この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また御意見いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
臭いの件につきまして、お客様に、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。管理をしっかりと重ねてまいりますので
機会ございましたら、またのご利用よろしくお願いいたします。

アンカーホテル博多　藤目

いつもアンカーホテル博多をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

この度は、お部屋の清掃の不具合、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者に厳重に注意させて頂きますので、
何卒、ご容赦下さいませ。
あってはならない事だと、厳粛に受け止めております。
二度とこのような事がないように、チェックさせて頂きますので、
変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。


アンカーホテル博多　井上

いつも当館をご利用頂きありがとうございます。

今回ご指摘頂きました浴室の管理の不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

これまでも複数、同様の不備があったとの事で、日頃からの確認不足、徹底意識の甘さを痛感しております。

早急に清掃スタッフへ報告を行い、改善に取り組みます。
お客様にご満足頂けるコストパフォーマンスをそのままに、快適で清潔なご宿泊を提供する事を胸に、スタッフ一同で精進して参ります。

改善に精一杯取り組んで参りますので、また機会がございましたらぜひとも当館をご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

アンカーホテル博多　宮之原

いつもアンカーホテル博多をご利用頂き、誠に有難うございます。
数あるホテルより、当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
早急に改善致します。
今後このような事の無いよう、施設の管理・サービスに努めて参ります。

アンカーホテル博多　佐野

この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン前日の荷物預かりは、お役に立てましたでしょうか。

一方、博多駅から当館までの経路案内につきまして、分かりにくい説明を行ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
県外からいらっしゃるお客様にも分かりやすくお伝えできますよう、今後は説明を工夫して参ります。
客室の臭いもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。定期的に消臭を行っており、また今回ご利用いただいたお部屋は早急に消臭を行わせていただきました。
スプレーの交換時に最初から分かりやすくご説明できず、失礼いたしました。

今回いただきましたご意見は真摯に受け止め、より良いホテル作りの参考にさせていただきます。
お忙しいにも関わらず、たくさんのご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

アンカーホテル博多
内山

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度はエレベーターの騒音により快適な環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
またルーターの点滅の光も睡眠を妨げてしまい、こちらも重ねてお詫び申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、次回以降ご利用いただけます場合はご予約時の備考欄などに
エレベーターから離れたお部屋をご希望と記載いただけましたら、可能な範囲で対応させていただきます。
(他のお客様のご予約状況により、ご期待に添えない場合がございます。その場合はご容赦くださいませ。)

今回ご指摘いただきました内容は、従業員一同真摯に受け止め、改善できますよう取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アンカーホテル博多
内山

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ユニットバスにつきましては、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
クロスは、近々貼り替え致します。
これからもお客様に快適なひとときを過ごして頂ける様、努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


アンカーホテル博多　原

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう出来る限りのサービスでお迎えしたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
最後に、クチコミの投稿ありがとうございます。

アンカーホテル博多　光岡

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、清掃管理を徹底致しまして、気持ち良くお休みして頂けるよう、努めて参ります。
ご意見、ありがとうございました。

アンカーホテル博多　　中根

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のにおいにつきましては、お客様に不愉快な思いをさせないよう、大型機械を導入し、消臭に努めております。
当ホテルは、両サイドがビルに挟まれており、日当たりの良いお部屋が少ないのが現状でございます。
ご期待に添えなくて、申し訳ございませんでした。
また当日、周りのお部屋が五月蠅く、ご迷惑をお掛け致しました。
添乗員さんにも注意して頂く様申し上げましたが、聞き入れて頂けなかったようです。
出来るだけ、外国の方とフロアーを別にする様に心掛けておりますが、申し訳ございませんでした。
なお、スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるように努力して参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

アンカーホテル博多　原

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして
誠に有難うございます。お部屋の臭いにつきましては、原因を調査中ではございますが、解決には
及んでおりません。誠に申し訳ございません。
今しばらくのお時間を下さいませ。

過日、アンカーホテル博多をご利用賜りありがとうございました。
また口コミのご投稿もして下さり重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の件につきましては、皆様のご要望になるべく添えるように検討して参りたいと存じます。
ご了承下さいませ。

また博多にお越しの際には、当ホテルに足をお運び頂けますようにお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多　市原

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘のあった通りチェックイン時の説明の不足、並びに客室案内についての説明の不備がありましたことをお詫び申し上げます。
また、寛いでいただくはずのお部屋の中でお客さまにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
浴室内の汚れに関にしましては清掃係に伝え、早急に対応をさせていただきます。そして、この度のご意見を参考としこれからは館内の案内などを適切に行っていくよう心がけて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

アンカーホテル博多　田中

この度は数あるホテルの中からアンカーホテル博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿いただきまして感謝申し上げます。

お部屋のにおいにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後は客室の消臭対策を強化して参る所存でございます。
さらにシャワートイレが壊れていたとのことで、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。こちらも日々の点検を怠らぬよう、徹底して参ります。
朝食のパンやコーヒー、ジュースは気に入っていただけましたこと、感謝申し上げます。
サラダがあった方がよいというご意見もいただきましてありがとうございます。
お客様のご意見、ご感想によって気付かせていただくことで、反省させていただきますと共に、よりよいホテル作りに向けてスタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多　松原

過日、アンカーホテル博多をご利用賜りありがとうございました。
また口コミのご投稿ありがとうございます。

博多の街を楽しんで頂けましたでしょうか？
また福岡にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多　市原

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

パンが美味しかったと言って頂けまして、
感謝申し上げます。

お部屋の臭いにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。チェックを更に入念にさせて頂きます。
お部屋の広さにつきましては、現状にてお願い致します。

ご利用有難うございました。

　　　　　　　　　　アンカーホテル博多　井上

この度はアンカーホテル博多へご宿泊下さり、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お子様とご一緒にご足労頂き、恐縮でございます。
また、テレビ・エアコンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
確認の上、早急に対応させて頂きたく存じます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、感謝致します。
恐縮ではございますが、また機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。

アンカーホテル博多　近藤

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます.
今回、不愉快な思いをお掛け致しました事、あらためて、お詫び申し上げます。

今後は、こういった事がないよう、細心の注意を払いつつ精進して参り、また設備面での不具合も改善していくよう、努力していく所存であります。

この度は、貴重なご意見頂きまして、誠に有難うございました。


アンカーホテル博多　　小串

この度はアンカーホテル博多へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重な投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
もし、書類を書いたり本を読んだりされる場合は、台数に限りはございますがフロントにて電気スタンドのお貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様からのご意見を元に、次回は今回よりご満足して頂ける様努力致します。また博多へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル博多　近藤

この度は、アンカーホテル博多をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋にて快適にお過ごしいただけず誠に申し訳ございません。
当館の客室は12平米の広さとなっておりましてコンパクトな間取りとなっております。お部屋の衛生面、清潔さには力を入れております。
ベットはセミダブルの120cmを採用しております。お一人様にはごゆっくりお過ごし頂けます。

お客様がごゆっくりお休み頂けるように今一度考え取り組んで参ります。
お客様に再度当館をお選びいただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
アンカーホテル博多
門川