楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

駒ヶ根プレモントホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

駒ヶ根プレモントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.04
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.14
  • 食事3.83

総合4

しばめいさんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

しばめいさん [40代/男性] 2010-04-23 15:25:42

全体の感じとしては最近宿泊した中では感じのいいホテルでした。
中でも印象が良かったのは、夕食付きで泊まりましたが二日目、三日目の食事の時の女性(女の子)がとても気配りが良く、動きが機敏で気持ちが良かったです。
フロントの対応もまずまずでした。
あえて一言言うのであれば、フロントにとても綺麗な方が居て良いんですが、愛想がイマイチで領収書を渡す時も片手で「ハイ、どうも」みたいな感じで……。
アメリカなら何とも思いませんが、日本であれはちょっとなぁ。って感じを受けました。
まぁ、綺麗だったから我慢しましたが。

【ご利用の宿泊プラン】
◆ソースカツ丼会加盟の店◆駒ヶ根名物!ソースカツ丼を食べよう!【2食付】
シングルルーム禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
駒ヶ根プレモントホテル 2010-04-24 15:25:12

この度は、駒ヶ根プレモントホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

この度は私どものスタッフがお客様に対し、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、各セクションのスタッフ教育の徹底をして参ります。基礎からサービスの心の大切さを省み、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同改善と努力をして参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆ソースカツ丼会加盟の店◆駒ヶ根名物!ソースカツ丼を食べよう!【2食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】
しばめいさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