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アンカーホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.95
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.36
  • 食事3.72

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

めぃ くぅさんの アンカーホテル博多 のクチコミ

めぃ くぅさん [20代/女性] 2011-08-08 15:07:05

福岡でライブがありこちらに泊まりました。
22時迄にチェックインだったのですが連絡をすればOkだったので、電話をして22時に間に合わない事を伝えると、とても親切に電話対応して頂きました。
凄く気持ちが良かったです。
しかし、部屋は思ってた以上にかなり狭かったです。
ユニットバスのドアが開閉する時、部屋に置いてある椅子にぶつかるし、ドアの下に隙間がありトイレに入ってる時など気になりました。
後は朝食サービスの説明がなにもありませんでした。
朝行ってみると、コーヒー・パンありました。
が、行った時間が遅かったらしく一つのカゴの中に少しパンが入っているだけ。
1日に出す数が決まっているのか追加で出してくれる事もありませんでした。
メニューには10種類ぐらいのパンが書かれていたのに2~3種類しか残ってませんでした。
説明で時間などの説明があればもう少し早く行って色んなパンが食べられたのに。。。
行く前の電話対応が良かっただけにとても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
アンカーホテル博多 2011-08-13 16:47:01

この度はアンカーホテル博多をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食の件では、お客様への説明不足で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
パンの個数に関しましても、気配りが足りず重ねてお詫び申し上げます。
今一度、お客様の目線に立ったサービスに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

アンカーホテル博多:佐野

ご利用の宿泊プラン
女子旅なかよしプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)】
めぃ くぅさん
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