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信州 愛和の森ホテルのクチコミ・お客さまの声
当日予約を入れてその日の20:00過ぎにチェックインしました。新しくきれいでインテリアもうまくまとまっていて、馬やダチョウが窓から見えてほんわかとして落ち着いた感じの良いホテルでした。が、ちょっと気になったのは、大人2名幼児2名で添い寝(布団・食事不要)にしたのに幼児料金を取られてしまいました。うちはいつも、けちけち旅行なんで感じ方が特別かも知れませんが、添い寝で別料金を払うこと自体が初めてでしたので「えっ?」とびっくりしました。でも宿の方針なのだからと納得して予約しましたが、その割には歯ブラシもタオルも用意してもらってなかったので「ん?あれ?」って感じでした。今後はその辺を少し考慮してもらえるとよろしいかと・・・あと、今感想を見ていて気がついたのですが、以前はそういう宿泊プランがあったのかもしれませんし、今はもうそんなサービス自体がなくなっているのかもしれませんが、他の方の感想には『みはらしファームの「温泉の券」』が一泊につき一枚もらえたとありましたが、うちは頂けませんでした。当日知らなかったので今更仕方がないとは言え、ちょっと残念に思います。
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この度は、信州愛和の森ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。幼児の添い寝の方についてですが、何もお付けしない方には、楽天とラベル上で、1575円施設使用料としていただいております。申し訳ございません。また、みはらしの湯の入浴券ですが、8:30までに受付が間に合う方には、御案内しているのですが、時間的に御無理があったのか、それとも、こちらの手違いであったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。なお、現在は、自前のお風呂棟が完成いたしまして、そちらへの、御案内とさせていただいております。そちらは、夜11:00まで、御利用いただけます。天然御影石の一枚岩をくりぬいた、たいへん、珍しいお風呂になっております。ぜひ、御利用くださいませ。また、御返答が、大変遅くなりましたことを、深くお詫びいたします。この度は、ありがとうございました。
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投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ
当日予約を入れてその日の20:00過ぎにチェックインしました。新しくきれいでインテリアもうまくまとまっていて、馬やダチョウが窓から見えてほんわかとして落ち着いた感じの良いホテルでした。が、ちょっと気になったのは、大人2名幼児2名で添い寝(布団・食事不要)にしたのに幼児料金を取られてしまいました。うちはいつも、けちけち旅行なんで感じ方が特別かも知れませんが、添い寝で別料金を払うこと自体が初めてでしたので「えっ?」とびっくりしました。でも宿の方針なのだからと納得して予約しましたが、その割には歯ブラシもタオルも用意してもらってなかったので「ん?あれ?」って感じでした。今後はその辺を少し考慮してもらえるとよろしいかと・・・あと、今感想を見ていて気がついたのですが、以前はそういう宿泊プランがあったのかもしれませんし、今はもうそんなサービス自体がなくなっているのかもしれませんが、他の方の感想には『みはらしファームの「温泉の券」』が一泊につき一枚もらえたとありましたが、うちは頂けませんでした。当日知らなかったので今更仕方がないとは言え、ちょっと残念に思います。
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この度は、信州愛和の森ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
幼児の添い寝の方についてですが、何もお付けしない方には、楽天とラベル上で、1575円施設使用料としていただいております。
申し訳ございません。
また、みはらしの湯の入浴券ですが、8:30までに受付が間に合う方には、御案内しているのですが、時間的に御無理があったのか、それとも、こちらの手違いであったのかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。
なお、現在は、自前のお風呂棟が完成いたしまして、そちらへの、御案内とさせていただいております。
そちらは、夜11:00まで、御利用いただけます。
天然御影石の一枚岩をくりぬいた、たいへん、珍しいお風呂になっております。
ぜひ、御利用くださいませ。
また、御返答が、大変遅くなりましたことを、深くお詫びいたします。
この度は、ありがとうございました。