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駒ヶ根プレモントホテルのクチコミ･お客さまの声
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朝食７時からと言うことで７：３０頃食堂にでかけましたが、満席でしばらく待って座ることができましたが、料理のお皿が８割り方空っぽ・・、取り皿はなく、声をかけてもなかなか出てきませんし、あげくに「サラダは終わりました」？？あるもので食事を終わらせコーヒーを飲んでいると８時過ぎにやっと一品・・、チェックアウトのときバスが止まっていましたが、団体のお客様があるのであれば前日から準備も必要と思いますし、食事の時間を調整するなり何らかの事前準備が必要な気がします。朝食は有料で別料金を払っていることを再認識していただきたいのと、忙しいのでしょうけども声をかたさせてもらったときくらいはもう少し愛想良く答えて頂きたいです。
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この度は、駒ヶ根プレモントホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度はお客様にご迷惑をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。早急に改善いたしますように徹底いたします。また、ご指摘頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ
朝食７時からと言うことで７：３０頃食堂にでかけましたが、満席でしばらく待って座ることができましたが、料理のお皿が８割り方空っぽ・・、取り皿はなく、声をかけてもなかなか出てきませんし、あげくに「サラダは終わりました」？？あるもので食事を終わらせコーヒーを飲んでいると８時過ぎにやっと一品・・、チェックアウトのときバスが止まっていましたが、団体のお客様があるのであれば前日から準備も必要と思いますし、食事の時間を調整するなり何らかの事前準備が必要な気がします。
朝食は有料で別料金を払っていることを再認識していただきたいのと、忙しいのでしょうけども声をかたさせてもらったときくらいはもう少し愛想良く答えて頂きたいです。
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この度はお客様にご迷惑をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早急に改善いたしますように徹底いたします。
また、ご指摘頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。