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内海温泉 ホテル魚半日吉苑 クチコミ・感想・情報

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内海温泉 ホテル魚半日吉苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.00
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.60
  • 食事3.60

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 内海温泉 ホテル魚半日吉苑 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-06 13:34:28

スタッフは優しいが、不快な点ばかりで一番不潔でもう泊まりたくありません。
お風呂のイスの裏、シャンプーなど小物類は赤黒カビがびっしり。脱衣所は髪の毛だらけ。ゴールデンウィークに利用しましたがいつから掃除されていないのでしょうか。
また、食事は鮮度は良いですが全体的に塩分がきついものばかりで箸休めの味付けが少ない。白ごはんがないと食べられませんでした。
布団からはほこりと虫がでてきます。
タオルは無料とかいておきながら、追加でフロントまでタオルをもらいにいくとこれ以上は有料と言われます。
部屋の土壁?にはカビ。
食事のフォークにも汚れあり。
部屋のすみもほこりあり。
冷蔵庫内は髪の毛とほこりあり。

色んな事情があるにせよ、ゴールデンウィーク前にもかかわらず清掃されていない事がよくわかりました。
以前にもお風呂の低評価がありましたが改善されていないようです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
内海温泉 ホテル魚半日吉苑 2023-08-09 21:45:24

この度は当館をご利用いただき誠に感謝申し上げます。
当館でのご利用につきまして、大変に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました個所は一つ一つ点検させていただき、またそれ以外にも見落としが無いか清掃係ともよく相談させていただきました。
またお食事につきましてもご指摘いただき本当にありがとうございます。
当館の至らぬ点、不十分な点を少しでも減らし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も改善を続けてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
日吉苑 日比

ご利用の宿泊プラン
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