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アンカーホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.99
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.39
  • 食事3.71

総合5

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-27 12:41:54

めんべいお土産付きプランでとてもお得に利用できました。
立地は有名な豚骨ラーメン屋さんのすぐ近くで駅から徒歩も負担ではなく感じました。
wifi繋がりました。
コンセント2口(1口にはたこ足3口が刺さっていました)
iPhoneの充電器お借りすることができ助かりました。
フロント近くにある無料のコーヒーも美味しかったです。
お部屋、設備、アメニティは申し分ないと思いました。
ひとつだけ残念だったのは
お風呂です。
サイズ、広さは充分でしたが設備の老朽化はあると思うのですが浴槽のゴムパッキン手洗いの裏側の黒積みは漂白したら取れるレベルの物のようでしたのでそこだけです。お掃除頑張ってください。
また利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アンカーホテル博多 2022-04-29 06:28:44

この度は、数あるホテルの中からアンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

めんべい付きプランはご満足いただけましたでしょうか。お土産としても人気のあるプランでございます。
また当館は博多駅筑紫口より徒歩7分の場所に位置しており、近隣には人気のラーメン店や居酒屋、コンビニなど、立地としましてもお客様にご好評いただいております。

他にもアメニティや客室の清潔さは、当館が力を入れており、この点をお褒めいただき誠にありがとうございます。

一方浴室のパッキンの黒ずみに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご指摘を受けまして、早急に黒ずみの除去を行わせていただきました。また、他の客室の黒ずみの除去を進めております。
次回また当館をお選びいただけます場合は、より綺麗な客室をご提供できるよう、取り組んで参ります。

この度はたくさんのお褒めのお言葉、並びにご指摘をいただき、従業員一同励みになると共に、身が引き締まる思いでございます。
今後もよりいっそうお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多
内山

ご利用の宿泊プラン
★★【福太郎のめんべい1箱付】★★博多名物お土産付プラン★★
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】