楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
駒ヶ根プレモントホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
初めて利用しました。ネットがつながるというアクシデントがあったせいもありますが全体的にあまり印象は良くありません。この地域のビジネスホテルではもっとも良いとの評判を聞いて選びましたが、ネットにつながらないというトラブルに見舞われ、またそのときの係員の対応が不十分で残念です。テレビも旧式のブラウン管タイプであり、画質もいまいちで残念です。ズボンプレスが廊下にあり、誰でも使えるのは便利ですが、逆に誰かが使用していると利用できないのは残念です。必要な人がフロントに電話したら持ってきてくれるほうが良いのでは？朝食は悪くは無いのですが、もう少しメニューが豊富だと良いのですが・・・。すぐ近くにルートインがオープンすることですし、今後の改善に期待したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿有難うございます。この度は、せっかくお泊まり頂きましたのに大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。先日、ネットがつながらない原因と思われる個所を業者の方に一通り点検をして頂きましたが、それ以上に、トラブルが起きた場合のスタッフの対応の仕方を考えてまいります。備品につきましても、お客様の目線になって、どのようにすればより使いやすく、便利かということを検討させて頂きます。朝食につきましては、バイキングですのでお膳とは違った魅力を出せるよう工夫をしていきたいと思います。駒ケ根は、これから中央アルプスを中心に観光でにぎわいます。ビジネスの方はもちろんのこと、観光の方にも安心して、快適にお泊り頂けるホテルになりますよう、スタッフ一同、お客様からのお言葉を参考に一つ一つ改善に努めてまいります。この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
駒ヶ根プレモントホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ
初めて利用しました。
ネットがつながるというアクシデントがあったせいもありますが
全体的にあまり印象は良くありません。
この地域のビジネスホテルではもっとも良いとの評判を聞いて選びましたが、
ネットにつながらないというトラブルに見舞われ、
またそのときの係員の対応が不十分で残念です。
テレビも旧式のブラウン管タイプであり、画質もいまいちで残念です。
ズボンプレスが廊下にあり、誰でも使えるのは便利ですが、
逆に誰かが使用していると利用できないのは残念です。
必要な人がフロントに電話したら持ってきてくれるほうが良いのでは？
朝食は悪くは無いのですが、もう少しメニューが豊富だと良いのですが・・・。
すぐ近くにルートインがオープンすることですし、
今後の改善に期待したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿有難うございます。
この度は、せっかくお泊まり頂きましたのに大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
先日、ネットがつながらない原因と思われる個所を業者の方に一通り点検をして頂きましたが、それ以上に、トラブルが起きた場合のスタッフの対応の仕方を考えてまいります。
備品につきましても、お客様の目線になって、どのようにすればより使いやすく、便利かということを検討させて頂きます。
朝食につきましては、バイキングですのでお膳とは違った魅力を出せるよう工夫をしていきたいと思います。
駒ケ根は、これから中央アルプスを中心に観光でにぎわいます。
ビジネスの方はもちろんのこと、観光の方にも安心して、快適にお泊り頂けるホテルになりますよう、スタッフ一同、お客様からのお言葉を参考に一つ一つ改善に努めてまいります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。