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信州 愛和の森ホテル クチコミ・感想・情報

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信州 愛和の森ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地3.89
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.40
  • 食事3.33
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 16:23:14

さくら亭ログハウスを利用しました。他の方の口コミでも見ましたが細かい所まで掃除が行き届いていなかったです。洗面台排水口のピンクカビや蛇口の水垢。お風呂ドアの通気口の黒かび。
洗面台については自ら歯ブラシで掃除してしまいました。ペットと泊まれて良い反面、素泊まりでもそれなりの料金をお支払いしたのにもかかわらず掃除が行き届いて無い点は大変残念でした。また、敷布団マットレスも大量の血シミがついたままだったので是非交換して欲しいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
さき楽60■特定期間/早期割引■わんちゃん同伴OK!ログハウス1棟貸切【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【別棟ログハウス】さくら亭北・南タイプ/ペットOK】

総合3

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 21:33:04

ほたる祭りの際に宿泊しました。
眼前にはダチョウ牧場があり、近くにみはらしファームがあるので宿泊だけでなく1日楽しめます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州 愛和の森ホテル 2023年11月19日 13:36:48

この度は、信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ダチョウの隣には馬、ヤギ、ウサギもいます。
みはらしファームではそば打ち体験や、パン作り体験、また、季節のフルーツ狩りも楽しめます。
ぜひまた、ご家族の皆様でお出かけ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■直前割■現金特価!休前日も平日同料金≪最大1室8000円OFF≫【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳/2~3階】

総合3

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 13:39:51

 ロケーションはよかったです。
コテージとしては鍋や食器類が不足してました。
もう少し揃えていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
信州 愛和の森ホテル 2023年10月13日 21:22:50

この度は、信州愛和の森ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
備品でご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。
また是非、かわいいわんちゃんと御一緒にお出かけ下さいませ。
この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60■年末年始/早期割引■わんちゃん同伴OK!ログハウス1棟貸切【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【別棟ログハウス】さくら亭北・南タイプ/ペットOK】

総合3

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 17:40:48

毎年お世話になっています。3人で布団を敷いて寝たかったので和室にしました。共同風呂のシャワーの圧が弱すぎて…ちょっと困りました。後は快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信州 愛和の森ホテル 2022年11月14日 09:19:00

この度は信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。
シャワーでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
改善できるものか、今一度、確認させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。また、皆様でのお越しをお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■カード決済/返金不可■事前決済でお得♪わんちゃん同伴OK!ログハウス1棟貸切【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館Kタイプ(6畳2部屋・バス無)/ペットOK】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 13:44:59

三回目なので勝手が解る滞在です。ログハウス一棟なので嫁と巨大なラブラドールでも十分です。
そして料理したり気兼ねなく過ごせるのも良いです。冷え込んだ朝南アルプスがクッキリ見えるのも好きです。長野方面に行く中間点として泊まっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
信州 愛和の森ホテル 2022年10月22日 16:31:40

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
ミニキッチンを備えておりますので、お客様の用途に合わせて、ご利用ください。
また、お部屋タイプによりますがテラスでBBQも楽しめるお部屋もございます。
ぜひまた、お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■GW/返金不可■わんちゃん同伴OK!ログハウス1棟貸切【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館Eタイプ/ペットOK】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 15:52:36

犬に優しい宿だし、周りに見晴らしファームという施設があり子供も楽しめて良い所だと思いますが、部屋のエアコンやファンに埃がビッシリ付いてて(気温が暖かい時だったので使わずに済みましたけどとても使えたもんじゃないです)アレルギーがある子どもが翌朝薬飲んでも鼻水が止まりませんでした。埃だけ改善して頂けたらまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
信州 愛和の森ホテル 2022年05月11日 16:48:04

この度は信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
エアコンについて大変申し訳ございませんでした。
全室、再チェックをさせていただきました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃん同伴OK★貸切風呂1時間無料】1棟貸切広々ログハウス&大型犬まで頭数制限なし/素泊まり
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館Eタイプ/ペットOK】

