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駒ヶ根プレモントホテル クチコミ・感想・情報

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駒ヶ根プレモントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.99
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.13
  • 食事3.92

総合4

おきらくさまさんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

おきらくさまさん [50代/男性] 2011-10-04 00:53:20

駒ヶ根インターに近く、立ち寄り温泉により食事をしてからチェックインしました。料金が安いので今後も利用したいと思います。朝食バイキングが一人300円で食べられるのもうれしいです。しかし、朝食時間は9時までと聞いていましたが8時半にはもう片付けだしたのには驚きました。ヨーグルトやコーヒーなど、まだ食べている人がいるのに補充もせずに知らないそぶりは無いと思いました。たとえ300円でもお金を払ったお客には最後まできちんと提供すべきだと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
駒ヶ根プレモントホテル 2011-10-04 14:08:24

この度は、駒ヶ根プレモントホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同改善と努力をして参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイ カップルプラン チェックアウトは11時!
ご利用のお部屋
【セミダブル 【 禁煙 】】