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駒ヶ根プレモントホテル クチコミ・感想・情報

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駒ヶ根プレモントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.05
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.14
  • 食事3.83

総合1

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-08-17 15:53:20

最低のホテル。楽天に出している部屋など存在しないと、2週間前にホテルから言ってきた。
予約できる部屋がないのに楽天に登録していると担当が行ってくる。
ネット予約だからどうせキャンセルすると思っていたから、ずっと連絡しなかったと、いっていた。
あなたの予約した部屋は1年後も存在しないとホテル担当が叫んでいた。
楽天で予約していても無駄なんです。と電話してきた。

このような悪質なホテルを野放しにしている楽天トラベルも対応を考えたほうがよいと考えますよ。
予約完了を信じたらとんでもないことになります。
ホテルプレモントは違法ホテルです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
◆駒ヶ根を満喫!ツインルーム アルプス眺望プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【喫煙】】