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駒ヶ根プレモントホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
連泊で利用しました。連泊する日の朝に慌てて予約をして、私が悪いのですが喫煙ルールを選んでしまったらしく、2日目の宿泊の階にエレベーター降りたらタバコ臭い。嫌な予感がして部屋に入ったら喫煙ルールでした。フロントに電話をして禁煙ルームに変更を頼んだが、即無理ですの回答でした。宿泊をキャンセルしようと思いましたが、キャンセル料金も掛かるので諦めました。私が悪いのですが、連泊したのにマニュアル対応をされた気分で嫌でした。
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投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ
連泊で利用しました。連泊する日の朝に慌てて予約をして、私が悪いのですが喫煙ルールを選んでしまったらしく、2日目の宿泊の階にエレベーター降りたらタバコ臭い。嫌な予感がして部屋に入ったら喫煙ルールでした。フロントに電話をして禁煙ルームに変更を頼んだが、即無理ですの回答でした。宿泊をキャンセルしようと思いましたが、キャンセル料金も掛かるので諦めました。私が悪いのですが、連泊したのにマニュアル対応をされた気分で嫌でした。
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