総合3

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 11:40:47

嫁が好んで指定するログハウスです。程よい古さと気楽な雰囲気が遠慮なくゆっくりできます。30Kgのラブも安心してのんびりしています。
今回は温泉風呂の窓の外に真っ赤な紅葉。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
信州 愛和の森ホテル 2022年03月21日 07:53:41

この度は、信州愛和の森ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
いつもご利用頂いて、嬉しい限りでございます。
わんちゃんとごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また是非、皆様でお出かけくださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【馬のお世話体験◇参加無料】エサやり・ブラッシング・厩舎の見学 早起きして貴重な体験を♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館Eタイプ/ペットOK】

総合3

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 15:36:34

コテージの敷布団はけしてキレイとは言えません。シーツを引くのでいいんですが…
ペットと一緒に泊まれるのはすごく助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
信州 愛和の森ホテル 2021年08月09日 15:42:10

この度は、信州愛和の森ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お掃除に不備があり、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃん同伴OK】1棟貸切広々ログハウス&大型犬まで頭数制限なし/素泊まり
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館N・Sタイプ/ペットOK(4月~)】

総合3

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 15:16:13

ありがとうございました。
お部屋にあったポットの中に前のお客さんの残った水が入っていたり、自分達で持っていったのでよかったですが、歯ブラシが足りなかったり・・・すこし残念でした。貸切風呂はよかったですが、シャワーの水圧が弱すぎたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
信州 愛和の森ホテル 2020年11月02日 18:17:25

この度は信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ポットの水に関しては、通常空ですので前のお客様の残りではなく、お客様のために当方でご用意したものでございます。
歯ブラシについては、アメニティー全般はダブルチェックで確認しておりますが、手落ちがあったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
今後重々気を付けるように致します。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
■冬季限定/特典付■本館ご宿泊で【貸切風呂60分無料】×【ポイント還元率アップ】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳/2~3階】

総合3

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 15:21:58

ロクハウスで食事が出来る事は、コロナ禍にとっては良かったです。朝ご飯が、お弁当箱で来ました。極普通のお弁当なら、そこら辺で食べたり、コンビニで良いと感じました。犬を連れて行く為に、わざとドックラン付きを選んだけど、ドックランが全く整備されてなく、結局利用しませんでした。
犬に対するサービスも無さ過ぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
信州 愛和の森ホテル 2020年09月08日 14:32:19

この度は信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうござました。
ご朝食がお気に召さなかったようで申し訳ございませんでした。
派手さは無いかもしれませんが、信州の自然で育ったお米、地元のお野菜などを使わせていただいております。
ドッグランはお客様のおっしゃる通り、桜、楓が中心の、限りなく自然に近い雑木林の下でございます。
春は満開の桜、秋は色づく楓の姿を愛でることができます。
しかし、何より、お気に召されなかったことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【夕食&朝食コテージへお届け♪】お部屋食で楽しむ「信州牛+信州豚のしゃぶしゃぶ鍋」のご夕食/2食付
ご利用のお部屋
【【別棟ログハウス】さくら亭北・南タイプ/ペットOK】

総合3

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 16:05:41

今回は部屋の掃除に疑問を感じました。
髪の毛が何箇所か落ちていましたし、キッチンの水切りカゴにカビが生えていたりと、不快でした。
前回泊まった時はそんな事なかったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
信州 愛和の森ホテル 2020年09月08日 14:16:52

信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のお掃除に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、気を付けてまいります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽28■年末年始/早期割引■わんちゃん同伴OK!ログハウス1棟貸切【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【別棟ログハウス】さくら亭中央タイプ/ペットOK】

総合3

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 14:59:12

ありの死骸があったり、掃除がいき届いてない感じがあり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
信州 愛和の森ホテル 2020年09月08日 14:01:08

信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、この度はお部屋に不備があったっようで誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同心して、取り組んでいこうと思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60■お盆休み早期割引■わんちゃんも宿泊OK!広々2階建て&ミニキッチン完備【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館N・Sタイプ/ペットOK】

