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アンカーホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.00
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.39
  • 食事3.71

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2003-11-04 23:26:37

インターネットでは、1日だけだったのですが、もう一泊しました。それで分かった事を書かせて貰います。まだ建ててから1年経っていませんから、きれいですが、それで細かな所までする必要はないと思われているのか、テレビの上には埃がありました。1日目に私がちょっと汚した所が、2日目にきれいにしてなかったです。何十室もの部屋を掃除しなくては、ならない事を考えると仕方ないとも言えますが、一時が万時です。気を付けられたら、良いと思います。

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アンカーホテル博多 2003-11-05 15:16:31

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
テレビの上の埃と汚れについて、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないよう、指導を徹底して参ります。
従業員一人一人が、最善の注意を払い、サービス向上に邁進していく所存でございますので、宜しくお願い申し上げます。