ご返信が遅れ申し訳ございません。
この度は、アンカーホテル博多をご利用頂き、誠に有難うございます。
アメニティセットにつきまして、内容の表示方法に問題があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
表示方法は、早急に修正致します。
また、お風呂の排水につきましても、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

アンカーホテル博多　佐野

この度はアンカーホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミを投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応や立地に関してお褒め頂き光栄に思います。
また、お風呂の臭い、エレベーター・1Ｆロビーのタバコの臭いに関しましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重な意見を元に清掃面を強化させていただきます。
また機会がございましたら、アンカーホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

アンカーホテル博多　丸山

この度はアンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワートイレが壊れていたとのことでご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。確認しましたところ、不具合が認められました。今後は点検を徹底して参る所存でございます。
また、お風呂と洗面のカビにつきましてもお客様にご不快な思いをさせることとなり、重ねてお詫び申し上げます。
このようなことのないよう、改めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。

アンカーホテル博多　松原

この度はアンカーホテル博多へご宿泊下さり、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
駅や繁華街から少し離れたオフィス街にございますので、平日でも都会の喧騒から離れ、お静かにご利用頂けるかと思います。
バスルームの蛇口につきましては、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
客室に不備がない様、日々気をつけてはおりますが、もしまた何かございましたらすぐにご連絡頂けますと、
修繕ないしは新しい客室のご用意などご対応させて頂きます。
また、スタッフの対応につきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
具体的にどのような事があったのかは分かりかねますが、スタッフ全員改めて接客姿勢の改善に努めさせて頂きたく存じます。

ご迷惑を掛けた身で恐縮ではございますが、また機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。

アンカーホテル博多　近藤

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、不快な思いをおかけして大変申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。

原因を調査して改善させて頂きますので、またのご来館を心よりお願い申し上げます。
貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　アンカーホテル博多　井上

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は博多駅筑紫口から徒歩7分の場所に位置しております。少々距離がありますが、コンビニエンスストア等も近くございます。周囲がビルに囲まれている為、眺望はあまり望めませんが、利便性においてご好評をいただいております。

当ホテルは傘の販売は行っておりませんが、清掃した傘の貸し出しいたしております。安心してご利用くださいませ。

またオンラインチェックインが増えている中、当館は少しでもお客様に気持ちの良いサービスをご提供できるよう、チェックイン時のご案内やフロントサービスに力を入れております。お客様にとって心地よく感じていただけましたら、幸いでございます。

未だ安心はできませんがが、少しずつお客様の流動も増えてきております。お客様のご健康を願うとともに、また博多へお越しいただけた際は、
ぜひまた当館をご検討くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多
内山

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスの面では多くのお客様よりご好評を頂戴しておりますが、ご指摘頂きました様に朝食のバリエーションがパン等の洋食のみとなっております。

今後朝食に関して改善、改良を図る上での貴重なご意見と致しまして、参考とさせて頂きます。


またのご利用を心よりお待ちしております。
最後に、お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

アンカーホテル博多　宮之原

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして
誠に有難うございます
また口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます
これからも、お客様のご意見を参考にして
改善していく所存です。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております

アンカーホテル博多　藤目

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご意見いただきまして、かさねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、当館は博多駅より徒歩７分で、周辺にはコンビニ、人気飲食店も多くあり、大変便利かと存じます。
博多へお越しの際は、またご利用よろしくお願い致します。

アンカーホテル博多　中根

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また御意見いただきまして、かさねてお礼申し上げます。
博多駅より当館まで徒歩7分ほどかかりますが、周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店も多くあり便利かと存じます。


博多へお越しの際には是非アンカーホテル博多をご利用くださいませ。

アンカーホテル博多　中根

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘の「送迎バス」につきまして、御案内でご不備があったと思われますが
、当ホテルは、送迎のサービスを行っておりません。

大変申し訳ございませんが、ご了承の程、どうか宜しくお願い致します。


アンカーホテル博多
支配人　　小串　芳隆

いつもアンカーホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見と勿体無きお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きましたお部屋の暗さに関しましては、少しでも改善できるよう、照明や使用している電灯・電球の見直しを行って参ります。
また、お部屋のにおいに関しましても、かねてよりご不便をお掛けしていたようで誠に申し訳ございません。

今後は臭いの原因等を調査すると共に、どのお部屋に泊まってもご指摘頂きましたにおいを感じずに快適にご宿泊頂ける様、改善に尽くして参ります。

上記の様な問題点が沢山あるにも拘らず、数々の勿体無きお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
良い所はさらに伸ばし、悪い所は改善していけるよう、従業員一同一丸となって努力して参ります。

いつ福岡へお越し頂いても、安心してご利用頂ける様、精進して参りますので、これからもご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

アンカーホテル博多　宮之原

この度はアンカーホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

博多駅からのアクセスは良好で、それ以外にも都市部と言うこともあり、飲食店なども充実しております。再度ご宿泊の機会がございます場合は当館スタッフからもお勧めのお店をご紹介させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、立地条件以外の様々なサービス面でもご満足頂ける様、従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多　宮之原

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
タバコ臭いお部屋は、脱臭機にて除去するように気をつけているのですが、お客様には大変な不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

アンカーホテル博多　原

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミをご投稿してくださり、ありがとうございます。

この度、従業員の不配慮な対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はそのようなことが二度とないように、従業員一同努力する所存でございます。また、お客様に当ホテルを選んでいただけますと、幸いでございます。

アンカーホテル博多　岡本

Thank you for the comment. We hope to see you again.

ANCHOR HOTEL HAKATA
sano

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

簡単な朝食サービスではございますが、ご賞味頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。

また、福岡への出張の際には、当ホテルを宜しくお願い致します。

アンカーホテル博多　　小串

この度はアンカーホテル博多をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食の件では、お客様への説明不足で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
パンの個数に関しましても、気配りが足りず重ねてお詫び申し上げます。
今一度、お客様の目線に立ったサービスに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

アンカーホテル博多：佐野