総合3

ターちゃん7974さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

ターちゃん7974さん [60代/男性] 2019年06月10日 20:49:19

 毎年恒例になってきた、つれあいの姉妹夫婦3家族で南信州の桜めぐりに高遠の桜を混雑を避けて早朝に観光できるように宿泊しました。料理は洋風で、外風呂です。部屋は2階でエレベーターはありません。高台にあるため天気がよければ南アルプスが望めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
信州 愛和の森ホテル 2020年09月08日 13:54:09

いつも信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
中央アルプスの麓、南アルプスを望む信州羽広高原に位置しております。
是非また、皆様でお出かけくださいませ。
ご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■50歳以上限定■のんびりを楽しむ大人旅☆特典&2食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン/2~3階】

総合3

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 16:07:16

小型犬を連れ、はじめて利用しました。
立地については子供の頃から遊びに来ている馴染みのある場所でしたのでとても満足です。
スタッフの方も温かみのある対応をしてくださいました。
食事はコース料理で美味しくいただきました。ジャガイモのスープは特に気に入りました。
残念だったのは…ロフトと大浴場です。
ロフトは、屋根と壁のあいだにできている隙間にティッシュなどゴミが大量に詰め込まれていて、下から見上げるだけでも見えています。
犬がいるのでロフトは使いませんでしたが本当にきもち悪いです。
使ってきたお客さんのモラルの問題ですが掃除はしてほしいです。
大浴場については自然に囲まれているので虫がいるのは理解できますが結構湯船にいるので、虫を拾ってお湯から出せるよう網やネットなど置いておいて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
信州 愛和の森ホテル 2019年04月26日 22:00:19

この度は、信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
■定番■シンプルに楽しんでいただく2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館N・Sタイプ/ペットOK】

総合3

マックンマッカさんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

マックンマッカさん [40代/男性] 2018年10月09日 16:43:27

お風呂は貸切にできるとのことだったんで追加料金払って貸切にしましたけどその必要はなかったみたい。あれくらいの大きさの湯船だと誰かが入ってたらその場は遠慮してまた頃合いを見て入りに行くという暗黙の了解みたいなものがありましたから。トマトの木のバイキングは口コミ通りの大混雑で宿泊客は待たされるということはなかったけど食べたいものが品切れってことがしばしば。あとログハウスに関してはロフトで寝ようと思ってたけどゴキブリを目撃してしまったので狭いリビングの空間で雑魚寝する羽目に。そのゴキちゃんは朝には下に降りて来てて一同悲鳴ものでしたが...。リピートはないと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
信州 愛和の森ホテル 2019年01月02日 20:14:17

信州愛和の森ホテルをご利用いたりだき、ありがとうございました。
また、お部屋に侵入した虫がいたようで、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
■夕食ファミリーバイキング■伊那谷一望!牧場レストランまで徒歩3分♪お子様も大好き≪90分食べ放題≫
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館N・Sタイプ/ペットOK】

総合3

ロダン&アリスさんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

ロダン&アリスさん [60代/男性] 2018年09月17日 14:58:24

お盆の込み合う時期に急用ができ、検索するとたまたま空室があったので、妻と宿泊しました。禁煙の部屋もタバコのにおいがするような、清潔感に問題があると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
信州 愛和の森ホテル 2018年10月04日 22:47:42

この度は、信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付き■夕食不要という方に!信州の朝ごはん付きプラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン/2~3階】

総合3

michiko2838さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

michiko2838さん [70代/女性] 2018年08月20日 13:52:39

家族で営業しているのか、対応の人数が不足しているように思えた。朝食無しのプランであったので、追加注文した。内容を考えると値段が高いと思った。早期に予約したし、年寄りであるから、2Fを準備してもらえると期待したが、3Fであった。バリアフリーのホテルを予想はしていなかったが、階段の移動に苦労した。もう少し事前の情報を確保してから予約すべきであった。せめて、ポットに冷たい水を入れておいてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
信州 愛和の森ホテル 2018年10月04日 22:44:31

