この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン、チェックアウトはタブレットにてお客様ご自身で行っていただくのですが、お手間をお掛けしたようで大変申し訳ございません。
スムーズに行っていただけるよう、予約後のメッセージや掲示物の改善を検討させていただきます。
お困りの際はタブレット上の右上にある問合せボタンを押していただくか、お電話にてオペレーターにお尋ねください。

ご滞在中に、当施設のカスタマーサポートセンターへお電話が繋がらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お客様に当施設を快適にご利用いただくため、原因を調査し、改善策を検討致します。

今回、数々の至らない点があったにもかかわらず、また泊まりたいと仰っていただき、深く感謝申し上げます。
これからも、より良い施設空間を提供できるよう、日々努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY 小倉駅前