の際の注意点等記載していただけるとありがたかったです。
    接客は素晴らしかったとおもいます。外国人の方で少しつたない日本語でしたが誠意がとても伝わり大変すばらしかったです。
    食事、お風呂は満足です。部屋からの景色も自然を満喫できとても癒されました。
    売店はもう少し充実してもらいたかったです。強羅温泉 桐谷 箱根荘に泊まったという証拠といいますか証のようなお土産が置いてあると良かったです。(タオルとか)近くにコンビニ等はないので事前準備をしっかりすることが大切だと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    ご利用の宿泊プラン
    タイムセール 9/2 9/3 9/4 9/5 泊限定 1泊2食 最大2500円OFF!!
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    オックン203さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    オックン203さん [50代/男性] 2019年07月08日 08:26:06

    温泉は泉質も良く気持ちの良いお湯でしたが、本館の内風呂は満足ですが、露天風呂と家族風呂は狭かったです。べっかんのさくら亭の内風呂、露天風呂共に満足です。
    接客は外国の方々ばかりでしたが、きちんとしていました。
    食事は宿で、作った物が有るとは思えない内容でしたが、悪くは無かったです。色々とコストダウンしているようですが、内容を、考えると宿泊はよりは立ち寄りの方が良いと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年07月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】美肌の湯プランに「貸切専用露天風呂50分」の特典付き
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月26日 11:15:43

    6月21日女友達二人で宿泊しました。食事も風呂も良かったのですが、外国人研修生をフロントでいきなり怒鳴っている声が聞こえがっかり。お客様の声の評価が良すぎるので期待しすぎました。大きいホテルを経営するのは大変なんだなあと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【お日にち限定タイムセール】美肌の湯プランを最大2500円引き!ご予約はお早めに♪
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    総合3

    riezyさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

    riezyさん [40代/女性] 2019年04月07日 16:33:11

    4月初旬、春休みギリギリに休みが取れ家族で宿泊。
    箱根彫刻の森の子供体験型に行きたくて近くを探しました。
    四歳(布団のみ)と七歳に記載はないですが、子供浴衣があり嬉しかった。温泉の質も良いし、家族風呂無料で時間制限もなく良いです。
    四歳は、ご飯にふりかけ、汁ものも毎回だしてくれました。お部屋にバスもあり、具合が悪くて嘔吐したので、干したり助かりました。
    食事はちょうどいい量です、味は普通。一般的な品々。子供メニューは多目です。グラタンやハンバーグ、エビフライ。うちは割と苦手で焼き魚とか大人メニュー食べてました。フランス人や、韓国のツアー客と重なりました。館内は古めですが、温泉が良いし、リーズナブルで、良いかと。お茶や、コーヒーが粉なのも外国人向けかと。氷と水が廊下にあるのは良いです
    お風呂に英語表記が少なく、シャワー出しっぱなしとか多かった。スタッフが、外人多く対応はされてたような。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年04月
    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード 箱根で温泉天国 美人湯プラン★
    ご利用のお部屋
    【和室トイレ付8畳~10畳】

    91件中 1~20件表示


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