サービス2
マサオ4496さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ
- マサオ4496さん [50代/男性] 2017年07月28日 20:01:38
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去年に引き続き宮田村で行われたロードレース観戦のために宿泊しました。
残念なことにwifiの通信が細かったのと製氷機が呼称してましたが、アメニティと接客は十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆家庭の味！和洋バイキング朝食付！ビジネスシングル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【禁煙】】
サービス2
ok6578さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ
- ok6578さん [50代/男性] 2017年01月27日 16:04:38
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大浴場がある近辺のホテルと宿泊費が変わらないのが少し不満です。
６時半からの朝食はよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆家庭の味！和洋バイキング朝食付！ビジネスシングル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【喫煙】】
サービス2
投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 10:51:42
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子供連れのため仕方が無く禁煙でしたが、たばこを吸うのにわざわざ８階から１階玄関外に出るのは辛かったです。
せめて各階に喫煙場所を設けてほしかったです。
他は、部屋も綺麗で申し分ありませんでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆駒ヶ根を満喫！ツインルーム アルプス眺望プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月30日 17:14:15
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マラソン大会参加の為、利用しました。
枕とバスタオルの追加をフロントに頼んだ際に確認して折り返しますの対応。
サービス業の基本はお客様第一では。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝ごはんを食べよう！和洋バイキング朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【喫煙】】
サービス2
投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月10日 22:32:12
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２回目の利用です。チェックインし鍵を受け取りその部屋に入ったら、机の上に水のペットボトルが、ベッドの布団もまくれてる。
あれっ？ 何で?!
私が部屋を間違えたのかと思いあわてて出て部屋番号を確認するが合ってるし?!フロントに引き返し説明すると、しばらく待たされ、手違いがあったようで…と。食事か何かで鍵をフロントに預けて外出していた部屋にチェックインさせられてしまったらしい。
本当にびっくりした。
【ご利用の宿泊プラン】
◆朝ごはんを食べよう！朝食付プラン
シングルルーム禁煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 駒ヶ根プレモントホテル 2011年02月11日 09:20:54
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この度は、駒ヶ根プレモントホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
私どもの管理不行き届きの為、お部屋の準備が整っていないお部屋へとご案内してしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
今後このようなことが無い様、スタッフ一同徹底し改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きまして有難う御座いました。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝ごはんを食べよう！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
サービス1
投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 06:54:35
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チェックイン時、研修中の方は緊張してるのか接客業と思えない対応。それよりも信州割の案内もなく9000円も損しショック。朝食は良かったですが部屋は古いわりに狭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードビジネスシングル【家庭の味・朝バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【禁煙】】
サービス2
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投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ
朝食バイキングのおばさんがコワイ
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