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アンカーホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.94
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.34
  • 食事3.68

投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2003-12-25 17:56:22

12月15日に宿泊しましたが、部屋に入った瞬間から「タバコのニオイ」が鼻に付き、翌日までずーっと不快な思いをしました。またバスルーム(バスタブ)にもかなり強くニオイが残っており、気の休まる場所がありませんでした。禁煙ルームの設定ができないのであれば、せめて部屋の掃除にはいやなニオイを残さないという気遣いが欲しいものです。

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アンカーホテル博多 2003-12-28 11:13:46

この度はアンカーホテル博多を御利用頂き誠に有難うございます。お客様には大変不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。係りには今一度タバコの臭いなど厳しく点検するよう注意致しました。また禁煙部屋の設定も検討させて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。またの御利用を心からお待ち申し上げます。
アンカーホテル博多