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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 小倉駅前のクチコミ･お客さまの声
雪の日に法事があり自分の家からは行けそうになかったので、市内在住ですが、利用させていただきました。チェックインの時間を19時に設定しましたが、予定が変更になり、15時着いて、手続きしようとすると、「時間前なので出来ません」と言われました。荷物を置いて再度出かけたかったので割と途方に暮れました。それからWiFiが弱いと聞いていましたが本当です。部屋のTVで見られるYouTubeもたまにぐるぐるマーク出たまま止まることもあります。サクサク見たい方はおすすめしません。あと部屋のソファの前に、サンドイッチの外装の切れはしが落ちていました。他は綺麗だったので残念です。とはいえ、時間前に来たけど手続きをしてくれ、建物は新しく部屋は広く快適でしたので、総合評価は5です。また利用する機会があれば、コチラでお願いしたいと思います。
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。当施設のお部屋の広さ、また快適だったためまた利用したいとのお声を聞くことができ、施設関係者一同大変喜んでおります。一方で、当施設のWifiが弱かった、清掃に不備があったとのこと、大変申し訳ございません。Wifiに関しましては、当施設関係者間でWifiに改善等、対応策について検討させていただきます。また、清掃の不備に関しましては清掃スタッフへの清掃方法の徹底、今回の問題につきましての周知をし、今後このようなことが二度と起こりませんよう対策させていただきます。この度はお客様の貴重なお時間を割き、レビューを残していただき誠にありがとうございました。お客様のお声をもとに当施設をより良くしていけますよう、今後とも精進させていただきます。Rakuten Stay 小倉駅前
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 小倉駅前 のクチコミ
雪の日に法事があり自分の家からは行けそうになかったので、市内在住ですが、利用させていただきました。
チェックインの時間を19時に設定しましたが、予定が変更になり、15時着いて、手続きしようとすると、「時間前なので出来ません」と言われました。荷物を置いて再度出かけたかったので割と途方に暮れました。
それからWiFiが弱いと聞いていましたが本当です。部屋のTVで見られるYouTubeもたまにぐるぐるマーク出たまま止まることもあります。サクサク見たい方はおすすめしません。
あと部屋のソファの前に、サンドイッチの外装の切れはしが落ちていました。他は綺麗だったので残念です。
とはいえ、時間前に来たけど手続きをしてくれ、建物は新しく部屋は広く快適でしたので、総合評価は5です。また利用する機会があれば、コチラでお願いしたいと思います。
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当施設のお部屋の広さ、また快適だったためまた利用したいとのお声を聞くことができ、施設関係者一同大変喜んでおります。
一方で、当施設のWifiが弱かった、清掃に不備があったとのこと、大変申し訳ございません。
Wifiに関しましては、当施設関係者間でWifiに改善等、対応策について検討させていただきます。また、清掃の不備に関しましては清掃スタッフへの清掃方法の徹底、今回の問題につきましての周知をし、今後このようなことが二度と起こりませんよう対策させていただきます。
この度はお客様の貴重なお時間を割き、レビューを残していただき誠にありがとうございました。
お客様のお声をもとに当施設をより良くしていけますよう、今後とも精進させていただきます。
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