この度は、信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■寝具にこだわりあり☆お食事のつかないお気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン/2~3階】

総合3

あかめったん1213さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

あかめったん1213さん [40代/女性] 2018年08月12日 18:04:34

2018年8月9日~2泊ワンコ2頭と家族3人で利用させていただきました。本館のホテルは写真で見るよりかなり老朽化していてちょっとイメージとは違います(外観の「愛和の森」のロゴがはがれていて、レストランも古めかしい感じです。)。私たちが宿泊したのは、別棟のログハウスで、そこは、きれいに整備され、キッチン・キッチン用具・布団・トイレ。風呂と申し分のない設備でした。付帯のドッグランに期待していましたが、そこは、木が生い茂り雑草ボウボウの暗闇で、とてもワンコを遊ばせたいと思えるものではありませんでした。目の前のみはらし農場にある有料のドッグランへは事務所へ鍵を借り行かなければ使用できず、簡単に利用できないのが残念でした。1泊2食で、1日目の夕飯は本館で、2日目の夕飯は近隣の「トマトの木」というバイキングの利用はいかがですか?という連絡を受けたので、ではそれでと申し込んだのですが、これだけキッチンが整備されているのだったら、食事なしで申し込んだ方がリーズナブルだったと思います。本館の夕飯や朝ごはんは満足いくものが提供されましたが、その「トマトの木」のバイキングはひとり1,700円 ソフトドリンク飲み放題。外部のお客さんも利用可能。この値段で食べられるものをわざわざ1泊2食の夕飯に盛り込んで来るとは、ちょっとがっかりでした。試算すると、夕飯にはひとり3,000円くらいの予算で料金が上乗せされているのですから、やっぱり損ですよね?また、料理についても特にメインで「ここでしか食べられない」というような物はありませんでした。
食に満足が得られないと、やや低評価になってしまいますが、奈良井宿へも1時間、天竜川の舟下りにも30分くらいで行けたり、観光へのアクセスはとてもいいと思います。ワンコと同泊の宿が限られる中で、ここは、ワンコと一緒でもリーズナブルに設定されていてお財布には嬉しいコテージだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
信州 愛和の森ホテル 2018年10月04日 22:40:16

この度は、信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
機会がご座いましたら、また是非かわいいわんちゃんとご一緒にお出かけくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちり致しております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■定番■シンプルに楽しんでいただく2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別棟ログハウス】さくら亭北・南タイプ/ペットOK】

総合3

投稿者さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 20:01:02

風呂場に リンスのはずなのに、シャンプーになってた。ゴワゴワの髪で悩まされた…。後は綺麗に掃除されていたので気持ちよく過ごせました。子供2人がいたので音など気にせずに過ごせたのが良かったです。ありがとうございました。またリピしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
信州 愛和の森ホテル 2017年01月30日 20:00:13

この度は信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アメニティーに不備があったようで、大変申し訳ありませんでした。
十分注意するよう、心致します。
また是非、ご家族皆様でお出かけくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■プチ別荘気分を味わうログハウス利用(ペットOK)
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館N・Sタイプ/ペットOK】

総合3

らたろうの母さんの 信州 愛和の森ホテル のクチコミ

らたろうの母さん [50代/女性] 2016年05月11日 15:37:25

ウサギ一羽と家族4人で宿泊させていただきました。ログハウスはペットと宿泊でき、他の宿泊されている人に気を使わずにすんだので良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
信州 愛和の森ホテル 2016年05月11日 21:38:33

この度は信州愛和の森ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族だんらんのひと時の貴重なお時間のお役にたてて、嬉しい限りです。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一応努力していく所存です。
また是非、お立ち寄りくださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■定番■2食付スタンダードプラン【2/24 受験応援割引♪】
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館N・Sタイプ/ペットOK】

27件中 1~20件表示

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