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アンカーホテル博多のクチコミ･お客さまの声
総合2
3泊しました。・廊下も臭うのですが、部屋の臭いが凄く気になりました。（タバコ臭ではなく）・机に手元を照らすライトが無く、仕事をするのに不便でした。・ベッドマットがベット自体より小さい為、ベッドの角で何度も脛を打ちました。自分の不注意もあるでしょうが・・・・朝食はパンとコーヒー・ジュースなどの飲み物付き。パンの種類は何種類もあるのに補充が少なく食べたいパンがいつも無かった。こちらが声を掛けるべき？・3日目の夜に風呂場のお湯が出なくなりました。化粧を落とすためのクレンジング剤を塗り身体も半分濡れたままの状態フロントに連絡。「他の部屋でも出ないので業者に連絡します」と折り返し連絡をもらいました。その後１時間か１時間程経ってお湯を確認すると出る様になっていましたが、フロントから連絡もないのでそのまま30分位我慢。最初に連絡してからの間、中途半端に化粧を落とし、つぱった顔の状態のまま仕事をするのも限界。フロントに確認すると「出る様になってます」との返事。なんで連絡をくれないのかと聞くと「いやぁたった今業者の修理が終わったからぁ」と言われました。機械的な故障は仕方ないと思うのですが、対応はどうなんでしょう？・・・リピートはないですね。
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この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご返事が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の水の件につきましては、重ねてお詫び申し上げます。皆様には大変ご迷惑をおかけしました。直ぐに修理させて頂きまして、現在は全く問題ございません。二度とこのような事がないような体制作りを致しますので、ご容赦下さいませ。ご利用有難うございました。アンカーホテル博多 井上
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投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ
3泊しました。
・廊下も臭うのですが、部屋の臭いが凄く気になりました。（タバコ臭ではなく）
・机に手元を照らすライトが無く、仕事をするのに不便でした。
・ベッドマットがベット自体より小さい為、ベッドの角で何度も脛を打ちました。自分の不注意もあるでしょうが・・・
・朝食はパンとコーヒー・ジュースなどの飲み物付き。パンの種類は何種類もあるのに補充が少なく食べたいパンがいつも無かった。こちらが声を掛けるべき？
・3日目の夜に風呂場のお湯が出なくなりました。化粧を落とすためのクレンジング剤を塗り身体も半分濡れたままの状態フロントに連絡。「他の部屋でも出ないので業者に連絡します」と折り返し連絡をもらいました。その後１時間か１時間程経ってお湯を確認すると出る様になっていましたが、フロントから連絡もないのでそのまま30分位我慢。最初に連絡してからの間、中途半端に化粧を落とし、つぱった顔の状態のまま仕事をするのも限界。フロントに確認すると「出る様になってます」との返事。なんで連絡をくれないのかと聞くと「いやぁたった今業者の修理が終わったからぁ」と言われました。機械的な故障は仕方ないと思うのですが、対応はどうなんでしょう？
・・・リピートはないですね。
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この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます
。
ご返事が大変遅くなりまして、
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の水の件につきましては、
重ねてお詫び申し上げます。
皆様には大変ご迷惑をおかけしました。
直ぐに修理させて頂きまして、
現在は全く問題ございません。
二度とこのような事がないような体制作りを致しますので、ご容赦下さいませ。
ご利用有難うございました。
アンカーホテル博多 井上