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駒ヶ根プレモントホテル クチコミ・感想・情報

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駒ヶ根プレモントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.08
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.10
  • 食事3.86
宿泊年月
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146件中 1~20件表示

風呂4

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月16日 21:00:54

高速IC近くで便利ですが、周辺は寂しいところです。

風呂は大きくゆったりでき、部屋も綺麗ですね

しかし他の方も口コミで書いてあるようにちょっとかな~補充は遅いし、対応が横柄でした。私が入った時は良かったのですが、その後に入った人は入り口で待っており店の人がなかなか出てこなかった。確かに補充の準備などで厨房に入る必要もあるのでしょうが、食事の前から待ちぼうけではね、、、入り口にチャイムでも付けたほうが宜しいのでは

300円なんだから文句を言うのも悪いかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
駒ヶ根プレモントホテル 2011年11月17日 09:23:28

この度は、駒ヶ根プレモントホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、せっかくご利用頂きましたのに、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、
スタッフ一同サービスの徹底をし改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆もっとQUOカードでもっとスマイル! 
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 16:54:04

フロント、食事の担当者ともに対応が良かったです。
部屋自体は一般のビジネスホテルという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【セミダブル 【 禁煙 】】

風呂3

510Taさんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

510Taさん [60代/男性] 2023年11月07日 08:54:03

山登りの宿泊で朝早くチェックアウトしたので朝バイキングは食べませんでした。徒歩数分にココイチがあり、夜はカレーを食べました。インターや菅の台バスセンターも近く車で少し走れば色々な店に行けるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 22:14:34

長野旅行の際に宿泊。
インターの近くで、場所もわかりやすくて便利でした。
掃除の行き届いた部屋でしたが、カメムシが一匹いるのを見つけました。
フロントに連絡してすぐにスタッフが取ってくれました。しかし、部屋のカーペット上に土足に入って来たのにはびっくりでした。
泊まったのはシングルでしたが、空調が集中管理で調節は不可でした。
暑かったのですが窓を開けるしかないですね。道理で、カメムシが入るのは仕方ないですね。
案内を見ると、ツインやダブルではエアコンのリモコンがあるようでした。

無料の朝食は、おかずの種類が多くて美味しかったです。

それから、浴槽は水が抜けにかったことと、浴用タオルがなかったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【セミダブル 【 禁煙 】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 23:13:44

バイク旅での利用ですので、いつもマッサージサービスのあるホテルを探しています。こちら、公式HPでもどのサイトからでも有りになっているのに部屋に案内がなく、フロントに聞いたら有りませんと。騙された気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
◆「中華料理 福麟楼」で食べる夕食付プラン【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 11:19:46

いつも利用しております。
インターから近く、駐車場も広いです。
朝食も十分満足できます。
エレベーターが1台しかなく、特に朝は待たされます。
これからも利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊専用プラン 清掃3日に1度【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 18:55:48

禁煙でしたが、どことなくタバコのニオイがしました。
清掃は行き届いていて、快適に過ごせました。
ユニットバスで、コンセントが無く、ドライヤーを部屋でしか使えませんでした。
食事は和食メニューは満足いく量ありますが、パンは少なくて、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 11:57:57

7-31-8/2に宿泊しました。きれいな山々が客室から見え、開放感がありました。
シングルに宿泊しましたが、ベッドやアメニティ、サービスについてはいたって普通かと。ただ、ラウンジのスタッフさんや朝食会場のスタッフさんはとても優しく、丁寧な対応をしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊専用プラン 清掃3日に1度【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 16:30:09

特に悪いところはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月

風呂3

M&K0411さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

M&K0411さん [60代/女性] 2023年06月20日 23:32:02

軽井沢への前泊で利用しました。私達夫婦と娘との3人で利用しましたが、お部屋も静かでベッドも大きく、よく眠れました。(1つはエキストラベッドかと思っていましたが、ダブルサイズよりも大きい位のベッドが2つでした。)部屋でメイクをしたのですが、折り畳みの鏡があったのは、嬉しかったです!朝食も品数があり、十分でした。お仕事関係の宿泊者が多いように思いましたが、静かでゆったりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 07:40:42

朝食付きで宿泊しましたが、白米が冷えてまずかったです。
バイキング開始すぐに言ったのでですが、あったかい白米が食べたかったです。
残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊専用プラン 清掃3日に1度【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 15:55:24

アクセス良好なため、いろいろな場所へ行き易い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 11:33:11

朝食は手作りだと思いますがとても美味しかったです。
喫煙部屋でしたが臭いはあまり気にならない程度でしたが、絨毯がシミ汚れがありました。
全体的に普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 らくらく貯まる楽天ポイント10倍プラン【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【喫煙】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 15:43:24

翌日の仕事の為に宿泊
駒ヶ岳ロープウェイが近いこともあり、観光の方が大勢いたようにも思いましたが、静かにゆっくり過ごすことができました。7階の部屋でしたが、エレベーターが速いので、さほど待つことがなく良かったです。
又、分かりやすい立地と回りに様々な店が沢山あるので、夕食等全く困ることがありません。

ただ、今回は気候が微妙なのか?自身が暑かったのか?部屋のエアコンを入れないにも関わらず、ホテル内全体に暖房が入っているのか?暖冷の切替はなかったので、暑く少々辛く感じました。

あとは、チェックイン-アウトとスムーズで問題はなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 11:35:07

良くも悪くもなく普通のビジネスホテル。
立地、部屋、朝食の品数、オール3
清潔感はあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】セミダブルプラン チェックアウトはのんびり11時【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【セミダブル 【 禁煙 】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月06日 00:09:12

お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆スタンダードビジネスシングル【家庭の味・朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 08:22:38

アメニティが乏しすぎる。
部屋に置いてなくても、フロント等から欲しい物を選べる様にして欲しい。
出張で多くのホテルに宿泊するが、次回は無いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】◆スタンダードシングル【家庭の味・朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

風呂3

kei5pamsさんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

kei5pamsさん [40代/女性] 2021年10月26日 20:57:15

お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】◆スタンダードシングル【家庭の味・朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 19:31:32

BSが映らないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆スタンダードビジネスシングル【家庭の味・朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

風呂3

kei5pamsさんの 駒ヶ根プレモントホテル のクチコミ

kei5pamsさん [40代/女性] 2021年05月16日 16:01:17

お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆スタンダードビジネスシングル【家庭の味・朝バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

146件中 1~20件表示

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