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駒ヶ根プレモントホテル クチコミ・感想・情報

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駒ヶ根プレモントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.04
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.11
  • 食事3.83

風呂4

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-11-16 21:00:54

高速IC近くで便利ですが、周辺は寂しいところです。

風呂は大きくゆったりでき、部屋も綺麗ですね

しかし他の方も口コミで書いてあるようにちょっとかな~補充は遅いし、対応が横柄でした。私が入った時は良かったのですが、その後に入った人は入り口で待っており店の人がなかなか出てこなかった。確かに補充の準備などで厨房に入る必要もあるのでしょうが、食事の前から待ちぼうけではね、、、入り口にチャイムでも付けたほうが宜しいのでは

300円なんだから文句を言うのも悪いかな

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
駒ヶ根プレモントホテル 2011-11-17 09:23:28

この度は、駒ヶ根プレモントホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、せっかくご利用頂きましたのに、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、
スタッフ一同サービスの徹底をし改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】